首先,餐飲小程序作為互聯(lián)網(wǎng)新興的平臺(tái),最重要的就是能夠給實(shí)體商家?guī)?lái)很大的線上收益。通過(guò)線上平臺(tái)能夠獲取用戶,建立自己的私域流量池。用戶進(jìn)店消費(fèi),通過(guò)線上小程序點(diǎn)
餐,線上支付等動(dòng)作。能夠很方便的獲取用戶信息,作為后期的私域流量池基礎(chǔ)。
第二,通過(guò)線上餐飲小程序可以很高效的提升服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。用戶從進(jìn)店消費(fèi)到點(diǎn)餐結(jié)賬,整個(gè)一系列流程都可以通過(guò)線上完成。提升了用戶體驗(yàn),增強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量。
第三節(jié)約人力成本。用戶有了小程序商城點(diǎn)餐之后看到客人就可以直接很方便的通過(guò)手機(jī)完成消費(fèi)點(diǎn)餐后續(xù)結(jié)賬等一系列操作大大的為傳統(tǒng)商家節(jié)約了人力成本。
小程序點(diǎn)餐商城,對(duì)于商家而言,除了以上的優(yōu)勢(shì)以外,同時(shí)還支持商家通過(guò)線上商城售賣自己的產(chǎn)品。以及建立自己的會(huì)員營(yíng)銷體系。通過(guò)小程序點(diǎn)餐能夠有效地獲取第一手客戶信息
資料,為后期設(shè)計(jì)自己的營(yíng)銷方案提供很有力的數(shù)據(jù)支撐。
其中主要包括用戶的消費(fèi)金額,到店消費(fèi)次數(shù)。會(huì)員卡的余額以及是否有老帶新的一個(gè)屬性。有了這些數(shù)據(jù)支撐之后,商家就可以有針對(duì)性的設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)的會(huì)員活動(dòng)。為后期的營(yíng)銷提升
效率打下基礎(chǔ)。