小程序給智慧零售帶來(lái)的新革命，才剛剛開(kāi)始。
這場(chǎng)干貨滿滿的行業(yè)峰會(huì)，信息量很大，除了微盟的幾位負(fù)責(zé)人高屋建瓴的分享了一些行業(yè)趨勢(shì)和微盟提供的解決方案以外，還有包括夢(mèng)潔家紡等在內(nèi)的幾大商戶分享了企業(yè)利用小程序
帶來(lái)的品效提升的案例。
對(duì)于這些極有價(jià)值但比較分散的內(nèi)容，可能大家一時(shí)難以消化，因此我總結(jié)了我認(rèn)為的幾大亮點(diǎn)，分享給大家。
①小程序帶來(lái)的三大“數(shù)字化”變革。小程序已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器,幫助企業(yè)以更低成本快速實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)字化、全場(chǎng)景數(shù)字化、全鏈路數(shù)字化。
②數(shù)字化轉(zhuǎn)型五大“攔路虎”和破解之道。阻礙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大“攔路虎”包括認(rèn)知變革、組織變革、流程變革、服務(wù)變革、績(jī)效變革。解決的辦法則是以技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)、提供智能運(yùn)營(yíng)
服務(wù)、具備用戶中心思維。
③場(chǎng)景價(jià)值裂變。小程序適合線下大量的即時(shí)場(chǎng)景需求,極大縮短了商家觸達(dá)用戶的路徑，然后將線下的服務(wù)線上化,也能賦能門店,引客到店,助力門店提高銷量。
④品效合一。小程序驅(qū)動(dòng)智慧零售落地，不僅僅強(qiáng)化企業(yè)的品牌影響力，更直接帶來(lái)效果的轉(zhuǎn)化。比如夢(mèng)潔家紡6.16期間，通過(guò)與微盟和騰訊智慧零售合作，完成了1000多萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。
⑤私域流量。微盟推出了以小程序核心的去中心化解決方案,幫助企業(yè)構(gòu)建自己的私域流量池，賦能企業(yè)獲得新增長(zhǎng)。
透過(guò)這些亮點(diǎn)我們不難看出，推出不到3年的小程序，已經(jīng)成為智慧零售甚至產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。而深耕微信小程序價(jià)值落地的微盟，正在聯(lián)動(dòng)各方，通過(guò)一系列解決方案服務(wù)的
推出，探索全新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。
在這個(gè)場(chǎng)景數(shù)字化新時(shí)代，小程序何以賦能智慧零售新增長(zhǎng)，就成為了我們今天所要探討的話題。
1、消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展不再
轉(zhuǎn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高效發(fā)展階段
到了今天，尤其是經(jīng)歷2018年陣痛過(guò)后的2019年，經(jīng)濟(jì)下行壓力加劇，消費(fèi)疲軟，我們所有企業(yè)都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，即高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為高效增長(zhǎng)。
對(duì)于零售產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的高速增長(zhǎng)紅利期已經(jīng)過(guò)去，就不得不去擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)階到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高效發(fā)展階段。
高速發(fā)展和高效發(fā)展雖然只有一字之差，但究其增長(zhǎng)本質(zhì)來(lái)說(shuō)千差萬(wàn)別。正如微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒所言，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是用數(shù)據(jù)貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，提高效
率和效能。
這個(gè)論述就是為“高效發(fā)展”寫下了注腳。那么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高效發(fā)展，所依賴的核心產(chǎn)品和服務(wù)是什么?在我看來(lái)，不是別的，就是推出三年不到的微信小程序，生態(tài)不斷成熟,已經(jīng)成為企
業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速器。
騰訊之前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2018年全年，小程序用戶日均訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)54%，覆蓋超過(guò)200個(gè)服務(wù)行業(yè)，通過(guò)多方渠道與用戶連接，而且除了連接在線用戶以外，小程序令開(kāi)發(fā)者能夠
為他們的產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)及實(shí)時(shí)部署。微盟作為微信小程序基石服務(wù)商，以更開(kāi)放的服務(wù)生態(tài)，構(gòu)建線上線下融合、開(kāi)放互通的智能商業(yè)服務(wù)生態(tài)體系，幫助更多中小企業(yè)向
智能商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)更高效的發(fā)展!
高效發(fā)展的一個(gè)典型特征就是品效合一。此前的SaaS工具或者營(yíng)銷服務(wù)產(chǎn)品，要么給企業(yè)帶來(lái)品牌價(jià)值，要么幫助企業(yè)獲取流量、訂單，二者是割裂的沒(méi)有統(tǒng)一起來(lái)?，F(xiàn)在，對(duì)于我們的
廣大企業(yè)尤其是零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用微盟提供的小程序營(yíng)銷服務(wù)，有了自己的私有用戶和流量，有“品”就有“效”，品效完美合一。
以前不久在6.16期間創(chuàng)造銷售佳績(jī)的夢(mèng)潔家紡為例，這家企業(yè)通過(guò)與微盟和騰訊智慧零售的合作，完成了1000多萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)還帶來(lái)了800多萬(wàn)曝光量以及300%進(jìn)店率。這樣的成
績(jī)，充分說(shuō)明了企業(yè)擁抱微盟，應(yīng)用小程序，將真正的能帶來(lái)影響力和銷售額的提升。
2、小程序賦能智慧零售的本質(zhì)：去中心化+連接用戶
聚焦傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求,微盟能幫助零售企業(yè)打通線上、線下?tīng)I(yíng)銷鏈路,實(shí)現(xiàn)從流量到銷量的轉(zhuǎn)化。
從流量到銷量的轉(zhuǎn)化，不僅僅是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高效發(fā)展的體現(xiàn)，更直擊了智慧零售的本質(zhì)。那就是通過(guò)去中心化的解決方案，幫助企業(yè)連接用戶，運(yùn)營(yíng)用戶，進(jìn)而獲得增長(zhǎng)。
馬化騰此前表示智慧零售是去中心化，用信息技術(shù)幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)結(jié)合人貨場(chǎng)提升效率，通過(guò)微信支付、小程序、公眾號(hào)、云、AI 等技術(shù)幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下整合，用戶、
數(shù)據(jù)和渠道還在他們手中。
很顯然，推出的以小程序核心的去中心化的解決方案,和馬化騰的觀點(diǎn)不謀而合?，F(xiàn)在，這套解決方案以及相關(guān)的服務(wù)、產(chǎn)品、工具，就是要幫助企業(yè)構(gòu)建自己的私域流量和用戶，
“把用戶、數(shù)據(jù)和渠道還在他們手中”，進(jìn)而獲得高效的增長(zhǎng)。
小程序目前已經(jīng)成為全民化的媒體。甚至在四五線城市，小程序也有極高的使用率。依靠微信小程序等渠道帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)紅利，把小程序帶給更多的企業(yè)，尤其是線下那些缺乏零售思
維的中小商家，幫助他們實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)字化、全場(chǎng)景數(shù)字化、全鏈路數(shù)字化。此文章來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除謝謝!
