據(jù)英國《金融時報》5月27日報道,字節(jié)跳動正準(zhǔn)備開發(fā)智能手機(jī),對此字節(jié)跳動方面表示不予置評。
其實,關(guān)于字節(jié)跳動開發(fā)智能手機(jī)的傳聞并非空穴來風(fēng)。早在今年1月份,字節(jié)就與錘子手機(jī)的部分員工簽署勞動合同,這些員工包括錘子手機(jī)全部硬件員工以及部分軟件員工。同時,字節(jié)還收購了錘子部分的專利使用權(quán)。當(dāng)時字節(jié)跳動表示,這些專利將用于探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)。
在此之前,字節(jié)也為開發(fā)智能手機(jī)業(yè)務(wù)做了一系列準(zhǔn)備。北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司在2012年7月成立時,注冊的企業(yè)經(jīng)營范圍第一項就是:研發(fā)、設(shè)計計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)及產(chǎn)品。2016年,字節(jié)跳動成立人工智能實驗室;2018年,在南京成立人工智能研究院,為智能化應(yīng)用做好了準(zhǔn)備。
如此充分的準(zhǔn)備,也預(yù)示了字節(jié)在智能手機(jī)的入局:“即使現(xiàn)在沒有做,馬上也要開始做了?!?/span>
流量帝國的跨界
無疑,2019年來動作頻繁的字節(jié)跳動已經(jīng)越來越讓人看不懂了:不斷加碼的互聯(lián)網(wǎng)教育、發(fā)力社交與微信正面交鋒、入局并不熟悉的智能手機(jī)領(lǐng)域……字節(jié)跳動似乎已經(jīng)不是大眾眼中那個熟悉的模樣:跨界、迭代、沖突以及那掩藏不住的勃勃野心。
字節(jié)跳動成立于2012年,同年3月推出了一款基于算法推薦的資訊產(chǎn)品——今日頭條。今日頭條的出現(xiàn)不僅讓公眾第一次認(rèn)識到字節(jié),更重要的是,它奠定了字節(jié)此后的發(fā)展路徑:基于算法的個性化推薦和爆炸性的流量。2018年,憑借抖音、火山小視頻、西瓜小視頻三大產(chǎn)品矩陣,穩(wěn)坐短視頻賽道桂冠,從此奠定了字節(jié)跳動“資訊分發(fā)+短視頻”的流量帝國。
不過,經(jīng)歷了爆發(fā)增長與流量狂歡的字節(jié)跳動,卻始終堅持不懈地在“邊緣”業(yè)務(wù)上試探:
頻頻試水社交:2017年4月,今日頭條推出新的社交媒體入口微頭條;2019年1月推出短視頻社交產(chǎn)品多閃;5月20日,飛聊上線接棒多閃。布局互聯(lián)網(wǎng)教育:2018年5月,上線K12英語教育產(chǎn)品gogokid;2018年12月,AIKID上線;2019年5月,推出大力課堂。涉足游戲領(lǐng)域:2018年6月,字節(jié)跳動旗下西瓜視頻涉足游戲直播業(yè)務(wù),今日頭條上線“今日游戲”模塊;10月,抖音上線“音躍球球”小游戲;2019年3月收購三七互娛(002555.SZ)子公司上海墨鹍數(shù)碼科技有限公司(以下簡稱“上海墨鹍”)100%的股權(quán),以及上禾網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司45.19%的股權(quán)。發(fā)布企服產(chǎn)品:2019年3月,上線企業(yè)辦公套件產(chǎn)品Lark。新增經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):4月12日,字節(jié)跳動旗下公司北京基石泰來科技有限公司變更經(jīng)營范圍,新增從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動、出版物零售、演出經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)。發(fā)力音樂媒體:2019年4月,南華早報報道,字節(jié)跳動計劃針對海外市場推出音樂流媒體應(yīng)用;5月21日,傳字節(jié)跳動在開發(fā)一款付費(fèi)音樂服務(wù);2019年1月24日,北京字節(jié)跳動科技有限公司新增出版物零售業(yè)務(wù)。致力于跨界的字節(jié)更是將這種熱情帶到了資本的觸角上。據(jù)IT桔子統(tǒng)計顯示,字節(jié)跳動主要投資布局11個領(lǐng)域,其中以文娛傳媒最高,投資事件共16起,投資金額為5.8億元;其次是對企業(yè)服務(wù)的布局,投資事件共9起,投資金額為6000萬;社交網(wǎng)路排第三,投資事件共5起,但投資金額僅為4000萬。
值得一提的是,字節(jié)跳動投資布局的教育項目只有4個,但投資金額卻為13.8億元,超過了所有其他所有投資金額的總和,可見教育在字節(jié)的戰(zhàn)略布局中占有著舉足輕重的地位。
今日頭條的投資戰(zhàn)績
無論是從字節(jié)跳動不斷地試水,還是從其投資布局來看,都可以發(fā)現(xiàn)字節(jié)跳動正在建立一個與流量帝國(“資訊分發(fā)+短視頻”)所不同又與之緊密相關(guān)的版圖:以內(nèi)容和流量為基礎(chǔ)的泛文娛產(chǎn)業(yè)和以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動的企業(yè)服務(wù)和科技產(chǎn)業(yè)。
流水線上的迭代
熱衷于跨界的字節(jié)同樣擅長于產(chǎn)品的迭代,尤其是在重點布局的領(lǐng)域,總能讓新興的產(chǎn)品在上一代產(chǎn)品隕落之前接棒,繼續(xù)帶著未完成的使命賽跑。就如:多閃被融合進(jìn)Faceu時,飛聊悄然上線;AIKID停止運(yùn)營、gogokid也被曝出裁員時,大力課堂高調(diào)亮相。字節(jié)跳動總能將新舊兩個產(chǎn)品銜接得很好,就好像它已經(jīng)為上一個產(chǎn)品的失敗做好了準(zhǔn)備,又或是因為有足夠的“備胎”,根本就不懼?jǐn)鄼n的存在。
這種自信歸根于字節(jié)跳動的流水作業(yè)架構(gòu)。字節(jié)跳動沒有按業(yè)務(wù)線劃分事業(yè)部,而是只有技術(shù)部、用戶增長部和商業(yè)化部三個核心職能部門,三個職能部門參與到每個APP的運(yùn)作。而這種流水線組織設(shè)置造就了字節(jié)內(nèi)部批量生產(chǎn)APP的能力,使得字節(jié)在進(jìn)軍一個細(xì)分領(lǐng)域時,可以同時上線多個產(chǎn)品,并對產(chǎn)品快速迭代。
2016年,字節(jié)進(jìn)軍短視頻,抖音、火山、西瓜三個項目幾乎同時啟動,并為字節(jié)奠定了“短視頻第一”的位置。隨著市場驗證,抖音成為其中的佼佼者,字節(jié)的資源也漸漸向抖音聚攏。
流水線模式確實能夠幫助字節(jié)快速占領(lǐng)市場,但也存在一些問題:同一賽道產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺少精細(xì)化運(yùn)營,在產(chǎn)品和用戶的研究深度上遠(yuǎn)不及騰訊等競爭對手。多領(lǐng)域的快速發(fā)展,導(dǎo)致大多領(lǐng)域都是淺嘗輒止,在垂直賽道上并沒有占據(jù)優(yōu)勢,從而使不少產(chǎn)品先后折戟沉沙。
流量危機(jī)與邊界沖突
同時,坐擁流量帝國的字節(jié)跳動卻也面臨著流量所帶來的反噬:不斷加快的跨界布局和產(chǎn)品迭代背后是字節(jié)跳動日益嚴(yán)重的流量危機(jī)。
資訊分發(fā)和短視頻行業(yè)增速放緩,流量紅利的消退要求尋找新的流量入口帶來增量;用戶粘性的降低需要更精準(zhǔn)的流量轉(zhuǎn)化和更高品質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營;快速增長的成本支出與愈顯疲軟的廣告營收驅(qū)動著字節(jié)跳動去尋找新的變現(xiàn)路徑。于是,焦慮之中的字節(jié)跳動只能不斷加快跨界與迭代的步伐,與之相對的是不斷擴(kuò)大的邊界沖突。
多閃上線十分鐘,就被騰訊封禁;上線一個月,法院就對字節(jié)跳動旗下的抖音和多閃下達(dá)了禁令;飛聊更是上線即被封禁。字節(jié)跳動在社交領(lǐng)域一次又一次地嘗試,換來了騰訊毫不留情的抵制和愈來愈強(qiáng)的防范。
2019年4月,百度和頭條皆以“非法竊取產(chǎn)品結(jié)果進(jìn)行不正當(dāng)競爭”為由一紙狀書將對方告上了法庭,本質(zhì)上是因為字節(jié)觸及了百度的流量紅線和核心領(lǐng)地。
還有,正在躍躍欲試的游戲、音樂等領(lǐng)域,勢必都會受到各垂直領(lǐng)域巨頭的阻擊與壓制。
將“邊緣業(yè)務(wù)”與已經(jīng)形成一定壁壘的巨頭比拼它的核心業(yè)務(wù),成功率可想而知。更何況在巨頭面前,算法和流量的優(yōu)勢還不足以成為字節(jié)跳動的“銅墻鐵壁”。
毛澤東在《中國的紅色政權(quán)為什么能夠存在》中解釋:“集中紅軍相機(jī)應(yīng)付當(dāng)前之?dāng)?,反對分兵,避免被敵人各個擊破。”集中火力,逐步遞進(jìn),才有可能獲得勝利;廣撒網(wǎng),反而有可能被個個擊破,最終全軍覆沒。
畢竟,沒有邊界才是危險的開始。
野心之下的明天
快速奔跑和多面進(jìn)軍的字節(jié)跳動正在因為愈重的承壓反而在逐漸放慢腳步。BT商業(yè)科技認(rèn)為,IPO當(dāng)前,字節(jié)跳動只有減負(fù)才能快跑,才能盡可能地減少對估值體系的影響。聚焦優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),精耕細(xì)作,才有可能在新的賽道里創(chuàng)造新的奇跡。
與此同時,字節(jié)在內(nèi)容上的優(yōu)勢也正在凸顯。此前,今日頭條推出了頭條扶持計劃,通過內(nèi)容投資基金、頭條號創(chuàng)業(yè)空間等激勵和保障了頭條的內(nèi)容產(chǎn)出與品質(zhì)。而這一舉措在用戶留存上也開始有所體現(xiàn)。
此外,在還未開發(fā)的藍(lán)海,字節(jié)的新興產(chǎn)品有著極強(qiáng)的競爭力。隨著AI風(fēng)口期的到來,字節(jié)或也有可能迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
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