剛剛過(guò)去的2019年天貓517通信狂歡節(jié)，匯集了數(shù)字生活業(yè)務(wù)的特價(jià)尖貨，掀起通信、游戲視頻、能源出行等剛需市場(chǎng)上半年的銷售高潮。本次通信狂歡節(jié)，主營(yíng)類目寬帶、手機(jī)號(hào)卡及存費(fèi)送業(yè)務(wù)成交繼續(xù)保持了高速成長(zhǎng)，增幅達(dá)到64%。
手機(jī)存費(fèi)送業(yè)務(wù)成為通信會(huì)場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。在提速降費(fèi)的持續(xù)性舉措要求下，特別是去年底開始逐步推進(jìn)的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”政策下，老用戶的運(yùn)營(yíng)和維系，被提升為三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)重點(diǎn)之一。天貓517通信狂歡節(jié)看準(zhǔn)這一趨勢(shì)，將生態(tài)權(quán)益與運(yùn)營(yíng)商的存費(fèi)送產(chǎn)品結(jié)合，既向運(yùn)營(yíng)商持續(xù)輸送豐富的老用戶福利，也幫助阿里生態(tài)的合作方拓展了用戶資源。其中四川移動(dòng)的存費(fèi)送產(chǎn)品與天貓超市、餓了么、零售通定制517存送權(quán)益禮包，短短3天中辦理超過(guò)3萬(wàn)單。
而集合了豐富數(shù)字業(yè)務(wù)權(quán)益的會(huì)場(chǎng)互動(dòng)游戲“競(jìng)速517”，吸引了26家旗艦店加入，撬動(dòng)運(yùn)營(yíng)商線上線下1.45億粉絲量級(jí)賬號(hào)聯(lián)合推廣。運(yùn)營(yíng)商各店鋪通過(guò)競(jìng)速游戲的機(jī)制，能夠更為精準(zhǔn)地向粉絲發(fā)放專屬優(yōu)惠券。游戲還集成了其他數(shù)字業(yè)務(wù)如天貓國(guó)際、淘票票、天貓超市、飛豬等一系列數(shù)字生活相關(guān)優(yōu)惠券，打造“理想數(shù)字生活上天貓”的虛擬行業(yè)心智。
此外，游戲陪玩業(yè)務(wù)首次參戰(zhàn)517，成交環(huán)比大增75%。年初剛上線的游戲陪玩業(yè)務(wù)主打?qū)嵢苏J(rèn)證、專業(yè)陪玩，旨在為消費(fèi)者帶來(lái)更好的游戲體驗(yàn)，同時(shí)也幫助游戲陪玩從業(yè)者向更為專業(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展，使之成為電競(jìng)和主播之外，游戲行業(yè)的有效職業(yè)補(bǔ)充?；顒?dòng)期間人氣主播小智在直播中體驗(yàn)了一把淘寶游戲陪玩，引發(fā)476.6萬(wàn)人圍觀。
在充值業(yè)務(wù)板塊，游戲視頻充值同比增長(zhǎng)69.92%。加油卡業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)57%，環(huán)比暴增235%。并且隨著道達(dá)爾服務(wù)旗艦店上線，電子加油券新品類首次亮相天貓。消費(fèi)者今后無(wú)需辦理實(shí)體油卡，打開手機(jī)淘寶、支付寶等即可享受線下優(yōu)惠加油新體驗(yàn)。
除了著眼現(xiàn)在，天貓營(yíng)業(yè)廳也有想要先行一步觸達(dá)5G未來(lái)的沖動(dòng)。大促期間，在阿里巴巴的網(wǎng)紅商場(chǎng)“親橙里”，天貓營(yíng)業(yè)廳聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商打造了“天貓517通信狂歡節(jié)5G體驗(yàn)站”。三大運(yùn)營(yíng)商紛紛曬出炫酷的5G體驗(yàn)設(shè)備和互動(dòng)游戲。聯(lián)通5G快餐廳、移動(dòng)5G超現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館、電信5G體驗(yàn)站引發(fā)了近4000位路人參與。很有可能，今年的體驗(yàn)就是來(lái)年的日常，期待著明年517，可以在天貓517通信會(huì)場(chǎng)上看到5G相關(guān)的產(chǎn)品。
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