TikTok里的世界是什么樣？
來到近鄰韓國，在這個(gè)娛樂產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的國家， TikTok上盡是小哥哥小姐姐；轉(zhuǎn)角趕往泰國，小學(xué)生用戶占領(lǐng)此地，視頻中透露出濃濃的“土味”；跨越大洋來到美國，你甚至可以在TikTok里觀望“硬漢”施瓦辛格的健身視頻。
在TikTok里，文化差異造就內(nèi)容的包羅萬象，全世界創(chuàng)作者的熱情仿佛被同時(shí)點(diǎn)燃，而從數(shù)據(jù)層面看也確實(shí)如此。
據(jù)SenorTower今年一季度數(shù)據(jù)，TikTok位列全球非游戲類應(yīng)用下載第三；而在過去一年，TikTok相繼登頂越南、印尼、日本等國應(yīng)用下載排行榜。
數(shù)據(jù)突飛猛進(jìn)，內(nèi)容異彩紛呈，TikTok出海真的一帆風(fēng)順嗎？
日前，TikTok在印度市場(chǎng)受挫的消息也激起千層浪。今年4月，TikTok被印度當(dāng)?shù)胤ㄔ赫J(rèn)為涉嫌傳播色情內(nèi)容，其在當(dāng)?shù)貞?yīng)用商店連續(xù)下降8天，日損失據(jù)稱高達(dá)50萬美元。
內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，是抖音出海逃不開的命題，而這背后高歌猛進(jìn)的字節(jié)跳動(dòng)也有不少煩惱，商業(yè)理念差異造成風(fēng)格迥異的打法，也帶來相應(yīng)的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，而當(dāng)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛出海之時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)又以何種姿態(tài)走向世界呢？
定點(diǎn)爆破
如果字節(jié)跳動(dòng)的海外布局是樁火藥桶，TikTok就是最強(qiáng)引爆點(diǎn)。
2019年1月，“憨豆先生”羅溫·艾金森在 TikTok發(fā)起“#TheMrBean”挑戰(zhàn)賽，示范視頻中他拿出憨豆先生的標(biāo)志表情，再配以笨拙且風(fēng)趣的肢體動(dòng)作，使得這項(xiàng)挑戰(zhàn)賽迅速登陸英國、印尼、法國和墨西哥等語言、文化各異的國家。
從傳播效果看，憨豆先生借TikTok再次風(fēng)靡全球。
把視角拉回亞洲，在小學(xué)生“攻占”的泰國TikTok里會(huì)看到如下視頻：一個(gè)學(xué)生受了欺負(fù)，下個(gè)鏡頭就是“搖人”叫來一群弟兄，配樂是恢弘且略帶“土味”的歌曲。
經(jīng)常刷快抖的老鐵不難發(fā)現(xiàn)了，這類視頻在中國也不少。
不論大明星憨豆先生還是泰國小學(xué)生，他們?cè)赥ikTok上用親身經(jīng)歷證明：文娛本身有著很強(qiáng)的共性。
誠然，文化差異會(huì)影響內(nèi)容創(chuàng)作本身，但人性好惡也有諸多相似之處，肢體搞笑是全世界通行的幽默方式，歌舞是具備跨國界屬性的文化載體，甚至人性底層中“煽色腥”的內(nèi)容更是有“全球吸引力”。
正如TikTok日本業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人金揚(yáng)所言，很多在中國的爆款舞曲，大概率也會(huì)在其他國家再火一遍。
例如在國內(nèi)，抖音發(fā)起的熱門話題“#各地爆款美食”關(guān)注食物的辣度與新奇程度，而國外相類似的“#eatonthebeat”主題也火了，用戶把焦點(diǎn)放到了吃食物的方式上。
因此，TikTok所致力的娛樂屬性可謂“放之四海皆準(zhǔn)”，這也是其成名海外的先決條件。
不過，TikTok之前，海外已經(jīng)出現(xiàn)Musical.ly這樣“抖音祖師爺”級(jí)別的產(chǎn)品。但最終，Musical.ly被字節(jié)跳動(dòng)收入囊中，只有TikTok留在了歷史花名冊(cè)上。
出現(xiàn)這種結(jié)局的關(guān)鍵原因是TikTok走上了“微創(chuàng)新”道路。
何為微創(chuàng)新？在產(chǎn)品主打內(nèi)容上，Musical.ly與TikTok都推行15秒短視頻，鼓勵(lì)創(chuàng)作者用肢體語言展示才藝與幽默，再結(jié)合潮流酷炫的特效、濾鏡和BGM。
但在產(chǎn)品功能之外，TikTok的強(qiáng)悍之處在于技術(shù)、打法和商業(yè)模式。
首先，作為字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品，TikTok的算法技術(shù)足夠成熟，其塑造的“內(nèi)容找人”場(chǎng)景既提高效率，又錨定用戶興趣，這背后沉淀的全球用戶數(shù)據(jù)更是字節(jié)跳動(dòng)手中最強(qiáng)悍的無形資產(chǎn)。
可見，“技術(shù)出海”是TikTok全球出擊的先手。
其次，對(duì)比Musical.ly，TikTok承襲國內(nèi)打法，對(duì)運(yùn)營更為重視。曾經(jīng)的Musical.ly鼓勵(lì)公平發(fā)展，不少創(chuàng)作者都是平臺(tái)的“原生網(wǎng)紅”，但后進(jìn)者TikTok追求發(fā)展速度，不免走上與MCN和成熟網(wǎng)紅合作的捷徑。
在日本，TikTok與女星木下優(yōu)樹菜的事務(wù)所展開合作，最終敲開多家明星經(jīng)紀(jì)公司的大門；在韓國，TikTok與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅舞團(tuán)1MILLION Dance Studio達(dá)成合作；在印尼，TikTok上線當(dāng)天便舉辦了100多位網(wǎng)紅參與的線下派對(duì)。
除了簽約大咖，TikTok還要攻占社交媒體，其在Instagram、Facebook上針對(duì)不同國家建立官方賬號(hào)，一天推送多條熱門視頻，不少內(nèi)容也能獲得百萬級(jí)的播放量，同時(shí)還和上述社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)賬號(hào)互通。
顯然， TikTok在用“強(qiáng)運(yùn)營”彌補(bǔ)錯(cuò)失的發(fā)展時(shí)間，這是其崛起的核心動(dòng)力。
最后，背靠字節(jié)跳動(dòng)的TikTok在全球出擊的道路上，怎能缺少資本彈藥。
資本實(shí)力最鮮明的表現(xiàn)便是燒錢推廣。目前，TikTok的廣告投放主要針對(duì)Google、Facebook、YouTube等重要海外平臺(tái)，而TikTok還是FB排名前40的重要客戶。
同時(shí)，今年年初有外媒報(bào)道，由于TikTok高昂的買量成本，字節(jié)跳動(dòng)2018年虧損額高達(dá)12億美元。
以資本換用戶流量，這也是抖音海內(nèi)外布局的核心綱要。
可見，TikTok的海外崛起實(shí)則是對(duì)國內(nèi)成功打法的再次驗(yàn)證：雖入局時(shí)間晚，但憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化產(chǎn)品功能，以資本“收割”用戶流量，借強(qiáng)大運(yùn)營能力實(shí)現(xiàn)內(nèi)容爆破，構(gòu)建“產(chǎn)品—資本—運(yùn)營”的完整打法。
在這套打法之下，TikTok得以迅速實(shí)現(xiàn)全球爆破，成為字節(jié)跳動(dòng)的出海尖兵。
此前，字節(jié)跳動(dòng)副總裁李亮也表示，自2018年底起，字節(jié)跳動(dòng)將抖音與TikTok做了現(xiàn)在TikTok和抖音一樣成為字節(jié)跳動(dòng)旗下完全獨(dú)立的產(chǎn)。這意味著到未來，TikTok將繼續(xù)成為字節(jié)跳動(dòng)出海的核心力量，并不斷擴(kuò)張實(shí)力。
不過，回首字節(jié)跳動(dòng)的海外故事，其興于TikTok，但并不起于TikTok。
“頭條式”出海
2015年，今日頭條在國內(nèi)資訊領(lǐng)域打出長板，活躍用戶達(dá)到7億量級(jí)，但萬事萬物有高峰也有低谷，隨著產(chǎn)品增長速度放緩，字節(jié)跳動(dòng)要找到新的市場(chǎng)增長極。
于是， 字節(jié)跳動(dòng)揚(yáng)帆出海，將航向定為海外市場(chǎng)。
2015年，今日頭條海外版TopBuzz上線，迅速覆蓋日本、印度、北美等國家和地區(qū)，并在北美Google Play新聞下載排行榜中長期居首。同時(shí)，TopBuzz在之后順勢(shì)推出獨(dú)立視頻應(yīng)用BuzzVideo，走上西瓜視頻的道路。
從產(chǎn)品維度看，TopBuzz以算法推薦為核心，聚攏大量創(chuàng)作者并進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，但內(nèi)容更偏向于主流媒體，包括CNN、彭博社等。
到2016年10月，今日頭條以2500萬美元投資印度第一大新聞聚合平臺(tái)Dailyhunt。后者成立于2012年，因其發(fā)展速度迅猛，被外界譽(yù)為“印度版今日頭條”。到頭條投資之前，Dailyhunt月活達(dá)到2800萬，并和當(dāng)?shù)?75家新聞機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。
投資Dailyhunt兩個(gè)月后，頭條又將資本槍口指向印尼，控股當(dāng)?shù)刭Y訊推薦平臺(tái)BABE，這是一家中國人創(chuàng)辦、中國資本扶持的海外公司。
可見，在2015-2016年期間，字節(jié)跳動(dòng)的主力產(chǎn)品仍是今日頭條，核心領(lǐng)域還是圖文，于是這一階段字節(jié)跳動(dòng)的海外布局更關(guān)注圖文內(nèi)容產(chǎn)品。
不過，2016年還有件事值得一提，這年秋天，抖音正式上線，由此掀起的流量狂歡足以留名中國互聯(lián)網(wǎng)史，也使短視頻成為字節(jié)跳動(dòng)新的業(yè)務(wù)增長極。
短視頻業(yè)務(wù)迅速崛起，字節(jié)跳動(dòng)的出海艦船也不斷向視頻領(lǐng)域傾斜。
2017年7到8月，字節(jié)跳動(dòng)相繼在海外上線Hypstar和TikTok，其分別是火山小視頻和抖音的海外版，而后者已經(jīng)成為字節(jié)跳動(dòng)的“出海標(biāo)兵”。
自營產(chǎn)品出海之外，字節(jié)跳動(dòng)也沒停止投資步伐。從2017年初開始，字節(jié)跳動(dòng)先后投資Filpgram、Live.me和News Republic，三者分別聚焦短視頻、直播和資訊領(lǐng)域。
2017年12月，今日頭條“接盤”短視頻應(yīng)用Musical.ly，交易價(jià)被傳高達(dá)10億美元。一年后，今日頭條宣布Musical.ly與TikTok進(jìn)行品牌合并，統(tǒng)一命名TikTok，Musical.ly徹底消失在歷史長海中。
可見，2017年之后的字節(jié)跳動(dòng)加快了出海腳步，其主攻方向多為短視頻領(lǐng)域，這種從圖文轉(zhuǎn)向短視頻的海外策略也符合字節(jié)跳動(dòng)在國內(nèi)的產(chǎn)品路線。
同時(shí)，縱觀字節(jié)跳動(dòng)這4年多的出海歷程，其始終堅(jiān)持“產(chǎn)品線出?！钡拇蠓较?，在此之上，字節(jié)跳動(dòng)對(duì)外輸出技術(shù)、資本與商業(yè)模式，形成不同于其它企業(yè)的出海策略。
正如張一鳴所言，字節(jié)跳動(dòng)的全球化戰(zhàn)略是“技術(shù)出海，本土化運(yùn)營”。
字節(jié)跳動(dòng)的技術(shù)實(shí)力已無需贅述，這也是其“APP工廠”戰(zhàn)術(shù)的核心所在，而本土化運(yùn)營同樣是字節(jié)跳動(dòng)出海的慣用戰(zhàn)術(shù)。
文娛內(nèi)容出海，文化差異是必須邁過的一道坎。以TopBuzz為例，其功能雖與頭條相似，但內(nèi)容更側(cè)重游戲、旅游等縱深領(lǐng)域，首頁推薦也多以視頻和圖片為主，這符合海外用戶的使用習(xí)慣。
而在日本，由于當(dāng)?shù)厝嗣裥愿耢t腆且喜歡抱團(tuán)，TikTok的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就嘗試推送動(dòng)作簡單、適合多人參與的熱門挑戰(zhàn)。
除了產(chǎn)品功能貼近當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗，如前所述的成立社交媒體官方賬號(hào)、各類本地話題推廣，這都是字節(jié)跳動(dòng)“本土化運(yùn)營”戰(zhàn)略的重要組成部分。
因此，字節(jié)跳動(dòng)的出海以資本為最大基底，推進(jìn)“產(chǎn)品+運(yùn)營”的雙輪驅(qū)動(dòng)，雖然會(huì)遇到市場(chǎng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭，但最終，字節(jié)跳動(dòng)以更為迅猛的中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，快速建立新的流量神話。
可見，字節(jié)跳動(dòng)將國內(nèi)成功驗(yàn)證的產(chǎn)品及商業(yè)模式對(duì)外輸出，根據(jù)各國特色進(jìn)行差異化調(diào)整，最終在全球各地實(shí)現(xiàn)快速復(fù)制。
這就類似于全自動(dòng)工廠與小作坊，流水線上的頭條系產(chǎn)品能夠全球通吃，但匠人情懷濃重的小店鋪卻很難打造跨國效應(yīng)，而隨著全球化帶來的國際市場(chǎng)環(huán)境趨于一致，字節(jié)跳動(dòng)的“流水線作業(yè)”更受青睞。
全球化復(fù)制，這或許就是“頭條式出海”的精髓所在。
同時(shí)，由字節(jié)跳動(dòng)透視整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)，“全球化”已是大勢(shì)所趨，它們的出海之路都會(huì)遇到何種難題？“大舉出海”的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能帶來何種啟示？
啟示錄
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海面臨的主要壁壘是什么？
首先，中外國情差異帶來最直接的影響便是監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，這一點(diǎn)上，第三方支付平臺(tái)想必感觸更深。
以微信支付為例，其雖已進(jìn)入美國市場(chǎng)，但該功能并不面向消費(fèi)者，僅為美國本地商戶開通，以接受中國游客和學(xué)生的微信付款。
同時(shí)，政策監(jiān)管也是第三方支付平臺(tái)出海的最大限制。去年12月，俄羅斯國家杜馬擬禁止支付寶和微信等支付工具向本國公民提供服務(wù)，而在越南方面，支付寶、微信支付也曾因 “非法支付結(jié)算”被全面禁用。
不難理解，支付作為金融業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，并且涉及到金融安全、經(jīng)濟(jì)利益等多方問題，各個(gè)國家自然會(huì)嚴(yán)加監(jiān)管。
不單單是金融行業(yè)，文娛內(nèi)容也存在不少監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。正如之前所言的TikTok因涉及色情內(nèi)容被印度和印尼的應(yīng)用商店下架，其還因非法收集未成年人個(gè)人信息而在美遭受570萬美元罰款。
可見，無論國內(nèi)國外，監(jiān)管都是企業(yè)經(jīng)營不能觸碰的紅線，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海更應(yīng)明晰當(dāng)?shù)乇O(jiān)管政策，合理合法經(jīng)營。
其次，監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)之外，用戶習(xí)慣也是企業(yè)出海道路的難題之一。
在撬動(dòng)用戶習(xí)慣層面，字節(jié)跳動(dòng)可謂是榜樣之一，雖然其在海外市場(chǎng)面對(duì)不少同類玩家，但以算法推薦為核心的內(nèi)容消費(fèi)在海外仍未風(fēng)靡，字節(jié)跳動(dòng)正是捕捉到這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，用一把尖刀TikTok給海外市場(chǎng)撕開一道口子。
因此，字節(jié)跳動(dòng)以文娛產(chǎn)品撬動(dòng)用戶習(xí)慣，但國內(nèi)社交巨頭微信的出海卻遇到了“水土不服”。
微信出海的故事從2013年開始，這一年其在美國開設(shè)辦公室以開啟全球化戰(zhàn)略，WeChat得以在海外華人圈中迅速風(fēng)靡。
不過，WeChat用戶也就此在華人和當(dāng)?shù)厝酥g展開分野。
一位出生哥倫比亞的美國護(hù)士Karol曾向外媒表示，她同時(shí)使用WhatsApp和微信，前者用來聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏笥押陀H戚，后者只用來聯(lián)系醫(yī)院里的中國朋友，當(dāng)她的中國朋友開始使用WhatsApp后，Karol就更少登陸微信了。
據(jù)WeAreSocial 2018年報(bào)告顯示，微信目前僅在3個(gè)國家是第一大聊天類應(yīng)用，而WhatsApp 在 128 個(gè)國家處于領(lǐng)先地位，F(xiàn)acebook Messenger 的這一數(shù)字是72。
可見，目前海外社交領(lǐng)域存在Facebook、WhatsApp這樣的重量級(jí)玩家，它們聚合了最廣泛的海外用戶社交關(guān)系，微信想平地起高樓撬動(dòng)這部分關(guān)系，難度可想而知。
因此，監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)與用戶習(xí)慣，這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海時(shí)必須跨越的難關(guān)。同時(shí)，資本也是企業(yè)全球化布局的重要變量。
“資本”這項(xiàng)因素一來證明企業(yè)自身實(shí)力，只有資本彈藥充沛、商業(yè)模式成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才有能力將眼光投向海外；二來，投資、并購也是企業(yè)出海的重要策略。
據(jù)IT桔子2017年數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年共發(fā)生 251 起國內(nèi)企業(yè)參與的海外 TMT 領(lǐng)域投資事件，總金額約 1963.33 億元，單筆投資平均金額約7.82 億元；并購事件為 38 起，總金額約 1984.76 億元，單筆并購事件的平均金額約為 52.23 億元。
海外投資愈發(fā)火熱，其背后不僅彰顯的是中國企業(yè)的資本實(shí)力，更反映國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的大趨勢(shì)問題。
中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自2011年發(fā)展至今，線上流量紅利已挖掘殆盡，不少企業(yè)開始發(fā)力toB業(yè)務(wù)以尋找新的流量洼地，而龐大的海外市場(chǎng)則是另一塊流量處女地。
中國企業(yè)布局海外印度、東南亞等新興市場(chǎng)，這如同孫正義所言的“時(shí)間機(jī)器”，它們?cè)谕诰蛐铝髁康耐瑫r(shí)更是在等待新機(jī)會(huì)的爆發(fā)。
可見，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海已勢(shì)在必行，但出海大方向仍是一道重要的命題。
以阿里為例，其海外布局聚焦電商、支付工具和物流等領(lǐng)域，除了拓展市場(chǎng)，阿里對(duì)外輸出的是一套電商標(biāo)準(zhǔn)，這種重塑市場(chǎng)環(huán)境的出海策略將利于阿里的可持續(xù)發(fā)展。
而反觀曾經(jīng)大規(guī)模出海、如今大規(guī)模撤退的摩拜和ofo，其主要目標(biāo)是不斷擴(kuò)張?bào)w量，強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng)，以此吸引資本，形成“燒錢擴(kuò)張—資本入局—再擴(kuò)張”的惡性循環(huán)中，這無法很難使企業(yè)可持續(xù)增長。
如何選擇正確大方向以實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)布局，這或許是給每家中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)留下的出海啟示。
如今，字節(jié)跳動(dòng)已是當(dāng)之無愧的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，瘋狂海外擴(kuò)張為其打下全球化布局的基礎(chǔ)，但文娛內(nèi)容是刺激性消費(fèi)，隨著用戶興趣減弱、粘性下降，字節(jié)跳動(dòng)又要在海內(nèi)外講出怎樣的商業(yè)故事？
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