4月25日,百度智能小程序“非同小可智贏未來(lái)”主題巡講在鄭州舉行,會(huì)上展示了百度最新動(dòng)作:通過(guò)升級(jí)為智能小程序,企業(yè)可以更輕量級(jí)地展示內(nèi)容與產(chǎn)品,借助百度搜索與信息流的分發(fā)優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)獲客,另一方面,百度智能小程序所構(gòu)建的開(kāi)源聯(lián)盟生態(tài)已經(jīng)逐步打開(kāi),多款垂類(lèi)頭部App所形成的流量矩陣。

小程序掀起B(yǎng)AT爭(zhēng)搶商家硝煙
很明顯,小程序能為商家?guī)?lái)的品牌展示效果和流量。最早推出小程序是微信,2017年1月9日,張小龍?jiān)?017微信公開(kāi)課Pro上發(fā)布的小程序正式上線。去年,微信更是靠游戲“跳一跳”掀起了商家入駐小程序的高潮。
小程序的推出,也讓互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)掀起了波瀾。
2018年7月4日的百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,百度副總裁沈抖正式發(fā)布了百度智能小程序。
2018年8月18日,阿里也推出依托支付寶的小程序。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞小程序的競(jìng)爭(zhēng)也揭開(kāi)了流量競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)痛點(diǎn):流量競(jìng)爭(zhēng)何以鎖定商家,為商家獲得流量紅利賦能。
從微信小程序來(lái)說(shuō),微信對(duì)小程序生態(tài)的建設(shè)偏向封閉,開(kāi)發(fā)者和用戶僅能在微信劃定的圈子內(nèi)活動(dòng)。但小程序在商家中的作用顯而易見(jiàn),比如便利性、便捷性。
鄭州一眾創(chuàng)空間相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此頗有研究,在之前接受采訪時(shí)告訴記者,相對(duì)于APP而言,小程序維護(hù)成本低、投資少,又能為商家提供一個(gè)推廣、展示的平臺(tái),更適用于小微企企、中小型企業(yè)、初創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。而小程序現(xiàn)在入駐的企業(yè)中,比如餐飲、服飾、百貨等多是商貿(mào)類(lèi)企業(yè),它們對(duì)市場(chǎng)比較敏感,發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用小程序也比較早,應(yīng)用也比較好。
即使如此,微信小程序的弊端對(duì)商家來(lái)說(shuō)也是一個(gè)痛點(diǎn),比如平臺(tái)之間難以打通,自己的小程序如何排名靠前等。
百度小程序希望打破生態(tài)閉環(huán)
百度智能小程序最近的大動(dòng)作頗多。就在4月,瑞士國(guó)家小程序在百度App正式上線,不僅提供權(quán)威的瑞士相關(guān)信息及瑞士旅游景點(diǎn)介紹等,更可以提供簽證等出境相關(guān)服務(wù)。
其便捷性也不錯(cuò):用戶只要在百度App語(yǔ)音或文字搜索“瑞士、瑞士旅游”等關(guān)鍵詞,即可在搜索結(jié)果首屏看到該智能小程序。不僅如此,依靠百度地圖百度小程序使用起來(lái)更加便捷,用戶在百度地圖搜索“瑞士駐華使館、瑞士上海領(lǐng)事館、瑞士廣州領(lǐng)事館、瑞士成都領(lǐng)事館”等目的地時(shí),也可以在結(jié)果頁(yè)中找到瑞士國(guó)家小程序。
也就是說(shuō),市民可以通過(guò)出行常用的百度地圖打開(kāi)小程序,實(shí)現(xiàn)多元化生活場(chǎng)景需求功能。
河南商報(bào)記者在會(huì)上了解到,除了自身平臺(tái)外,百度也和諸多平臺(tái)打造聯(lián)盟形式,在愛(ài)奇藝、百度網(wǎng)盤(pán)、百度貼吧、百度地圖等智能小程序開(kāi)源聯(lián)盟合作伙伴的App上,已經(jīng)可以運(yùn)行智能小程序。另外,通過(guò)百度App首頁(yè)下拉二樓,歷史回訪等產(chǎn)品入口,百度小程序可滿足用戶回訪需求,幫助企業(yè)主進(jìn)行二次觸達(dá)及營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),百度智能小程序成立了開(kāi)源聯(lián)盟,企業(yè)主一次開(kāi)發(fā)就可以跨平臺(tái)運(yùn)行。
以在百度地圖App上運(yùn)行的智能小程序?yàn)槔?,未?lái),本地餐飲企業(yè)能夠通過(guò)地圖定位功能,吸引用戶直接到達(dá)店面消費(fèi),或通過(guò)外賣(mài)服務(wù)一鍵點(diǎn)餐,方便用戶的同時(shí)也為企業(yè)提升了多元化的服務(wù)能力。
完全開(kāi)放搜索流量,計(jì)劃鏈接更多商家
“越來(lái)越多的中小企業(yè)上線了“小程序”,在信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲客提效。過(guò)去,無(wú)法實(shí)時(shí)連接客戶、營(yíng)銷(xiāo)效果低、用戶數(shù)據(jù)難以收集等痛點(diǎn),成為許多實(shí)體商家的心病,積極尋求新渠道、新方法是大家的共同訴求,風(fēng)口之上的小程序無(wú)疑是當(dāng)下首選?!卑俣认嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
根據(jù)她介紹,以前實(shí)體經(jīng)營(yíng),有客流就意味著有訂單,但想在互聯(lián)網(wǎng)浩瀚的流量中獲取精準(zhǔn)客戶,卻不是易事。粗獷型經(jīng)營(yíng)方式已被淘汰,流量精耕細(xì)作才能物盡其用,百度的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)在于百度搜索加信息流的流量不僅體量巨大,而且天然帶有豐富的用戶需求,可以為企業(yè)開(kāi)發(fā)者帶來(lái)精準(zhǔn)用戶。同時(shí),百度智能小程序還能夠幫助實(shí)體企業(yè)主更好地運(yùn)營(yíng)及沉淀“私域流量“,并能追蹤自己的客戶“大數(shù)據(jù)”。
據(jù)了解,目前,百度已經(jīng)完全開(kāi)放了搜索流量,對(duì)于同質(zhì)量?jī)?nèi)容,智能小程序在搜索中能得到優(yōu)先展示,獲得更高流量。在河南區(qū)域,入駐百度智能小程序的商家數(shù)量在持續(xù)提升中,主要入駐行業(yè)類(lèi)型為機(jī)械制造業(yè)、本地教育、互聯(lián)網(wǎng)、餐飲業(yè)、酒水行業(yè)等。
對(duì)于商家而言,互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)其投遞的“橄欖枝”能否打動(dòng)自己?之前微信小程序帶來(lái)的更多是體驗(yàn),這次百度小程序能否抓住消費(fèi)者的心?
采訪中,一家企業(yè)人員表示,百度智能小程序的流量更加精準(zhǔn),但也希望快速形成小程序集聚的全業(yè)態(tài)形式,場(chǎng)景更加豐富,只有百度小程序入駐的商戶基數(shù)夠大、發(fā)展速度夠快,讓百度成為一個(gè)市民習(xí)慣性使用的生活服務(wù)平臺(tái),才能深度抓住消費(fèi)者,自己才會(huì)分得更多流量。

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