據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》5月27日?qǐng)?bào)道,字節(jié)跳動(dòng)正準(zhǔn)備開發(fā)智能手機(jī),對(duì)此字節(jié)跳動(dòng)方面表示不予置評(píng)。
其實(shí),關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)開發(fā)智能手機(jī)的傳聞并非空穴來(lái)風(fēng)。早在今年1月份,字節(jié)就與錘子手機(jī)的部分員工簽署勞動(dòng)合同,這些員工包括錘子手機(jī)全部硬件員工以及部分軟件員工。同時(shí),字節(jié)還收購(gòu)了錘子部分的專利使用權(quán)。當(dāng)時(shí)字節(jié)跳動(dòng)表示,這些專利將用于探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)。
在此之前,字節(jié)也為開發(fā)智能手機(jī)業(yè)務(wù)做了一系列準(zhǔn)備。北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在2012年7月成立時(shí),注冊(cè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍第一項(xiàng)就是:研發(fā)、設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)及產(chǎn)品。2016年,字節(jié)跳動(dòng)成立人工智能實(shí)驗(yàn)室;2018年,在南京成立人工智能研究院,為智能化應(yīng)用做好了準(zhǔn)備。
如此充分的準(zhǔn)備,也預(yù)示了字節(jié)在智能手機(jī)的入局:“即使現(xiàn)在沒(méi)有做,馬上也要開始做了。”
流量帝國(guó)的跨界
無(wú)疑,2019年來(lái)動(dòng)作頻繁的字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)越來(lái)越讓人看不懂了:不斷加碼的互聯(lián)網(wǎng)教育、發(fā)力社交與微信正面交鋒、入局并不熟悉的智能手機(jī)領(lǐng)域……字節(jié)跳動(dòng)似乎已經(jīng)不是大眾眼中那個(gè)熟悉的模樣:跨界、迭代、沖突以及那掩藏不住的勃勃野心。
字節(jié)跳動(dòng)成立于2012年,同年3月推出了一款基于算法推薦的資訊產(chǎn)品——今日頭條。今日頭條的出現(xiàn)不僅讓公眾第一次認(rèn)識(shí)到字節(jié),更重要的是,它奠定了字節(jié)此后的發(fā)展路徑:基于算法的個(gè)性化推薦和爆炸性的流量。2018年,憑借抖音、火山小視頻、西瓜小視頻三大產(chǎn)品矩陣,穩(wěn)坐短視頻賽道桂冠,從此奠定了字節(jié)跳動(dòng)“資訊分發(fā)+短視頻”的流量帝國(guó)。
不過(guò),經(jīng)歷了爆發(fā)增長(zhǎng)與流量狂歡的字節(jié)跳動(dòng),卻始終堅(jiān)持不懈地在“邊緣”業(yè)務(wù)上試探:
頻頻試水社交:2017年4月,今日頭條推出新的社交媒體入口微頭條;2019年1月推出短視頻社交產(chǎn)品多閃;5月20日,飛聊上線接棒多閃。布局互聯(lián)網(wǎng)教育:2018年5月,上線K12英語(yǔ)教育產(chǎn)品gogokid;2018年12月,AIKID上線;2019年5月,推出大力課堂。涉足游戲領(lǐng)域:2018年6月,字節(jié)跳動(dòng)旗下西瓜視頻涉足游戲直播業(yè)務(wù),今日頭條上線“今日游戲”模塊;10月,抖音上線“音躍球球”小游戲;2019年3月收購(gòu)三七互娛(002555.SZ)子公司上海墨鹍數(shù)碼科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上海墨鹍”)100%的股權(quán),以及上禾網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司45.19%的股權(quán)。發(fā)布企服產(chǎn)品:2019年3月,上線企業(yè)辦公套件產(chǎn)品Lark。新增經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):4月12日,字節(jié)跳動(dòng)旗下公司北京基石泰來(lái)科技有限公司變更經(jīng)營(yíng)范圍,新增從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)、出版物零售、演出經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)。發(fā)力音樂(lè)媒體:2019年4月,南華早報(bào)報(bào)道,字節(jié)跳動(dòng)計(jì)劃針對(duì)海外市場(chǎng)推出音樂(lè)流媒體應(yīng)用;5月21日,傳字節(jié)跳動(dòng)在開發(fā)一款付費(fèi)音樂(lè)服務(wù);2019年1月24日,北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司新增出版物零售業(yè)務(wù)。致力于跨界的字節(jié)更是將這種熱情帶到了資本的觸角上。據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)顯示,字節(jié)跳動(dòng)主要投資布局11個(gè)領(lǐng)域,其中以文娛傳媒最高,投資事件共16起,投資金額為5.8億元;其次是對(duì)企業(yè)服務(wù)的布局,投資事件共9起,投資金額為6000萬(wàn);社交網(wǎng)路排第三,投資事件共5起,但投資金額僅為4000萬(wàn)。
值得一提的是,字節(jié)跳動(dòng)投資布局的教育項(xiàng)目只有4個(gè),但投資金額卻為13.8億元,超過(guò)了所有其他所有投資金額的總和,可見教育在字節(jié)的戰(zhàn)略布局中占有著舉足輕重的地位。
今日頭條的投資戰(zhàn)績(jī)
無(wú)論是從字節(jié)跳動(dòng)不斷地試水,還是從其投資布局來(lái)看,都可以發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動(dòng)正在建立一個(gè)與流量帝國(guó)(“資訊分發(fā)+短視頻”)所不同又與之緊密相關(guān)的版圖:以內(nèi)容和流量為基礎(chǔ)的泛文娛產(chǎn)業(yè)和以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)服務(wù)和科技產(chǎn)業(yè)。
流水線上的迭代
熱衷于跨界的字節(jié)同樣擅長(zhǎng)于產(chǎn)品的迭代,尤其是在重點(diǎn)布局的領(lǐng)域,總能讓新興的產(chǎn)品在上一代產(chǎn)品隕落之前接棒,繼續(xù)帶著未完成的使命賽跑。就如:多閃被融合進(jìn)Faceu時(shí),飛聊悄然上線;AIKID停止運(yùn)營(yíng)、gogokid也被曝出裁員時(shí),大力課堂高調(diào)亮相。字節(jié)跳動(dòng)總能將新舊兩個(gè)產(chǎn)品銜接得很好,就好像它已經(jīng)為上一個(gè)產(chǎn)品的失敗做好了準(zhǔn)備,又或是因?yàn)橛凶銐虻摹皞涮ァ?,根本就不懼?jǐn)鄼n的存在。
這種自信歸根于字節(jié)跳動(dòng)的流水作業(yè)架構(gòu)。字節(jié)跳動(dòng)沒(méi)有按業(yè)務(wù)線劃分事業(yè)部,而是只有技術(shù)部、用戶增長(zhǎng)部和商業(yè)化部三個(gè)核心職能部門,三個(gè)職能部門參與到每個(gè)APP的運(yùn)作。而這種流水線組織設(shè)置造就了字節(jié)內(nèi)部批量生產(chǎn)APP的能力,使得字節(jié)在進(jìn)軍一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域時(shí),可以同時(shí)上線多個(gè)產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品快速迭代。
2016年,字節(jié)進(jìn)軍短視頻,抖音、火山、西瓜三個(gè)項(xiàng)目幾乎同時(shí)啟動(dòng),并為字節(jié)奠定了“短視頻第一”的位置。隨著市場(chǎng)驗(yàn)證,抖音成為其中的佼佼者,字節(jié)的資源也漸漸向抖音聚攏。
流水線模式確實(shí)能夠幫助字節(jié)快速占領(lǐng)市場(chǎng),但也存在一些問(wèn)題:同一賽道產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺少精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在產(chǎn)品和用戶的研究深度上遠(yuǎn)不及騰訊等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。多領(lǐng)域的快速發(fā)展,導(dǎo)致大多領(lǐng)域都是淺嘗輒止,在垂直賽道上并沒(méi)有占據(jù)優(yōu)勢(shì),從而使不少產(chǎn)品先后折戟沉沙。
流量危機(jī)與邊界沖突
同時(shí),坐擁流量帝國(guó)的字節(jié)跳動(dòng)卻也面臨著流量所帶來(lái)的反噬:不斷加快的跨界布局和產(chǎn)品迭代背后是字節(jié)跳動(dòng)日益嚴(yán)重的流量危機(jī)。
資訊分發(fā)和短視頻行業(yè)增速放緩,流量紅利的消退要求尋找新的流量入口帶來(lái)增量;用戶粘性的降低需要更精準(zhǔn)的流量轉(zhuǎn)化和更高品質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng);快速增長(zhǎng)的成本支出與愈顯疲軟的廣告營(yíng)收驅(qū)動(dòng)著字節(jié)跳動(dòng)去尋找新的變現(xiàn)路徑。于是,焦慮之中的字節(jié)跳動(dòng)只能不斷加快跨界與迭代的步伐,與之相對(duì)的是不斷擴(kuò)大的邊界沖突。
多閃上線十分鐘,就被騰訊封禁;上線一個(gè)月,法院就對(duì)字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音和多閃下達(dá)了禁令;飛聊更是上線即被封禁。字節(jié)跳動(dòng)在社交領(lǐng)域一次又一次地嘗試,換來(lái)了騰訊毫不留情的抵制和愈來(lái)愈強(qiáng)的防范。
2019年4月,百度和頭條皆以“非法竊取產(chǎn)品結(jié)果進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由一紙狀書將對(duì)方告上了法庭,本質(zhì)上是因?yàn)樽止?jié)觸及了百度的流量紅線和核心領(lǐng)地。
還有,正在躍躍欲試的游戲、音樂(lè)等領(lǐng)域,勢(shì)必都會(huì)受到各垂直領(lǐng)域巨頭的阻擊與壓制。
將“邊緣業(yè)務(wù)”與已經(jīng)形成一定壁壘的巨頭比拼它的核心業(yè)務(wù),成功率可想而知。更何況在巨頭面前,算法和流量的優(yōu)勢(shì)還不足以成為字節(jié)跳動(dòng)的“銅墻鐵壁”。
毛澤東在《中國(guó)的紅色政權(quán)為什么能夠存在》中解釋:“集中紅軍相機(jī)應(yīng)付當(dāng)前之?dāng)?,反?duì)分兵,避免被敵人各個(gè)擊破?!奔谢鹆?,逐步遞進(jìn),才有可能獲得勝利;廣撒網(wǎng),反而有可能被個(gè)個(gè)擊破,最終全軍覆沒(méi)。
畢竟,沒(méi)有邊界才是危險(xiǎn)的開始。
野心之下的明天
快速奔跑和多面進(jìn)軍的字節(jié)跳動(dòng)正在因?yàn)橛氐某袎悍炊谥饾u放慢腳步。BT商業(yè)科技認(rèn)為,IPO當(dāng)前,字節(jié)跳動(dòng)只有減負(fù)才能快跑,才能盡可能地減少對(duì)估值體系的影響。聚焦優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),精耕細(xì)作,才有可能在新的賽道里創(chuàng)造新的奇跡。
與此同時(shí),字節(jié)在內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)也正在凸顯。此前,今日頭條推出了頭條扶持計(jì)劃,通過(guò)內(nèi)容投資基金、頭條號(hào)創(chuàng)業(yè)空間等激勵(lì)和保障了頭條的內(nèi)容產(chǎn)出與品質(zhì)。而這一舉措在用戶留存上也開始有所體現(xiàn)。
此外,在還未開發(fā)的藍(lán)海,字節(jié)的新興產(chǎn)品有著極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著AI風(fēng)口期的到來(lái),字節(jié)或也有可能迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
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