在很多人看來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基因就是To C,在To B市場玩不轉。于是,在云計算領域,便有了以阿里云、騰訊云、金山云等為代表的互聯(lián)網(wǎng)系云廠商更擅長偏To C的公有云,而不擅長與傳統(tǒng)行業(yè)相融合這類偏To B應用的論調;不僅如此,傳統(tǒng)IT企業(yè)更擅長To B應用,而做不好公有云的論調也大有市場。
事實上,這兩種觀點都有失偏頗。相對于過去十幾年的發(fā)展來說,云計算進入一個新的階段,云計算的客戶主體、主體需求、服務模式也發(fā)生變化,政企市場更成為云計算的主戰(zhàn)場。
互聯(lián)網(wǎng)系云廠商也在積極開拓企業(yè)級市場,并用自己在各行各業(yè)的實踐為自己證言:企業(yè)的基因會隨著自身的不斷成長和市場環(huán)境的變化而改變,融合互聯(lián)網(wǎng)思維模式做 To B業(yè)務成為當下的創(chuàng)新模式。
中國云如何開啟趕超模式?
來自IDC的數(shù)據(jù)顯示,預計2019年全球公共云服務和基礎設施支出將達到2100億美元,比2018年增長23.8%;而Gartner最新發(fā)布數(shù)據(jù)也顯示,2019年全球公共云服務市場將達到近2120億美元,比2018年美元增長16.2%,2023年總市場規(guī)模將達到3700億美元。
業(yè)界兩大權威機構的數(shù)據(jù),顯示出當下云計算市場的繁榮景象,就中國公有云市場而言,相比于歐美市場,目前仍處于“發(fā)展中”階段,這也意味著在市場拓展和技術創(chuàng)新上還有很大空間可供發(fā)掘,中國市場有很強的潛力來加速自身的成長。
2018年,我國數(shù)字經濟規(guī)模達到31.3萬億元,占GDP比重為34.8%,超過三分之一。如此龐大的數(shù)字經濟規(guī)模,得益于各行各業(yè)數(shù)字化轉型的加速,而數(shù)字化轉型所帶來的企業(yè)上云,也催生了云計算新一輪的繁榮。
有潛力只是個好的開頭,要迎頭趕上還需要選對發(fā)展道路。如何找準創(chuàng)新方向?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經紛紛提前布局,尤其在去年下半年開始加速,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同地對組織架構進行調整,其目標只有一個:進軍企業(yè)市場!
去年9月30日,騰訊率先新成立的云與智慧產業(yè)事業(yè)群(CSIG)鎖定To B業(yè)務;緊接著在11月26日,阿里巴巴也將阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群;隨后的12月18日百度智能云事業(yè)部(ACU)則升級為智能云事業(yè)群組(ACG),同時承載AI to B和云業(yè)務的發(fā)展。
在這場賽道上,金山云2017年開始企業(yè)級市場的率先布局,歷經人才引進、產品打磨、深入企業(yè)級客戶市場的場景等更耕耘,一直快于行業(yè)平均增速的能力。
從5月14日金山軟件發(fā)布2019年第一季度財報來看,金山軟件第一季度營收達到17.27億元。其中,金山云營收達到8.39億元,同比增長100%,遠超同期52%的行業(yè)平均增速,占金山軟件營收比重持續(xù)提升至49%。金山云自2018年初全力開拓金融、政務、醫(yī)療、制造等企業(yè)級市場后,過去四個季度同比增速為54%、68%、81%、100%,取得驚人的增速意味著金山云布局企業(yè)級市場大獲成功。
快速重回三位數(shù)增長,金山云不斷打破公有云格局,在IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務市場(2018下半年)跟蹤》報告顯示,在2018年下半年中國公有云IaaS市場上,金山云繼續(xù)位列中國互聯(lián)網(wǎng)云廠商前三,這也同時意味著,在過去三年間,阿里云、騰訊云、金山云一直穩(wěn)居中國互聯(lián)網(wǎng)云廠商前三。
怎樣將潛力轉化為戰(zhàn)力?
在工信部印發(fā)的《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》中提出,到2020年,行業(yè)企業(yè)上云意識和積極性明顯提高,上云比例和應用深度顯著提升,云計算在企業(yè)生產、經營、管理中的應用廣泛普及,全國新增上云企業(yè)100萬家,形成典型標桿應用案例100個以上,形成一批有影響力、帶動力的云平臺和企業(yè)上云體驗中心。
云服務按需付費的模式,打破了過去傳統(tǒng)的IT模式,其生命力更強,在傳統(tǒng)行業(yè),一大批創(chuàng)新型的CIO,既懂技術也懂趨勢,希望通過云計算新技術來推動行業(yè)變革,以金融、政府、制造、教育為代表的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)客戶上云速度明顯加快。
在金融行業(yè),過去部署云計算的機構大多是大中型金融機構,但到了2018年,越來越多的中小型金融機構也開始尋求通過云計算技術的應用,推動產品和服務的創(chuàng)新。(相比較其他行業(yè),金融機構在與云計算廠商合作時,往往把安全合規(guī)放在第一要素。)
在政府行業(yè),近幾年智慧城市的建設熱潮也讓政務云發(fā)展進入全新階段,兩者在云基礎設施上的融合,也進一步釋放了集約化價值,IaaS、PaaS、SaaS等云計算的不同層面,都已經滲透到了政務云建設中。
這僅是兩個行業(yè)的變化,企業(yè)上云浪潮開啟,將潛力化為戰(zhàn)力,離不開對中國市場和用戶的深入發(fā)掘,在客戶驅動下加快技術創(chuàng)新迭代速度。
比如阿里云智能將加大行業(yè)戰(zhàn)略性投入,聚焦新零售、新金融和數(shù)字政府。騰訊云同樣也在加大在各行各業(yè)的布局,并覆蓋了游戲、金融、政務、教育等多個行業(yè)。
2018年,金山云在超速發(fā)展的時刻決定調整方向,全力進入企業(yè)級市場,以新技術融合引領企業(yè)數(shù)字化轉型。
金山云企業(yè)級市場的的破局從金融行業(yè)開始,提供從云架構規(guī)劃、云架構建設以及運營端到端的行業(yè)解決方案,并實現(xiàn)了與頭部金融機構的垂直縱深的合作做好以“云”為基石的新金融機構、新金融業(yè)態(tài)的平臺支撐,助其金融場景、金融服務在云端生根發(fā)芽。
有了金融行業(yè)這個破發(fā)點,金山云繼而全力開拓政務、醫(yī)療、制造等行業(yè),將創(chuàng)新技術普惠應用,用智能的基礎架構和技術平臺加速去支撐各行業(yè)的新應用,帶動收入增速持續(xù)強勁增長。
耕耘ToB市場有沒有致勝奇招?
對于走上差異化道路的云服務提供商而言,圍繞企業(yè)用戶創(chuàng)造新的用戶價值,在耕耘ToB市場中,有沒有可以致勝的“奇招”?
在IDC報告中,金山云一直是中國公有云市場的前三甲,在市場發(fā)展中保持超速增長的競爭力有三個層面。
一是融合互聯(lián)網(wǎng)思維模式做To B業(yè)務。這是金山云DNA,一方面在業(yè)務上既覆蓋游戲和視頻云等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,同時又布局金融、政務、醫(yī)療、制造等企業(yè)級市場;另一方面,金山云也在通過融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維服務企業(yè)級客戶,為客戶提供源源不斷的增值服務,全程陪伴客戶數(shù)字化轉型。
二是技術創(chuàng)新將云服務做到極致。新型態(tài)云服務模式就是把一些需要最新技術支持,且部署困難、運維復雜、不便共享的產品或解決方案加以服務化和云化。
比如金山云推出的集群托管服務KMR(Kingsoft MapReduce)基于Hadoop、Spark等計算框架,可以方便用戶快速構建數(shù)據(jù)分析集群、處理海量數(shù)據(jù)。對于用戶來說,在公有云上,企業(yè)既能享受到先進數(shù)據(jù)分析技術帶來的快感,又無需再為其平臺和應用的構建及維護耗費精力。由于實現(xiàn)了各項云服務的端到端集成,金山云可以為用戶提供延伸服務,與其他產品整合也使用戶的運營成本更低。
現(xiàn)在金山云以公有云技術為基礎,不斷探索新技術如邊緣計算、區(qū)塊鏈、AI、物聯(lián)網(wǎng)與云計算的融合,幫助客戶獲得以更高效率,更低成本數(shù)字化轉型的能力。
三是管理創(chuàng)新加速發(fā)展。相比阿里云等巨頭,金山云的快速發(fā)展主要來自管理模式上的技術人才+行業(yè)人才組合的管理模式。
除了內部人才培養(yǎng)之外,金山云采取“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的管理策略,吸引了大量來自IBM等服務傳統(tǒng)行業(yè)轉型的專業(yè)人才,這種新技術研發(fā)人才和行業(yè)專業(yè)人才的結合的人才結合模式,也成為金山云加速發(fā)展的動力之一。
正如美國管理大師Noel Tichy所說,每個企業(yè)都可以比喻為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的遺傳基因;正是這個基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。
眼下,中國的云計算市場的格局穩(wěn)定中蘊藏著變數(shù),金山云根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務基礎和特點進行布局,圍繞各行業(yè)需求,通過更創(chuàng)新、更多樣化的公有云服務發(fā)展路徑細化云服務類型,根據(jù)不同行業(yè)用戶的需求進行定制,這將成為其差異化競爭的優(yōu)勢和底氣所在,也將成為未來云計算領域的新興力量。
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