在大多數(shù)人的眼中，F(xiàn)acebook正處在如日中天的時(shí)候，估值4906.58億，全球用戶(hù)15.2 億，每月有 27 億人使用公司旗下的應(yīng)用，年?duì)I收超百億美元，F(xiàn)acebook無(wú)疑是當(dāng)今世界規(guī)模最大、最賺錢(qián)的公司之一。但在強(qiáng)盛的市場(chǎng)表現(xiàn)之下，F(xiàn)acebook也有自己的隱憂(yōu)，過(guò)度單一的變現(xiàn)方式，為其帶來(lái)了許多連鎖問(wèn)題。為了提前對(duì)可能到來(lái)的問(wèn)題做出預(yù)防，F(xiàn)acebook正在盈利上尋求轉(zhuǎn)型。先是學(xué)習(xí)微信的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，現(xiàn)在又宣布要推出數(shù)字貨幣，世界上最大的社交帝國(guó)正在轉(zhuǎn)型。
過(guò)度依賴(lài)廣告，F(xiàn)acebook面臨轉(zhuǎn)型困境
FB歷年都有90%以上的收入來(lái)自于廣告，而且還在歷年增長(zhǎng)。最新一季度的財(cái)報(bào)顯示，F(xiàn)B的營(yíng)收129.72億美元中，廣告營(yíng)收占比達(dá)到98.5%。
為了維持廣告收入，F(xiàn)acebook需要搜集大量用戶(hù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)投放，因此不可避免觸碰到了用戶(hù)隱私，引起公眾反彈。2018年3月，F(xiàn)acebook就曝出了信息泄漏丑聞，扎克伯格為此經(jīng)歷了10小時(shí)的國(guó)會(huì)聽(tīng)證、一年多的公眾責(zé)難。
據(jù)Statista機(jī)構(gòu)在2018年12月的抽樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，F(xiàn)acebook已經(jīng)成為美國(guó)人最不信任的科技公司，公司形象也一度受損。品牌受到影響，不僅會(huì)造成一部分用戶(hù)的流失，還會(huì)減少?gòu)V告商對(duì)Facebook的信任和依賴(lài)，而且之后公司的舉動(dòng)都會(huì)受到隱私問(wèn)題的掣肘。
過(guò)度依賴(lài)廣告投放產(chǎn)生的問(wèn)題：營(yíng)收結(jié)構(gòu)單一浮動(dòng)太大、為滿(mǎn)足精準(zhǔn)投放帶來(lái)的隱私問(wèn)題，讓扎克伯格不得不重新審視Facebook的定位和未來(lái)。而坐擁11億月度活躍用戶(hù)的微信就向Facebook展示了另外一種可能——集移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、小程序生態(tài)、廣告的生態(tài)圈一體。盈利模式也不僅限于游戲、廣告，還囊括了金融服務(wù)、本地服務(wù)等。有力的形成了一個(gè)閉合生態(tài)。
之前，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格在自己的 Facebook 主頁(yè)上發(fā)布一篇博文，宣布 Facebook 將開(kāi)展重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——從原本面向廣泛受眾的、開(kāi)放的社交平臺(tái)，轉(zhuǎn)向更注重通信加密和隱私保護(hù)的個(gè)人通訊工具和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
《紐約時(shí)報(bào)》、美聯(lián)社、《華爾街日?qǐng)?bào)》等多家媒體均認(rèn)為，扎克伯格所描述的愿景，已經(jīng)由騰訊公司旗下社交軟件微信(WeChat)實(shí)現(xiàn)。
中美南轅北轍，微信為什么學(xué)不了
可以看到，同樣都是打造了一個(gè)社交帝國(guó)，為何騰訊就以微信為中心打造出了一個(gè)環(huán)繞生活各方面的全能型超級(jí)生態(tài)，可以在茫茫多的變現(xiàn)方式中擇優(yōu)從之。而規(guī)模更大，有更多強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品矩陣(WhatsApp、Instagram、messenger)的Facebook卻一天比一天更加依賴(lài)單一的廣告這種方式盈利呢。
由于各個(gè)國(guó)家國(guó)情和文化還是差異巨大，F(xiàn)acebook的雖然輻射的范圍廣，但是用戶(hù)的規(guī)模濃度低，只能做出具有高度普適性的產(chǎn)品(如WhatsApp)迎合所有人的需求，而微信依托于中國(guó)這個(gè)單一的市場(chǎng)，用戶(hù)的習(xí)慣和享有基礎(chǔ)設(shè)施高度以及文化背景高度一致，用戶(hù)的規(guī)模濃度高，也就有微信這種超級(jí)APP生長(zhǎng)的空間。
舉個(gè)例子，如果Facebook想要和微信一樣做線(xiàn)下支付，需要搞定全球的各國(guó)銀行和無(wú)數(shù)的商家，這個(gè)成本比微信在中國(guó)市場(chǎng)面臨的要高得多，另一方面，由于中國(guó)的人口相對(duì)集中，并且文化上比較一致，也更加方便騰訊對(duì)用戶(hù)習(xí)慣進(jìn)行改造。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，其實(shí)就是中國(guó)用戶(hù)的地理和文化相近性，可以讓中國(guó)公司在商業(yè)上介入更多的環(huán)節(jié)，從而創(chuàng)造更多的營(yíng)收。Facebook面向的是全球市場(chǎng)，潛在用戶(hù)規(guī)模巨大，但各個(gè)市場(chǎng)文化差異巨大，在價(jià)值鏈/價(jià)值網(wǎng)方面做重難度很大，廣告就成為最輕巧的商業(yè)模式，這也決定其無(wú)法像騰訊一樣，多渠道變現(xiàn)。
押寶加密貨幣，F(xiàn)acebook的野望
據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook宣稱(chēng)其將于本月晚些時(shí)候推出其加密貨幣，并將允許從事該項(xiàng)目的員工以工資的形式領(lǐng)取新貨幣。還有報(bào)道稱(chēng)，F(xiàn)acebook還打算推出類(lèi)似自動(dòng)取款機(jī)的實(shí)體機(jī)器，用戶(hù)可以在那里進(jìn)行加密貨幣兌換。
大約一年前，F(xiàn)acebook任命支付公司PayPal前高管戴維·馬庫(kù)斯(David Marcus)開(kāi)始探索區(qū)塊鏈技術(shù)蘊(yùn)藏的機(jī)遇，區(qū)塊鏈?zhǔn)羌用茇泿诺募夹g(shù)基礎(chǔ)。自那以來(lái)，多家媒體報(bào)道稱(chēng)，F(xiàn)acebook在打造自己的數(shù)字貨幣。
一、打造新引擎，F(xiàn)acebook選擇數(shù)字貨幣
隨著區(qū)塊鏈的大火，各種數(shù)字貨幣的概念也被炒得風(fēng)風(fēng)火火，而事實(shí)上，這些ICO項(xiàng)目大部分都是在圈錢(qián)。去年Facebook還因?yàn)轭l繁的誤導(dǎo)性或欺騙性推廣行為封殺了所有加密貨幣的廣告，甚至連比特幣都被誤傷，不過(guò)轉(zhuǎn)頭自己卻又玩起來(lái)加密貨幣。那么，為什么Facebook要接觸這么有爭(zhēng)議性的項(xiàng)目呢。
① 解決用戶(hù)信任危機(jī)
Facebook的廣告模式因其收集和使用用戶(hù)詳細(xì)信息的方式而遭到隱私倡導(dǎo)者、立法者和媒體的批評(píng)。多起隱私和數(shù)據(jù)外泄事件不斷對(duì)其口碑造成負(fù)面影響動(dòng)搖投資者們的信心，而“刪除Facebook”運(yùn)動(dòng)更是一記重?fù)?，甚至前Facebooker和WhatsApp的聯(lián)合創(chuàng)始人Brian Acton在他離職時(shí)也發(fā)了同樣的信息。如果Facebook的故事能夠獲得更好的結(jié)局，那么需要做出一些改變。
使用去中心化的技術(shù)，可以把客戶(hù)數(shù)據(jù)直接保留在本地，也就是服務(wù)器端只要最少的登陸數(shù)據(jù)即可，這樣從技術(shù)角度保證了數(shù)據(jù)隱私和安全，
② 網(wǎng)絡(luò)支付市場(chǎng)前景
在中國(guó)，第三方支付軟件的普及已經(jīng)證明了支付領(lǐng)域廣闊的前景，在這種情況下，F(xiàn)acebook選擇進(jìn)軍支付市場(chǎng)也情有可原。而移動(dòng)支付相比，數(shù)字貨幣是更底層直接的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，有著天然的信任、價(jià)值交換與支付機(jī)制。
其次，穩(wěn)定幣在跨境支付中的優(yōu)勢(shì)極為明顯。Facebook的穩(wěn)定幣如果與BTC的交易打通，就相當(dāng)于拿到了遍布全球的入金通道。如此一來(lái)，F(xiàn)acebook的全球支付系統(tǒng)立馬低成本全面升級(jí)。
二、出航之前，航線(xiàn)前方仍有暗礁
一方面能解決目前面臨的危機(jī)，一方面又有相當(dāng)廣闊的前景，F(xiàn)acebook當(dāng)然會(huì)對(duì)數(shù)字貨幣動(dòng)心。但動(dòng)心是一回事，雖然Facebook在區(qū)塊鏈的投入已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，大部分國(guó)家對(duì)加密貨幣的安全性仍不認(rèn)同，因?yàn)槟壳斑€有幾個(gè)小問(wèn)題需要解決。
① 穩(wěn)定性問(wèn)題
目前比特幣(BTC)跟以太幣(ETH)是兩個(gè)最主要的加密貨幣。但由于在價(jià)值上的大漲大跌，這兩個(gè)幣種目前來(lái)說(shuō)更像是一種商品而非用于支付的貨幣，也就不適合用來(lái)作為日常支付和交易。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，他們作為貨幣的身份是不成功的。
Facebook給出的解決方案是通過(guò)在自己的銀行賬戶(hù)中，以一定數(shù)量的美元、歐元和其它貨幣來(lái)與數(shù)字貨幣掛鉤，為每枚數(shù)字貨幣提供擔(dān)保，從而確保其價(jià)值。毫無(wú)疑問(wèn)這樣肯定能保護(hù)其穩(wěn)定性，但這樣涉及到的成本又進(jìn)一步增大。
② 監(jiān)管權(quán)問(wèn)題
Facebook面臨的一個(gè)大問(wèn)題是，它應(yīng)該在多大程度上控制數(shù)字貨幣。
目前并不清楚Facebook會(huì)不會(huì)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)每筆交易，或是跟交易所合作。如果Facebook負(fù)責(zé)批準(zhǔn)每一筆交易并跟蹤每一位用戶(hù)，那么就跟PayPal這類(lèi)中心化的系統(tǒng)無(wú)異，使用區(qū)塊鏈的意義就不大。
Facebook可以與加密貨幣交易所合作，由后者負(fù)責(zé)持有數(shù)字硬幣和審查客戶(hù)。
然而，如果Facebook不能完全控制每一枚數(shù)字貨幣，那么該公司就很難從交易費(fèi)用中賺錢(qián)，而這種數(shù)字貨幣也更容易被犯罪分子用于非法目的。
而據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook正在創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)來(lái)專(zhuān)門(mén)管理加密貨幣。并已經(jīng)聯(lián)合了數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)和科技公司，它們都會(huì)為該部門(mén)提供資金，并幫助管理加密貨幣網(wǎng)絡(luò)。自己搭建第三方進(jìn)行監(jiān)管，看上去是折中選擇，但這種折中并沒(méi)有解決自身難以獲利和被用于洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。
三、馬力強(qiáng)勁，數(shù)字貨幣能量巨大
可以看出來(lái)，這些問(wèn)題在技術(shù)層面上其實(shí)不難解決。而本身Facebook擁有著無(wú)比龐大的用戶(hù)量，一旦大眾對(duì)數(shù)字貨幣能更加愿意接受，數(shù)字貨幣身上的能量將十分巨大。
① 開(kāi)啟多元化營(yíng)收
此前Facebook的營(yíng)收過(guò)度依賴(lài)于廣告，盈利方式單一。而支付寶、微信等支付入口能夠在十分廣闊的場(chǎng)景上開(kāi)拓業(yè)務(wù)的能力已經(jīng)被證實(shí)過(guò)了。數(shù)字貨幣相比支付入口，是更直接更底層的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，能夠觸達(dá)、聯(lián)通更加寬廣的業(yè)務(wù)范圍。對(duì)于囿于廣告業(yè)務(wù)的Facebook開(kāi)啟多元化營(yíng)收是目前最有長(zhǎng)期吸引力的切入口。
② 旗下業(yè)務(wù)聯(lián)系整合更加緊密
WhatsApp、Messenger、Instagram這三款服務(wù)，在數(shù)據(jù)分享的方式上有很多不同，像是WhatsApp就主打訊息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)加密，只會(huì)留存極少數(shù)用戶(hù)數(shù)據(jù)，且用戶(hù)注冊(cè)時(shí)，WhatsApp目前只需要電話(huà)號(hào)碼就能完成，而Messenger、Instagram則需要較完整的個(gè)人資訊，未來(lái)基礎(chǔ)技術(shù)的整合，勢(shì)必會(huì)在個(gè)人資料、隱私上面對(duì)不少挑戰(zhàn)。而通用數(shù)字貨幣的推出，勢(shì)必將成為不同業(yè)務(wù)之間的粘合劑。
③ 打造世界性貨幣
facebook 全球有20多億的用戶(hù)，幾乎每?jī)蓚€(gè)網(wǎng)民就有一個(gè)是facebook的用戶(hù)，如果再減去被墻的網(wǎng)民， 6稱(chēng)以上的網(wǎng)民都是facebook的用戶(hù)。如果推出后真的獲得成功，facebook的貨幣將成為真正的世界貨幣，那時(shí)作為發(fā)行方的Facebook可以從中獲得的利潤(rùn)是難以想象的。
熱門(mén)推薦: 上海微信小程序 小程序開(kāi)發(fā) 小程序設(shè)計(jì) 支付寶小程序 百度小程序
