第一步 裝飾點(diǎn)綴
用一個(gè)例子來說明，比如一家服裝店。某服裝店為了吸引眾多顧客，做了一個(gè)小程序商城。線上商城的設(shè)計(jì)要講究精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔，突出重點(diǎn)，那么從視覺感官上就要“對(duì)口”，用戶進(jìn)來第一
眼就能看到想買的東西，方便又實(shí)惠，而不能讓用戶進(jìn)來后翻老半天還找不到產(chǎn)品。
第二步 獲客引流
流量來源：毫無疑問，微信小程序是周邊五公里的人都能見到，而如今手機(jī)微信又將周邊的微信小程序更新為周邊的店家，因此，更多的是精準(zhǔn)流量。
店內(nèi)環(huán)境：包裝袋、展架等地方印上小程序碼，用戶進(jìn)店選購(gòu)掃碼下單有優(yōu)惠，還可享受會(huì)員制。
流量互換：從其他的公眾號(hào)、小程序或者自媒體平臺(tái)引流。
流量小程序跳轉(zhuǎn)：針對(duì)女性群體，拍攝一系列穿搭小視頻。讓大家觀看的時(shí)刻可以作為流量小程序，用來獲客（設(shè)置相關(guān)條件跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)小程序——商城）。
限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)：每?jī)蓚€(gè)月或節(jié)假日做一場(chǎng)諸如“全場(chǎng)八折”之類的線上活動(dòng)，提升品牌影響力，可以吸引一批顧客。
第三步 了解需求
影響用戶消費(fèi)的因素多種多樣，傳統(tǒng)行業(yè)從線下轉(zhuǎn)移到線上，許多消費(fèi)場(chǎng)景只有線上才有，而小程序就能解決這一問題。商家要做的就是盡量挖掘用戶的消費(fèi)場(chǎng)景，通過小程序滿足消費(fèi)
者的需求，比如：?jiǎn)柧碚{(diào)研、與客戶線下交流，或者電話回訪等。
第四步 建立關(guān)系
用戶引進(jìn)來了，就要想辦法留住用戶，不僅要讓用戶在第一次打開小程序就完成消費(fèi)，還要在此基礎(chǔ)上提高復(fù)購(gòu)率。所以要對(duì)用戶群進(jìn)行細(xì)分，針對(duì)不同的客戶群體制定不同的營(yíng)銷方
案。除了通過在線下或線上直接與客戶交流外，也可以在微信小程序內(nèi)進(jìn)行有獎(jiǎng)問卷調(diào)研，從而挖掘客戶需求，改善服務(wù)并優(yōu)化小程序。
第五步 促進(jìn)消費(fèi)
產(chǎn)品和服務(wù)是能否能夠贏得用戶的關(guān)鍵因素，大部分行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，線下門店依靠品牌、位置和服務(wù)贏得客戶，線上價(jià)格對(duì)比明顯，同行互相擠壓，競(jìng)爭(zhēng)激烈。所以，商家要設(shè)
計(jì)滿足不同消費(fèi)場(chǎng)景需求的產(chǎn)品，重視服務(wù)細(xì)節(jié)，如準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)、口感建議推薦、售后保障等，最重要的就是要合理引導(dǎo)用戶完成二次消費(fèi)，除了常用的會(huì)員機(jī)制，根據(jù)用戶喜好，推薦相
似的產(chǎn)品或新品、特邀體驗(yàn)券、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等。
第六步、嘗試多渠道立體化經(jīng)營(yíng)
目前騰訊、抖音、阿里、百度等平臺(tái)都推出了自己的小程序。商家在借助小程序做營(yíng)銷的過程中，盡量能夠嘗試全域、全站的立體化經(jīng)營(yíng)，不放過任何一個(gè)獲取客戶的機(jī)會(huì)。此文章來源網(wǎng)絡(luò)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除謝謝！
