一、什么是社交電商
社交電商購物定義為基于社交網(wǎng)絡(luò)或源于某種社交活動或事件所導(dǎo)致的購物或交易。社交電商化購物的基礎(chǔ)是社交,即人與人的關(guān)系。
這種關(guān)系可以是親戚朋友同事同學(xué),也可以是有類似經(jīng)歷或相同興趣的人,甚至是你有一定信任感的意見領(lǐng)袖或者曾買過你希望購買的商品的其他顧客。由于某種關(guān)聯(lián)打下了信任的基
礎(chǔ),為影響你的購物決策埋下了伏筆。
二、電商購物產(chǎn)生的原因
1、互聯(lián)網(wǎng)大幅縮小了空間和時間所產(chǎn)生的間隔,將大眾低成本,高速度,廣傳播度的密集連接起來?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)工具使得社交能夠即時,大容量表達(dá)信息,傳播信息,和儲存信息。
2、大眾的從眾心理也放大和凸顯了個人的能力,讓有思想,有專業(yè)知識,有表達(dá)能力,敢于發(fā)表言論的意見領(lǐng)袖增大了他們的影響力。
3、基于海量信息的數(shù)據(jù)挖掘、分析、決策支持的快速發(fā)展也使得企業(yè)能夠通過社交網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件充分了解和去滿足顧客的需求。
三、電商小程序的成功原因
1、要建立在一個高活躍度的社交化平臺之上,所銷售的商品和服務(wù)要和該平臺用戶群的需求和興趣相符。
2、要策劃出有趣味,有可傳播點(diǎn),可激起在相應(yīng)的社交平臺上用戶群體共鳴的活動。
3、購物的導(dǎo)引要無縫和潛隱的植入在社交活動中,不要太生硬,以引起用戶的反感。
4、社交活動流程和激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)要簡單,可量化,用系統(tǒng)來完成以保證其可擴(kuò)性。
四、小程序就是大的社交電商購物平臺
1、微信擁有9.36億的用戶群體,8.89億月活量。超大的流量入口,有了小程序,總會有用戶找到你!
2、1000萬個公眾號,內(nèi)容豐富,為社交購物打好了基礎(chǔ)。每一個有公眾號的企業(yè)或商家都有小程序開發(fā)的需求。
3、4億微信支付用戶。每一個微信支付用戶都可以直接通過小程序完成購買和支付流程。
微信小程序,擁有強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù),豐富的公眾號內(nèi)容做基礎(chǔ),支付打通購物通道,微商為社交電商購物做了先導(dǎo)。優(yōu)勢滿滿的小程序絕對有優(yōu)勢在社交購物時代贏得先機(jī)。