1、主要作用是為用戶提供便利、高效的服務(wù)
提供輕量級(jí)的應(yīng)用體驗(yàn)：小程序可以快速響應(yīng)用戶的操作，無需等待應(yīng)用下載和安裝，可以直接打開使用。
精準(zhǔn)定位和個(gè)性化服務(wù)：小程序可以根據(jù)用戶的位置、興趣等信息，提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦。
提供便捷的支付和購(gòu)物體驗(yàn)：小程序可以直接與支付平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，用戶可以通過小程序完成在線支付、購(gòu)物等操作。
提供社交化服務(wù)：小程序可以直接與微信等社交平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)社交化服務(wù)，例如朋友圈分享、群聊等。
2、用戶角度解析小程序
首先，對(duì)于用戶來說，我們要找到喜歡的小程序，可以通過線下掃一掃、微信客戶端最上方的搜索窗口、“發(fā)現(xiàn)-小程序”、歷史記錄等流量入口找到并進(jìn)入小程序。無論是直接從線上入口
去發(fā)現(xiàn)使用小程序，還是在線下實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景中，掃碼應(yīng)用也成為了我們的行為習(xí)慣。而小程序無需下載，不占內(nèi)存的特性，也讓用戶輕易就能獲得整個(gè)海量輕應(yīng)用市場(chǎng)。
其次，小程序能實(shí)現(xiàn)什么？小程序從上線之初想要主要實(shí)現(xiàn)核心功能，到現(xiàn)在小程序開發(fā)技術(shù)的越發(fā)成熟，甚至可以輕松實(shí)現(xiàn)延伸服務(wù)，滿足更多的消費(fèi)場(chǎng)景，比如分銷直播營(yíng)銷、短鏈
接多方跳轉(zhuǎn)、線上點(diǎn)單配送、關(guān)聯(lián)視頻號(hào)和公眾號(hào)等等，讓小程序的身影在微信生態(tài)里隨處可見，小程序給人們帶來的便捷顯而易見，用戶對(duì)小程序的接受度也越來越高。
3、用戶角度解析小程序
首先，對(duì)于用戶來說，我們要找到喜歡的小程序，可以通過線下掃一掃、微信客戶端最上方的搜索窗口、“發(fā)現(xiàn)-小程序”、歷史記錄等流量入口找到并進(jìn)入小程序。無論是直接從線上入口
去發(fā)現(xiàn)使用小程序，還是在線下實(shí)體消費(fèi)場(chǎng)景中，掃碼應(yīng)用也成為了我們的行為習(xí)慣。而小程序無需下載，不占內(nèi)存的特性，也讓用戶輕易就能獲得整個(gè)海量輕應(yīng)用市場(chǎng)。
其次，小程序能實(shí)現(xiàn)什么？小程序從上線之初想要主要實(shí)現(xiàn)核心功能，到現(xiàn)在小程序開發(fā)技術(shù)的越發(fā)成熟，甚至可以輕松實(shí)現(xiàn)延伸服務(wù)，滿足更多的消費(fèi)場(chǎng)景，比如分銷直播營(yíng)銷、短鏈
接多方跳轉(zhuǎn)、線上點(diǎn)單配送、關(guān)聯(lián)視頻號(hào)和公眾號(hào)等等，讓小程序的身影在微信生態(tài)里隨處可見，小程序給人們帶來的便捷顯而易見，用戶對(duì)小程序的接受度也越來越高。
3、商家角度解析
對(duì)于商家來說，小程序開發(fā)成本低，也不會(huì)像入駐某寶某東一樣，受到公域平臺(tái)的諸多限制，比如店鋪陳列效果都是千篇一律。即使商家費(fèi)盡心思吸引用戶到店鋪，也很容易在同類化競(jìng)
爭(zhēng)中流失，產(chǎn)生的流量也大多歸屬平臺(tái)所有。這是源于公域平臺(tái)的流量邏輯還是在于守住“中心化”入口和發(fā)展“增量用戶”，小程序則相對(duì)相反，微信一直強(qiáng)調(diào)去“去中心化”，堅(jiān)持走“碎片
化”流量入口道路，這從平臺(tái)陸續(xù)更新開放超過80個(gè)小程序入口也可見一斑，小程序在 “存量用戶”市場(chǎng)上更具優(yōu)勢(shì)，觸手可及和走了再來的這些特性，都讓商家更容易去完成吸引—轉(zhuǎn)化—
沉淀到自己的小程序商城，最終達(dá)到自己可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
