移動(dòng)支付國(guó)際化做得最好的當(dāng)然是中國(guó)兩大移動(dòng)支付巨頭的支付寶和微信。特別是在西班牙、意大利、英國(guó)等歐洲國(guó)家,支付寶錢包基本覆蓋,機(jī)場(chǎng)退稅采取支付寶的很多。一次在意大利佛羅倫薩機(jī)場(chǎng)辦理退稅時(shí),窗口白皮膚、藍(lán)眼睛、高鼻梁的美女服務(wù)員竟然提醒我使用支付寶時(shí)間短、方便、退款快。當(dāng)我報(bào)出手機(jī)號(hào)時(shí),她非常熟練地登記支付寶賬號(hào)。感到既欣慰又驚奇。
目前可以這樣說(shuō),中國(guó)的支付寶和微信移動(dòng)支付已經(jīng)走向全球,并且市場(chǎng)份額全球第一,無(wú)以倫比。
全球普及移動(dòng)支付市場(chǎng)潛力很大。中國(guó)的支付寶和微信支付具有先天優(yōu)勢(shì)。除了歐洲外,亞洲的印度、馬來(lái)西亞、澳大利亞、新西蘭、新加坡等地區(qū),支付寶和微信支付都基本是長(zhǎng)驅(qū)直入。
日本市場(chǎng),支付寶和微信支付都是進(jìn)入較早的。采取與當(dāng)?shù)毓竞献?,或者?jīng)過(guò)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門批準(zhǔn)的獨(dú)立公司等形式都在促進(jìn)移動(dòng)支付的發(fā)展。
未來(lái)的非洲和南美洲都是有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),移動(dòng)支付國(guó)際市場(chǎng)空間非常之大。有報(bào)道說(shuō)南美洲已經(jīng)破局起步。2018年10月,騰訊曾宣布向巴西Nubank投資9000萬(wàn)美元,這家公司也成為了南美洲首家獨(dú)角獸,而螞蟻金服也在同一月份宣布向巴西金融科技創(chuàng)企StoneCo的IPO交易投資1億美元。
螞蟻金服的國(guó)際投資主管Kenny Man就曾表示,南美洲將是未來(lái)五年螞蟻金服展開(kāi)全球合作的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。進(jìn)入2019年后騰訊又有新動(dòng)作。4月下旬,阿根廷移動(dòng)支付創(chuàng)企Uala宣布獲得騰訊入股。據(jù)彭博社報(bào)道,高盛、億萬(wàn)富翁索羅斯和Steve Cohen此前都對(duì)該公司有所投資。
Uala主要為阿根廷的用戶提供預(yù)付萬(wàn)事達(dá)卡、賬單支付、地鐵卡充值和數(shù)字支付等服務(wù)。從2017年10月到2018年12月,Uala已經(jīng)發(fā)行了50多萬(wàn)張預(yù)付卡??梢钥闯鯱ala主要還是在傳統(tǒng)支付領(lǐng)域深耕,最具前沿和潛力的移動(dòng)支付領(lǐng)域亟待拓展和賦能。
南美洲最大問(wèn)題是尚未從債務(wù)陷阱中走出來(lái),特別是巴西和阿根廷國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)停滯,通貨膨脹,貨幣非常不穩(wěn)定,這給玩錢的支付領(lǐng)域帶來(lái)很大困局。但從另外方面也反映出南美洲發(fā)展?jié)摿薮?,移?dòng)智能支付前景廣闊。
中國(guó)兩大移動(dòng)支付工具要想走向國(guó)際市場(chǎng)深耕,必須由AI賦能,這是必由之路。一方面線下支付走向比掃二維碼更加方便的刷臉支付,需要人工智能技術(shù)深度介入,主要是在人臉識(shí)別技術(shù)精確性上。同時(shí),指紋支付的唯一性決定了,指紋支付也可以像刷臉一樣,撇開(kāi)手機(jī)掃碼了。這背后都需要AI技術(shù)登場(chǎng)。
另一方面就是移動(dòng)支付和線下刷臉支付和指紋支付的安全性必須AI賦能和守護(hù)。通過(guò)人工智能技術(shù)把住支付過(guò)程安全和發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)追回賠付,非常重要。AI看似給網(wǎng)絡(luò)支付賦能,本質(zhì)是給移動(dòng)支付工具增信,以贏得更多客戶使用。
當(dāng)然,把移動(dòng)智能支付作為一個(gè)金融生態(tài)入口的話,那么人工智能就更有用武之地了!
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