小程序誕生至今已經(jīng)超過5年了,在不斷完善的過程已經(jīng)形成了成熟的商業(yè)生態(tài),超5億DAU、300萬開發(fā)者已證明了自己的能量。
然而我發(fā)現(xiàn),在某種意義上,很多個(gè)人和企業(yè)還是低估了小程序的商業(yè)價(jià)值。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前微信月活 11.5 億,小程序日活 3 億。小程序?yàn)槲覀兩顜肀憷耐瑫r(shí),也為商家們帶來了巨大的商業(yè)價(jià)值。那么微信小程序究竟具有哪些優(yōu)勢(shì)呢?對(duì)商業(yè)
都有什么價(jià)值呢?今天凌凌漆將通過三個(gè)方面來談?wù)勥@個(gè)話題。
1、背靠微信流量池
小程序依托在微信12億的天然流量池背后,本身具有強(qiáng)大的社交屬性,附帶的營銷工具可幫助企業(yè)低成本快速實(shí)現(xiàn)用戶的增長。這當(dāng)中最典型的一個(gè)案例就是拼多多利用“拼團(tuán)+砍價(jià),老
用戶拉新用戶”的裂變戰(zhàn)略模式,還有我們常見的攜程、同程搶票加速,都是直接通過小程序轉(zhuǎn)發(fā)分享獲取大量新用戶。
2、輕APP 即用即走
對(duì)于一些傳統(tǒng)企業(yè),尤其是一些商城、餐飲、門店來說,做一個(gè)小程序?qū)⒔o用戶帶來更好的體驗(yàn),可以免去下載安裝的繁瑣使用過程。面對(duì)整個(gè)微信生態(tài)的消費(fèi)場景,小程序可以增加商
家和顧客的聯(lián)系,提高用戶粘度。而小程序“輕APP,用完即走”的理念也是非常適合線下流量,同時(shí)小程序可以替代不常用的APP。
3、線下+小程序+線上
小程序的出現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的商業(yè)模式。小程序擁有多個(gè)入口,可以通過線下掃碼、微信搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦等接入渠道,擴(kuò)大了消費(fèi)場景,增加了商家與顧客的聯(lián)
系,提升了客戶粘度,極大的釋放了消費(fèi)者的潛能。
在線下時(shí),顧客可以通過掃描小程序碼了解線下店的商品、服務(wù),然后進(jìn)行下單購買;在線上時(shí),顧客一樣也能通過小程序購買商品或服務(wù),然后通過快遞、外賣收到商品。
綜上所述,小程序的商業(yè)價(jià)值與它的優(yōu)勢(shì)息息相關(guān),小程序的強(qiáng)大社交屬性有助于很多公司實(shí)現(xiàn)低成本的用戶增長;使用簡單的優(yōu)勢(shì)提高了用戶使用的效率,也提升了用戶體驗(yàn)感;小程
序幫助商家面向整個(gè)微信生態(tài),線上線下相互助力,提升商家營業(yè)額。
一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展無非就是“增長、留存和商業(yè)化”三板斧,而在某種意義上,小程序可以最大程度提升這三個(gè)環(huán)節(jié)的效率,這是由小程序本身的特點(diǎn)決定的——
1.無需下載、用完即走、隨時(shí)回來,用戶心理成本低,利于增長;
2.和微信整個(gè)生態(tài)打通,多種流量聯(lián)動(dòng)方式,利于留存;
3.無需跳出,轉(zhuǎn)化路徑短,流失低,支付便捷,利于商業(yè)化;
在我看來,小程序最大的價(jià)值在于它縮短了應(yīng)用的“價(jià)值鏈”。
什么意思?
小程序的本質(zhì)是一個(gè)更便捷的價(jià)值閉環(huán),它將整體的價(jià)值鏈條縮短了,它無需下載、激活,它在流程上是即看即用,整個(gè)過程無縫銜接,在一個(gè)簡單的閉環(huán)內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了從流量到轉(zhuǎn)化的全
過程。
5年前的2017年1月7日,小程序正式發(fā)布。
和當(dāng)時(shí)外界巨大的期待不同,它發(fā)布時(shí)顯得特別低調(diào)——沒有發(fā)布會(huì)、沒有新聞稿、沒有大佬站臺(tái),直接上線。
在小程序5年多的發(fā)展過程中,有探索、有質(zhì)疑、有試錯(cuò),但毫無疑問,小程序作為一個(gè)產(chǎn)品,它保持了自己的定力,有計(jì)劃、有節(jié)奏地完善了自己的生態(tài),堅(jiān)定、優(yōu)雅地連接了人、產(chǎn)
品、服務(wù)。
如今的小程序,早已潛移默化地走進(jìn)了普通人的生活,滲透到了線上線下最廣泛的商業(yè)鏈條。