小程序的爆發(fā)引來了巨頭相繼布局，支付寶小程序是其中的典型。在很多人看來，小程序僅僅是一種“形式”，而非一種“能力”。過去微信小程序爆發(fā)的根本原因是釋放了微信平臺的潛在能力，連接了更多的人和場景。那么，支付寶呢？
小程序是附著在支付寶之上的，而螞蟻金服也多次表示，支付寶是離錢、服務(wù)和信用很近的應(yīng)用，有非常強的服務(wù)屬性。此前螞蟻金服CEO井賢棟在與部分支付寶小程序開發(fā)者交流時表示，支付寶小程序在至少未來三年內(nèi)，一定是螞蟻金服最重要的戰(zhàn)略之一。
4月24日，上線半年的支付寶小程序透露了最新成績：總數(shù)量超過20萬，MAU破5億，整體用戶突破6.5億。
接受包括經(jīng)濟觀察網(wǎng)在內(nèi)的媒體群訪時，支付寶開放生態(tài)事業(yè)部平臺運營總監(jiān)郭兆旭談到了支付寶小程序與微信、百度的不同：支付寶小程序聚焦商業(yè)和生活服務(wù)場景，以錢、信任、服務(wù)為特色。
支付寶小程序試圖尋找一條差異化路線突圍，突圍點正是支付寶所擅長的商業(yè)服務(wù)。阿里巴巴對支付寶小程序也寄予厚望，前不久，阿里巴巴投入20億扶持小程序開發(fā)者。隨著支付寶小程序的入局，巨頭間的小程序之戰(zhàn)也拉開序幕。
不同于微信小程序“用完即走”的去中心化，也不同于百度小程序信息流推薦式的中心化，支付寶小程序既有中心化的扶持模式，又希望商戶在小程序內(nèi)形成去中心化的閉環(huán)。
郭兆旭告訴記者，支付寶小程序會采用線上補線下，包括端內(nèi)補端外的模式，會幫助商戶打造拉新、留存、促活的閉環(huán)。這個過程中，支付寶小程序采用類似于千人千面的推廣助手，讓商戶提高留存率。
目前，阿里巴巴也已經(jīng)表現(xiàn)出了對小程序的重視。3月21日，阿里巴巴發(fā)布阿里巴巴小程序繁星計劃，宣布以20億元的補貼扶持200萬+小程序開發(fā)者和100萬+商家。入駐小程序后，還會得到流量重點支持。
對于支付寶小程序，阿里巴巴也延續(xù)了一貫集中力量做大事的傳統(tǒng)，聚攏旗下重點資源進行支持。淘寶、天貓、餓了么、口碑到店、盒馬、高德、釘釘，以及阿里大文娛的優(yōu)酷、淘票票、書旗小說等，都已經(jīng)與支付寶小程序聯(lián)動。
郭兆旭認為，小程序會在未來成為一個基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，商戶可以通過支付寶小程序融合進整個阿里經(jīng)濟體內(nèi)。
在支付寶的生態(tài)體系中，創(chuàng)業(yè)者有非常好的線下思維和服務(wù)能力的能夠發(fā)揮出來，找到更多新的模式，找到更多的創(chuàng)新，依托支付寶把這些能力提供給用戶。小程序目前還處在早期，未來的潛力還遠遠沒有被挖掘。讓我們拭目以待吧！
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