小程序由于不能做太多功能,微信官方也一直向外界表示,小程序是一個(gè)輕量級(jí)的應(yīng)用,這個(gè)輕量級(jí)不僅只是小程序內(nèi)存小、功能簡(jiǎn)單,對(duì)于企業(yè)的特殊含義就是小程序目標(biāo)有著精準(zhǔn)的定位,小程序通過(guò)核心定位給用戶(hù)提供精準(zhǔn)需求。
小程序雖然比APP更容易開(kāi)發(fā)出來(lái),但是所受的限制也更多,其實(shí)從“小”這個(gè)字眼也可以看出,小程序注定只能有一定精準(zhǔn)的定位。
很多企業(yè)在給自己的小程序定位時(shí),往往會(huì)這樣描述: 給用戶(hù)提供一個(gè)更好的體驗(yàn)、幫助用戶(hù)更好的……這些目標(biāo)都過(guò)于寬泛,尤其是對(duì)于小程序來(lái)說(shuō),它們的核心功能比較突出,其他的功能也比較少,那么在這種情況下,能夠帶給用戶(hù)的服務(wù)就更少了,一個(gè)精準(zhǔn)的定位是很有必要的。
如果想要在太寬泛和太具體之間尋求一個(gè)平衡,就要對(duì)自己所定的目標(biāo)有一個(gè)判斷,即是否既能夠?yàn)橛脩?hù)提供一定的服務(wù),又具有自己的服務(wù)特色小程序“快遞100小助手” 是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供快遞方面服務(wù)的小程序這個(gè)小程序最初是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)版的服務(wù),可以在各個(gè)網(wǎng)站中直接進(jìn)行查詢(xún),在關(guān)注相關(guān)的公眾號(hào)也可以實(shí)現(xiàn)信息查詢(xún)。
在小程序之前,快遞100主要針對(duì)的就是快遞單號(hào)的查詢(xún),但是,如果小程序只是簡(jiǎn)單的復(fù)制這一功能,很顯然會(huì)和公眾號(hào)相重復(fù),這是沒(méi)有意義的。小程序其實(shí)能比公眾號(hào)提供更多的服務(wù),因此,快遞 100小程序內(nèi)提供的服務(wù)就不僅僅只是訂單號(hào)查詢(xún)，還可以進(jìn)行寄件活動(dòng)，滿(mǎn)足用戶(hù)的訂單方面的需求。這樣的話，小程序快遞100在原來(lái)基礎(chǔ)上增添了一些功能，不會(huì)使它的小程序目標(biāo)定位過(guò)于狹隘，但是總的服務(wù)內(nèi)容都是圍繞快遞，都是在一個(gè)大范圍之內(nèi)，因此用戶(hù)對(duì)其也有一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí)。這樣一個(gè)比較精準(zhǔn)的定位，既能滿(mǎn)足用戶(hù)一定需求，還還具有典型性，因此能夠獲得大批用戶(hù)群。
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