隨著新零售的概念提起，社區(qū)新零售也成為了零售行業(yè)中最受矚目的一個(gè)市場(chǎng)。以線上社群降低渠道費(fèi)用，依托線下社區(qū)減少物流成本的社區(qū)團(tuán)購(gòu)，開始受到了整個(gè)市場(chǎng)的追捧?？瓷鐓^(qū)新零售和小程序搭配起來創(chuàng)造出一個(gè)怎樣的新篇章。
首先分析一下社區(qū)新零售的特點(diǎn)：
每個(gè)社區(qū)都一個(gè)分散的社群，需要一個(gè)角色以信任關(guān)系，將社群聚合起來，成為平臺(tái)在社區(qū)中的信任背書。針對(duì)這一情況，社區(qū)有鄰采用社區(qū)合伙人模式，尋找在社區(qū)較為活躍的或社區(qū)意見領(lǐng)袖作為社區(qū)合伙人，通過社區(qū)合伙人在社區(qū)中的影響力和號(hào)召力，將社群里的陌生關(guān)系轉(zhuǎn)化成熟人關(guān)系，與社區(qū)中的住戶建立起信任基礎(chǔ)，并整合進(jìn)平臺(tái)的社群中，成為平臺(tái)的用戶。
而社群的建立只是第一步，建社群容易，運(yùn)營(yíng)社群難。社群運(yùn)營(yíng)是需要花費(fèi)時(shí)間和心思的。社區(qū)有鄰?fù)ㄟ^群分享會(huì)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、社區(qū)拼團(tuán)等線上活動(dòng)活躍群氛圍，對(duì)群成員進(jìn)行挖掘，篩選出活躍購(gòu)買用戶，建立鐵粉群，在鐵粉群中通過定期的優(yōu)惠回饋活動(dòng)培養(yǎng)忠實(shí)粉絲，忠實(shí)粉絲帶來新用戶，從而為社群帶來裂變價(jià)值。
這時(shí)候就需要通過一個(gè)小應(yīng)用來維持這種關(guān)系，提供運(yùn)營(yíng)環(huán)境以及提供裂變的途徑了。無疑小程序是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，特別是小程序有社交屬性、打開方便、使用流程快捷、支付簡(jiǎn)單、開發(fā)成本低廉等等優(yōu)勢(shì)。可以說和社區(qū)新零售是天作之合。
相信絕大多數(shù)用過微信小程序進(jìn)行消費(fèi)過的朋友們來說，會(huì)有以下四點(diǎn)感受：
1、用微信小程序下單時(shí)候，用戶體驗(yàn)會(huì)十分流暢，不會(huì)像公眾號(hào)里鏈接的H5頁(yè)面那樣產(chǎn)生卡頓。
2、小程序下單后，會(huì)開啟有效的“服務(wù)提醒”，訂單到了什么進(jìn)度會(huì)一目了然。不會(huì)像之前H5那樣，還得需要手機(jī)短信來通知。畢竟，這年頭習(xí)慣看手機(jī)短信的用戶已經(jīng)越來越少了。
3、小程序下單后，還可以很方便的推薦給家人、朋友，推薦的系統(tǒng)信息頁(yè)面不像之前的H5那樣，給人感覺一種“外部廣告、文章分享”的不信任感。畢竟，小程序是騰訊自生態(tài)體系內(nèi)的，給人信任感更強(qiáng)。
4、小程序下單，不需要關(guān)注微信公眾號(hào)，不用擔(dān)心無用信息的騷擾。畢竟大家是來用工具的，而不是來欣賞廣告的。
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所以可速云小編相信社區(qū)新零售搭配小程序一定會(huì)創(chuàng)造出新的篇章，所以新零售創(chuàng)業(yè)者們還沒有開發(fā)小程序的趕緊去定制吧！
