在大多數(shù)人的眼中,F(xiàn)acebook正處在如日中天的時候,估值4906.58億,全球用戶15.2 億,每月有 27 億人使用公司旗下的應(yīng)用,年營收超百億美元,F(xiàn)acebook無疑是當(dāng)今世界規(guī)模最大、最賺錢的公司之一。但在強(qiáng)盛的市場表現(xiàn)之下,F(xiàn)acebook也有自己的隱憂,過度單一的變現(xiàn)方式,為其帶來了許多連鎖問題。為了提前對可能到來的問題做出預(yù)防,F(xiàn)acebook正在盈利上尋求轉(zhuǎn)型。先是學(xué)習(xí)微信的產(chǎn)品細(xì)節(jié),現(xiàn)在又宣布要推出數(shù)字貨幣,世界上最大的社交帝國正在轉(zhuǎn)型。
過度依賴廣告,F(xiàn)acebook面臨轉(zhuǎn)型困境
FB歷年都有90%以上的收入來自于廣告,而且還在歷年增長。最新一季度的財報顯示,F(xiàn)B的營收129.72億美元中,廣告營收占比達(dá)到98.5%。
為了維持廣告收入,F(xiàn)acebook需要搜集大量用戶數(shù)據(jù)來進(jìn)行精準(zhǔn)投放,因此不可避免觸碰到了用戶隱私,引起公眾反彈。2018年3月,F(xiàn)acebook就曝出了信息泄漏丑聞,扎克伯格為此經(jīng)歷了10小時的國會聽證、一年多的公眾責(zé)難。
據(jù)Statista機(jī)構(gòu)在2018年12月的抽樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計,F(xiàn)acebook已經(jīng)成為美國人最不信任的科技公司,公司形象也一度受損。品牌受到影響,不僅會造成一部分用戶的流失,還會減少廣告商對Facebook的信任和依賴,而且之后公司的舉動都會受到隱私問題的掣肘。
過度依賴廣告投放產(chǎn)生的問題:營收結(jié)構(gòu)單一浮動太大、為滿足精準(zhǔn)投放帶來的隱私問題,讓扎克伯格不得不重新審視Facebook的定位和未來。而坐擁11億月度活躍用戶的微信就向Facebook展示了另外一種可能——集移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、小程序生態(tài)、廣告的生態(tài)圈一體。盈利模式也不僅限于游戲、廣告,還囊括了金融服務(wù)、本地服務(wù)等。有力的形成了一個閉合生態(tài)。
之前,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格在自己的 Facebook 主頁上發(fā)布一篇博文,宣布 Facebook 將開展重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——從原本面向廣泛受眾的、開放的社交平臺,轉(zhuǎn)向更注重通信加密和隱私保護(hù)的個人通訊工具和社交網(wǎng)絡(luò)平臺。
《紐約時報》、美聯(lián)社、《華爾街日報》等多家媒體均認(rèn)為,扎克伯格所描述的愿景,已經(jīng)由騰訊公司旗下社交軟件微信(WeChat)實現(xiàn)。
中美南轅北轍,微信為什么學(xué)不了
可以看到,同樣都是打造了一個社交帝國,為何騰訊就以微信為中心打造出了一個環(huán)繞生活各方面的全能型超級生態(tài),可以在茫茫多的變現(xiàn)方式中擇優(yōu)從之。而規(guī)模更大,有更多強(qiáng)勢產(chǎn)品矩陣(WhatsApp、Instagram、messenger)的Facebook卻一天比一天更加依賴單一的廣告這種方式盈利呢。
由于各個國家國情和文化還是差異巨大,F(xiàn)acebook的雖然輻射的范圍廣,但是用戶的規(guī)模濃度低,只能做出具有高度普適性的產(chǎn)品(如WhatsApp)迎合所有人的需求,而微信依托于中國這個單一的市場,用戶的習(xí)慣和享有基礎(chǔ)設(shè)施高度以及文化背景高度一致,用戶的規(guī)模濃度高,也就有微信這種超級APP生長的空間。
舉個例子,如果Facebook想要和微信一樣做線下支付,需要搞定全球的各國銀行和無數(shù)的商家,這個成本比微信在中國市場面臨的要高得多,另一方面,由于中國的人口相對集中,并且文化上比較一致,也更加方便騰訊對用戶習(xí)慣進(jìn)行改造。
簡單來說,其實就是中國用戶的地理和文化相近性,可以讓中國公司在商業(yè)上介入更多的環(huán)節(jié),從而創(chuàng)造更多的營收。Facebook面向的是全球市場,潛在用戶規(guī)模巨大,但各個市場文化差異巨大,在價值鏈/價值網(wǎng)方面做重難度很大,廣告就成為最輕巧的商業(yè)模式,這也決定其無法像騰訊一樣,多渠道變現(xiàn)。
押寶加密貨幣,F(xiàn)acebook的野望
據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook宣稱其將于本月晚些時候推出其加密貨幣,并將允許從事該項目的員工以工資的形式領(lǐng)取新貨幣。還有報道稱,F(xiàn)acebook還打算推出類似自動取款機(jī)的實體機(jī)器,用戶可以在那里進(jìn)行加密貨幣兌換。
大約一年前,F(xiàn)acebook任命支付公司PayPal前高管戴維·馬庫斯(David Marcus)開始探索區(qū)塊鏈技術(shù)蘊(yùn)藏的機(jī)遇,區(qū)塊鏈?zhǔn)羌用茇泿诺募夹g(shù)基礎(chǔ)。自那以來,多家媒體報道稱,F(xiàn)acebook在打造自己的數(shù)字貨幣。
一、打造新引擎,F(xiàn)acebook選擇數(shù)字貨幣
隨著區(qū)塊鏈的大火,各種數(shù)字貨幣的概念也被炒得風(fēng)風(fēng)火火,而事實上,這些ICO項目大部分都是在圈錢。去年Facebook還因為頻繁的誤導(dǎo)性或欺騙性推廣行為封殺了所有加密貨幣的廣告,甚至連比特幣都被誤傷,不過轉(zhuǎn)頭自己卻又玩起來加密貨幣。那么,為什么Facebook要接觸這么有爭議性的項目呢。
① 解決用戶信任危機(jī)
Facebook的廣告模式因其收集和使用用戶詳細(xì)信息的方式而遭到隱私倡導(dǎo)者、立法者和媒體的批評。多起隱私和數(shù)據(jù)外泄事件不斷對其口碑造成負(fù)面影響動搖投資者們的信心,而“刪除Facebook”運(yùn)動更是一記重?fù)?,甚至前Facebooker和WhatsApp的聯(lián)合創(chuàng)始人Brian Acton在他離職時也發(fā)了同樣的信息。如果Facebook的故事能夠獲得更好的結(jié)局,那么需要做出一些改變。
使用去中心化的技術(shù),可以把客戶數(shù)據(jù)直接保留在本地,也就是服務(wù)器端只要最少的登陸數(shù)據(jù)即可,這樣從技術(shù)角度保證了數(shù)據(jù)隱私和安全,
② 網(wǎng)絡(luò)支付市場前景
在中國,第三方支付軟件的普及已經(jīng)證明了支付領(lǐng)域廣闊的前景,在這種情況下,F(xiàn)acebook選擇進(jìn)軍支付市場也情有可原。而移動支付相比,數(shù)字貨幣是更底層直接的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),有著天然的信任、價值交換與支付機(jī)制。
其次,穩(wěn)定幣在跨境支付中的優(yōu)勢極為明顯。Facebook的穩(wěn)定幣如果與BTC的交易打通,就相當(dāng)于拿到了遍布全球的入金通道。如此一來,F(xiàn)acebook的全球支付系統(tǒng)立馬低成本全面升級。
二、出航之前,航線前方仍有暗礁
一方面能解決目前面臨的危機(jī),一方面又有相當(dāng)廣闊的前景,F(xiàn)acebook當(dāng)然會對數(shù)字貨幣動心。但動心是一回事,雖然Facebook在區(qū)塊鏈的投入已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)長的時間,大部分國家對加密貨幣的安全性仍不認(rèn)同,因為目前還有幾個小問題需要解決。
① 穩(wěn)定性問題
目前比特幣(BTC)跟以太幣(ETH)是兩個最主要的加密貨幣。但由于在價值上的大漲大跌,這兩個幣種目前來說更像是一種商品而非用于支付的貨幣,也就不適合用來作為日常支付和交易。從這個角度上來說,他們作為貨幣的身份是不成功的。
Facebook給出的解決方案是通過在自己的銀行賬戶中,以一定數(shù)量的美元、歐元和其它貨幣來與數(shù)字貨幣掛鉤,為每枚數(shù)字貨幣提供擔(dān)保,從而確保其價值。毫無疑問這樣肯定能保護(hù)其穩(wěn)定性,但這樣涉及到的成本又進(jìn)一步增大。
② 監(jiān)管權(quán)問題
Facebook面臨的一個大問題是,它應(yīng)該在多大程度上控制數(shù)字貨幣。
目前并不清楚Facebook會不會負(fù)責(zé)批準(zhǔn)每筆交易,或是跟交易所合作。如果Facebook負(fù)責(zé)批準(zhǔn)每一筆交易并跟蹤每一位用戶,那么就跟PayPal這類中心化的系統(tǒng)無異,使用區(qū)塊鏈的意義就不大。
Facebook可以與加密貨幣交易所合作,由后者負(fù)責(zé)持有數(shù)字硬幣和審查客戶。
然而,如果Facebook不能完全控制每一枚數(shù)字貨幣,那么該公司就很難從交易費(fèi)用中賺錢,而這種數(shù)字貨幣也更容易被犯罪分子用于非法目的。
而據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook正在創(chuàng)建一個獨(dú)立的部門來專門管理加密貨幣。并已經(jīng)聯(lián)合了數(shù)十家金融機(jī)構(gòu)和科技公司,它們都會為該部門提供資金,并幫助管理加密貨幣網(wǎng)絡(luò)。自己搭建第三方進(jìn)行監(jiān)管,看上去是折中選擇,但這種折中并沒有解決自身難以獲利和被用于洗錢風(fēng)險的問題。
三、馬力強(qiáng)勁,數(shù)字貨幣能量巨大
可以看出來,這些問題在技術(shù)層面上其實不難解決。而本身Facebook擁有著無比龐大的用戶量,一旦大眾對數(shù)字貨幣能更加愿意接受,數(shù)字貨幣身上的能量將十分巨大。
① 開啟多元化營收
此前Facebook的營收過度依賴于廣告,盈利方式單一。而支付寶、微信等支付入口能夠在十分廣闊的場景上開拓業(yè)務(wù)的能力已經(jīng)被證實過了。數(shù)字貨幣相比支付入口,是更直接更底層的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),能夠觸達(dá)、聯(lián)通更加寬廣的業(yè)務(wù)范圍。對于囿于廣告業(yè)務(wù)的Facebook開啟多元化營收是目前最有長期吸引力的切入口。
② 旗下業(yè)務(wù)聯(lián)系整合更加緊密
WhatsApp、Messenger、Instagram這三款服務(wù),在數(shù)據(jù)分享的方式上有很多不同,像是WhatsApp就主打訊息點對點加密,只會留存極少數(shù)用戶數(shù)據(jù),且用戶注冊時,WhatsApp目前只需要電話號碼就能完成,而Messenger、Instagram則需要較完整的個人資訊,未來基礎(chǔ)技術(shù)的整合,勢必會在個人資料、隱私上面對不少挑戰(zhàn)。而通用數(shù)字貨幣的推出,勢必將成為不同業(yè)務(wù)之間的粘合劑。
③ 打造世界性貨幣
facebook 全球有20多億的用戶,幾乎每兩個網(wǎng)民就有一個是facebook的用戶,如果再減去被墻的網(wǎng)民, 6稱以上的網(wǎng)民都是facebook的用戶。如果推出后真的獲得成功,facebook的貨幣將成為真正的世界貨幣,那時作為發(fā)行方的Facebook可以從中獲得的利潤是難以想象的。
熱門推薦: 上海微信小程序 小程序開發(fā) 小程序設(shè)計 支付寶小程序 百度小程序
