5月30日的午后，華住與OYO幾乎同時召開發(fā)布會，就連開會地點都相距不遠。華住集團和IDG資本戰(zhàn)略投資的H連鎖酒店正式對外亮相，其宣布為國內(nèi)中小單體酒店量身打造了“智能店長”和“八爪魚中樞平臺”兩大核心產(chǎn)品，謀劃到2022年底達超過20000家。
與此同時，競爭對手OYO表示，2019年的目標是布局到全國1500多個城市，20000多家酒店，OYO還與攜程宣布達成戰(zhàn)略合作，雙方將在流量互換、場景互通、數(shù)據(jù)運營、品牌宣傳等方面展開深度合作。
類似的商業(yè)模式，直面的競爭關(guān)系，H酒店和OYO各自找到背后商業(yè)巨頭支持并展開急速擴張，這在業(yè)界看來是酒店業(yè)者以松散加盟方式收編中小酒店后，擴大網(wǎng)點數(shù)量，提升估值的舉措，除了占據(jù)市場份額，還是給資本運作做鋪設，只是如今的流量紅利開始減少，要爭奪資源和客源流量并非易事。
各顯神通，急速擴張
記者了解到，H連鎖酒店的模式是收編整合市場中的單體酒店，尤其是一些缺乏后臺體系支持的中小型閑散酒店，為這些酒店提供技術(shù)和后臺管理支持，在華住集團的戰(zhàn)略支持下，H連鎖酒店將成為既有運營基因，又有互聯(lián)網(wǎng)速度的企業(yè)。
華住集團創(chuàng)始人季琦作為H連鎖酒店的戰(zhàn)略投資方表示，華住將在IT系統(tǒng)、專業(yè)人才培訓和供應鏈集采等方面對H連鎖酒店提供戰(zhàn)略支持?！爸袊频晷袠I(yè)已從早期追逐做增量市場，進入到深挖存量市場價值空間的新階段。”季琦認為。
據(jù)悉，H連鎖酒店覆蓋全國80個城市，加盟酒店超過500家，總房間數(shù)超30000間。預計2019年底加盟酒店數(shù)達3500家，2022年底達超過20000家。目前，H連鎖酒店的公司高管均來自于前酒店或OTA業(yè)，95%的基層員工也來自于酒店行業(yè)。為保障加盟酒店的整體品質(zhì)，除免收加盟費、事后收取較低的管理費外，H連鎖酒店還設立了加盟標準：如要求加盟門店月收入不低于9萬元、平均客房價在120元至400元、酒店必須具有消防許可證等。H連鎖酒店通過動態(tài)定價、補充獲客渠道、增加品牌認知、建立會員體系、提升管理人效、降低流量獲取成本等方式，幫助單體酒店提升競爭力。
無獨有偶，與H連鎖酒店的模式類似，OYO也是以收編整合單體酒店為主?！啊甇YO酒店2.0’的最大亮點在于，中小單體酒店的品牌化模式將從‘支付加盟費、簡單抽成’的方式，轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品脚c業(yè)主‘共擔風險、共享收益’。OYO酒店將與簽約業(yè)主共同承擔經(jīng)營狀況波動、市場形勢變化所帶來的風險，并加大對物業(yè)更新的投入，為酒店提供更多流量，提升經(jīng)營收益?！監(jiān)YO酒店首席收益官朱磊告訴記者，在過去的25天里，“OYO酒店2.0”已在華南區(qū)域的150家OYO酒店試點簽約，上線至今，酒店的平均入住率提升達到60%以上，平均營收提升30%以上。
相比H酒店提出要在2022年底達超過20000家的目標，OYO也不甘示弱，其表示截至2019年5月底，OYO酒店在全國擁有超過10000家酒店、50萬間客房，續(xù)約率達97%，OYO的2019年目標是布局全國1500多個城市，20000多家酒店。
從攜手巨頭的角度來看，H連鎖酒店背后是華住集團和IDG資本戰(zhàn)略投資，OYO背后的主要股東涉及軟銀，就在日前，OYO酒店與攜程宣布達成戰(zhàn)略合作，雙方將在流量互換、場景互通、數(shù)據(jù)運營、品牌宣傳等方面展開深度合作。
資源與流量爭奪戰(zhàn)
根據(jù)《中國酒店產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)，中國酒店存量市場中有約92萬家單體酒店，占比超過85%，可觸達的市場規(guī)模接近1萬億。然而這些單體酒店普遍存在生存壓力大，轉(zhuǎn)型升級難的問題：一方面，單體酒店缺乏專業(yè)的運營管理人才，獲客成本高獲客渠道少，無品牌化整體品質(zhì)低，沒有集中采購優(yōu)勢，導致整店獲利難；另一方面，相對嚴苛的加盟條件、高昂的加盟費等壁壘，也阻隔了單體酒店通過加盟傳統(tǒng)連鎖酒店集團，實現(xiàn)進一步發(fā)展的通路。與此同時，住客對于單體酒店低質(zhì)的整體印象和安全、衛(wèi)生問題的普遍擔憂，也影響了單體酒店的發(fā)展。
記者采訪了解到，首旅如家、華住、錦江系等都看到了存量單體酒店的潛力，而且隨著新物業(yè)的拓展和選址越來越難，于是在存量酒店市場尋找商機是如今酒店業(yè)者瞄準的方向。于是H連鎖酒店、OYO這樣以收編整合存量市場單體酒店的業(yè)者誕生。
“這種聯(lián)盟型的收編整合類連鎖酒店企業(yè)，需要巨大的規(guī)模才能彰顯實力，而且從資本運作角度來看，必須要快速占據(jù)市場，布局更多網(wǎng)點才能提高估值，這有利于投資者在這類酒店連鎖企業(yè)達到一定規(guī)模后以資本運作方式退出獲利。中小型閑散酒店的獲客與管理能力較差，如果能真正獲得大型酒店企業(yè)的技術(shù)和客源支持的確是好事。但如今線上流量紅利越來越低，獲客并非易事，獲客成本也很高，所以收編整合類連鎖酒店企業(yè)自身的成本不低，且未必都能給所有中小酒店輸送客流。說到底，收編整合類連鎖酒店企業(yè)需要快速獲得規(guī)模以提高估值，有利于其資本運作，這是互聯(lián)網(wǎng)思維，這類企業(yè)都在激烈爭奪單體酒店和流量資源。而中小酒店則依靠這類聯(lián)盟給予管理和后臺支持，但未必一定會有明顯的客流效果。”華美酒店顧問機構(gòu)首席知識官趙煥焱分析。
在中國旅游協(xié)會副會長張潤鋼看來，行業(yè)的“繁榮”并沒有真正解決問題?！半S著資本的入場，部分酒店管理公司忽視了以提升單體酒店整體服務質(zhì)量為根本的創(chuàng)業(yè)初衷，簡單采用互聯(lián)網(wǎng)的燒錢玩法，這不利于行業(yè)的健康發(fā)展。整合單體酒店市場不是只靠簡單的‘貼牌’，關(guān)鍵是要提升單體酒店的品質(zhì)，幫助單體酒店進行專業(yè)化和標準化升級。”張潤鋼如是說。
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