微信又做了一次重要更新。1月22日晚，微信更新至7.0.3版本。雖然微信更新中僅顯示“解決了一些已知問(wèn)題”，但其實(shí)這次更新里還是隱藏著很多秘密。微信主頁(yè)下拉會(huì)出現(xiàn)小程序桌面——全屏顯示“最近使用”和“我的小程序”。而再次下拉小程序桌面，會(huì)出現(xiàn)小程序搜索框。在全屏狀態(tài)下，用戶還可以看到小程序頁(yè)面的動(dòng)態(tài)背景。
具體而言，點(diǎn)擊“最近使用”小程序最后一個(gè)按鈕，可以直接跳轉(zhuǎn)到發(fā)現(xiàn)頁(yè)中的小程序頁(yè)面。同時(shí)，“我的小程序”中的50個(gè)小程序，也可以全部顯示。用戶還可以通過(guò)拖拽的方式，刪除小程序。也可以將“最近使用”的小程序拖拽到“我的小程序”里。使用體驗(yàn)，類似于在管理手機(jī)里的App。而且，開(kāi)發(fā)者也可以為小程序設(shè)置簡(jiǎn)稱。
總體來(lái)看，這次更新，不僅出現(xiàn)了類似智能手機(jī)桌面的小程序桌面，也意味著微信進(jìn)一步的OS化。甚至可以猜測(cè)，未來(lái)小程序桌面中會(huì)出現(xiàn)更多與智能手機(jī)桌面相似的功能。
而且，智能手機(jī)大多集成了第三方搜索引擎，用戶也可以自己設(shè)置，而隨著微信、小程序及其桌面的誕生，使得兩者深深的捆綁在了一起。這會(huì)對(duì)微信小程序、微信整個(gè)生態(tài)以及其他相關(guān)公司產(chǎn)生怎樣的影響？決小程序留存問(wèn)題，加固微信生態(tài)壁壘對(duì)于這次更新，阿拉丁創(chuàng)始人史文祿告訴36氪，這標(biāo)志著小程序的發(fā)展進(jìn)入第三階段，會(huì)推動(dòng)小程序爆發(fā)增長(zhǎng)，未來(lái)3個(gè)月也會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。小程序桌面的出現(xiàn)，或許可以解決小程序的復(fù)用率、留存率等問(wèn)題。
對(duì)于很多開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，盡管小程序的開(kāi)發(fā)成本很低，但是如何提高留存率卻困擾著他們。用戶用完即走，享受完服務(wù)的用戶，可能壓根都不記得這個(gè)小程序叫什么，更別提接下來(lái)的轉(zhuǎn)化。史文祿也認(rèn)為，小程序特別致命的一環(huán)就是留存問(wèn)題。
數(shù)據(jù)顯示，截至2018年12月底，小程序日均使用頻次比去年提升了54%，大盤(pán)用戶的次日留存從34%增長(zhǎng)到54%。小游戲次日留存60%，七日留存54%，三十日留存達(dá)到43%。
但是這次更新后，給了小程序更多曝光的機(jī)會(huì)，也在進(jìn)一步培養(yǎng)用戶的認(rèn)知和使用習(xí)慣，用戶會(huì)慢慢養(yǎng)成從這里獲取信息和服務(wù)的習(xí)慣，這樣自然就提高了小程序的留存。而且，這也會(huì)給中長(zhǎng)尾的小程序更多被使用的機(jī)會(huì)，以此活躍整個(gè)小程序池子拉高絕對(duì)值。其次，小程序可能會(huì)進(jìn)一步加固微信生態(tài)壁壘。在這之前，微信面臨朋友圈點(diǎn)贊和閱讀下滑、訂閱號(hào)閱讀和點(diǎn)贊下滑的問(wèn)題。加入視頻動(dòng)態(tài)、做類信息流的內(nèi)容改版、將公眾號(hào)內(nèi)容分發(fā)到看一看探索社交閱讀，這是微信給出的解決方案。而在史文祿看來(lái)，包括公眾號(hào)等產(chǎn)品在內(nèi)都有生命周期，而小程序作為一種新的形式，可能承載用戶未來(lái)五年甚至十年獲取信息和服務(wù)的場(chǎng)景。它會(huì)進(jìn)一步打通微信的賬號(hào)體系，連接公眾號(hào)、支付等服務(wù)形成的閉環(huán)，而且會(huì)建立更強(qiáng)的壁壘和門(mén)檻。小程序搜索觸達(dá)，是2019年的方向和重點(diǎn)雖然還不知道小程序桌面會(huì)如何變化，但可以肯定的是，小程序搜索是微信團(tuán)隊(duì)接下來(lái)重點(diǎn)要做的事情。騰訊上一季度財(cái)報(bào)公布，小程序日活用戶超2億。用戶對(duì)小程序已經(jīng)形成認(rèn)知，并形成一定的使用習(xí)慣。而小程序的發(fā)展，也已經(jīng)歷了從“小程序是什么、可以做什么”到“如何找到好用的小程序”的階段。
自推出以來(lái)，微信已經(jīng)給小程序開(kāi)了很多入口。目前來(lái)看，小程序歷史列表、任務(wù)欄、我的小程序這些快捷入口已經(jīng)是用戶使用小程序最主要的來(lái)源，40%以上的訪問(wèn)來(lái)自這類場(chǎng)景。小程序承載著用戶的創(chuàng)意，但是附著在微信工具上的小程序，也理應(yīng)實(shí)現(xiàn)更高效的觸達(dá)能力。畢竟，在張小龍看來(lái)，小程序是各種信息的載體，也是一種觸手可得的服務(wù)。在不久前的微信公開(kāi)課上，張小龍就著重提到2019年，小程序要做的事情之一，就是搜索的直達(dá)。在他看來(lái)，希望“在線上，可以通過(guò)社交傳播和搜索觸達(dá)；在線下，小程序是一種掃碼的方式來(lái)觸達(dá)。”他具體介紹道，搜索一直是小程序的一個(gè)主要流量來(lái)源，并且小程序和App有很大不同，App是一個(gè)個(gè)的信息孤島，互相之間沒(méi)法交換信息。但是，小程序是可以被系統(tǒng)統(tǒng)一檢索到，是可以直接搜索到小程序里面的內(nèi)容的。怎么理解，小程序團(tuán)隊(duì)曾給過(guò)很具體的解釋。因?yàn)樾〕绦蚴怯|手可得的服務(wù)，通過(guò)搜索可以打破應(yīng)用和應(yīng)用之間的壁壘，做到內(nèi)容或服務(wù)的直達(dá)。未來(lái)，微信平臺(tái)可以識(shí)別每一個(gè)獨(dú)立小程序的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)類目以及所屬標(biāo)簽。當(dāng)用戶搜索的時(shí)候，“因?yàn)橛辛诵〕绦虻妮d體，各行各業(yè)無(wú)論是內(nèi)容、服務(wù)、交易、商品，都可以用小程序來(lái)承載，小程序相當(dāng)于一個(gè)很龐大的生態(tài)，這生態(tài)中承載的任何一個(gè)內(nèi)容和服務(wù)都可能會(huì)被用戶直達(dá)搜索到，滿足用戶的需求?！毙〕绦驁F(tuán)隊(duì)曾說(shuō)道。為此，團(tuán)隊(duì)還試水，通過(guò)搜索一個(gè)航班號(hào)找到一個(gè)小程序。雖然目前，通過(guò)搜索還不能找到所有的內(nèi)容以及小程序，但是從張小龍以及小程序的團(tuán)隊(duì)的期待中，可以看到小程序接下來(lái)的方向和重點(diǎn)。
