2019年中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會于5月26日~29日在貴州貴陽舉行。在27日召開的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”高端對話中,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群副總裁次湯道生發(fā)表了《共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)智慧新時代》的主題演講。
演講開始,湯道生首先帶來了騰訊集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰用企業(yè)微信,為數(shù)博會送上遠(yuǎn)程問候。
湯道生表示,在擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程當(dāng)中,首先將開放技術(shù)中臺,幫助產(chǎn)業(yè)伙伴定制智慧工具,助力其實現(xiàn)智能化升級;其次,在助力產(chǎn)業(yè)化升級的過程中,加強(qiáng)數(shù)據(jù)連接、互通、分析能力;此外,推動行業(yè)人才建設(shè)。
湯道生提高,外界對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有兩種觀點,一種認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是顛覆者,而騰訊則是從助手的角度出發(fā),借助合作伙伴的力量,共建技術(shù)能力池。
關(guān)于騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的更多詳細(xì)闡述,獵云網(wǎng)此前在《2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會》有進(jìn)行詳細(xì)報道。
以下為湯道生演講實錄:
正如馬總所言,貴州的大數(shù)據(jù)發(fā)展成績有目共睹,貴州已經(jīng)在一朵云上搭建起政務(wù)服務(wù)的一張網(wǎng),形成了數(shù)據(jù)資源大調(diào)度的智能工作一平臺。在這個過程中我很高興看到騰訊也貢獻(xiàn)了一份力量,另外一個會場我們和貴陽市政府合作的“數(shù)治貴陽”將正式啟動運行。
我們期望把它打造成數(shù)治政府的樣本,成為智慧城市,智慧產(chǎn)業(yè)的燈塔。“數(shù)治貴陽”的落地也是“數(shù)治中國”的縮影。過去一年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起,各個產(chǎn)業(yè)都在快速數(shù)字化、智慧化。
騰訊研究院一份報告顯示,2018年政務(wù)、醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域的數(shù)字化規(guī)模不斷增長,而且非常迅速,在這個過程中騰訊也將利用大數(shù)據(jù)、云計算、AI、安全等多方面的技術(shù)能力,與合作伙伴攜手共同推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合。
首先,在技術(shù)上我們將開放技術(shù)中臺,幫助產(chǎn)業(yè)伙伴定制智慧工具,讓他們能夠用好新的技術(shù),更好的實現(xiàn)智能化的升級。
例如在工業(yè)領(lǐng)域,我們與中國商飛合作,助力國產(chǎn)大飛機(jī)的研制,在大飛機(jī)的制作中需要大量使用超聲波的技術(shù),對于復(fù)合材料的零部件進(jìn)行內(nèi)部缺陷的檢測。
過去,這種檢測耗時耗力,高水平的檢測人員也比較稀缺,我們運用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,在商飛樣本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,打造了一個AI助手,將原來需要四個小時才能完成的人工檢測工作壓縮到16秒就能完成。在AI技術(shù)以外,我們和商飛還在物聯(lián)網(wǎng)、AI等多個前沿領(lǐng)域深度合作,這樣的探索也讓我們對于信息技術(shù)與航空工業(yè)的融合有了更多的理解。
其次,在助力產(chǎn)業(yè)化升級的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接、互通、分析能力同樣至關(guān)重要。
例如在零售領(lǐng)域,過去企業(yè)和用戶的連接非常薄弱,企業(yè)并不知道用戶是誰,營銷精準(zhǔn)度也不夠,在商品售出、使用過程也很難與用戶產(chǎn)生更多的互動。去年世界杯期間,蒙牛發(fā)起了一場“現(xiàn)金紅包”的營銷活動,我們通過一物一碼的優(yōu)碼能力,將分散的消費者與蒙牛連接在一起,建立起用戶管理鏈路。
同時,我們還通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化用戶的營銷方案,幫助蒙牛節(jié)省了一千多萬的營銷資金。目前,騰訊優(yōu)碼已經(jīng)連接超過30億件商品,平均為營銷活動帶來了15%的ROI的提升,節(jié)約營銷資金超過3億。我們也期待這種數(shù)據(jù)連接與分析的能力能夠幫助到更多合作伙伴,讓他們更懂用戶。
最后,我們也努力推動行業(yè)人才的建設(shè),為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來儲備人才。
隨著數(shù)字產(chǎn)業(yè)融合越來越深,行業(yè)人才不足的問題也越來越突出,調(diào)查顯示2020年全國新一代信息技術(shù)人才缺口將達(dá)到750萬,到2025年缺口將達(dá)到950萬,人才問題的挑戰(zhàn)需要我們各方共同去應(yīng)對。
過去幾年,騰訊持續(xù)對進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的合作,推動人才的培養(yǎng),我們推出了騰訊云認(rèn)證,通過教學(xué)支持,師資培養(yǎng),系統(tǒng)的建設(shè),幫助從業(yè)者提升自身專業(yè)能力,目前已經(jīng)有數(shù)千家騰訊云生態(tài)企業(yè)參與到這個認(rèn)證體系里。
我們也與各大高校合作,培育大數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全的新工科人才,我們在在線職業(yè)教育平臺——“騰訊課堂”每周也有數(shù)十萬學(xué)員在這里學(xué)習(xí)IT互聯(lián)網(wǎng)知識。如果說過去消費互聯(lián)網(wǎng)幫助我們推開了新時代的大門,讓每個消費者都擁有便捷的智慧生活,那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代我們將徹底邁進(jìn)這道大門,迎來經(jīng)濟(jì)與社會的全面數(shù)字化。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有兩種觀點,第一種觀點認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一個顛覆者,重塑每一個行業(yè),但這不是騰訊,我們是從助手的角度出發(fā),借給合作伙伴的力量,多方共建技術(shù)能力池,打造一張產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。
騰訊作為數(shù)字化助手,產(chǎn)業(yè)為主,技術(shù)為輔,我們期待與更多的合作伙伴攜手共建一個智慧產(chǎn)業(yè)的新時代。
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