企業(yè)為什么需要做小程序？
小程序開發(fā)的初衷，是為了給用戶提供更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，企業(yè)開發(fā)小程序的目的主要是：
1、拓展客源：
小程序背靠微信，有著巨大的流量紅利，對于企業(yè)而言，是一個(gè)非常好的拓客渠道、引流渠道、品牌曝光渠道。
2、品牌曝光：
微信是目前使用人數(shù)最多的社交軟件，在微信生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，小程序可以通過群聊、朋友圈、好友聊天窗口等方式進(jìn)行分享。對于企業(yè)而言，是一個(gè)非常
好的品牌宣傳渠道，能夠讓更多人認(rèn)識(shí)自己的品牌。
3、提高客戶滿意度：
小程序可以實(shí)現(xiàn)的功能很多，以餐飲小程序?yàn)槔梢栽诰€預(yù)約、排隊(duì)、點(diǎn)餐、付款等等。對于企業(yè)而言，不僅可以減少一部分人力成本，還可以讓客
戶感受到便捷的服務(wù)，從而提高客戶滿意度。
4、提升轉(zhuǎn)化率：
小程序擁有統(tǒng)計(jì)能力，并生成分析報(bào)告。對于企業(yè)而言，可以通過過結(jié)構(gòu)化、圖表式進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，對用戶行為進(jìn)行跟蹤，分析用戶的興趣、消費(fèi)頻次等，使廣告定向觸達(dá)，提升轉(zhuǎn)化率。
作為一家企業(yè)，你是否面臨著推廣費(fèi)用高，但效果差？推廣渠道少，轉(zhuǎn)化率非常低？推廣人力成本高，企業(yè)負(fù)擔(dān)重？的問題，面對以上種種問題，應(yīng)該
怎么解決呢？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給了企業(yè)更多的推廣的平臺(tái)和方式，小程序就是其中數(shù)一數(shù)二的解決方案。
1、時(shí)代大勢所趨，不可逆轉(zhuǎn)
新零售時(shí)代已經(jīng)來臨，網(wǎng)上有句話這樣說的：當(dāng)時(shí)的電商，搞死了多少?zèng)]有做電商的傳統(tǒng)企業(yè)，現(xiàn)在的新零售就會(huì)搞死多少?zèng)]有做新零售的實(shí)體。
所謂的新零售，就是線上引流、線下消費(fèi)，而小程序就是為線上線下的融合而生。這是時(shí)代的趨勢，不可逆轉(zhuǎn)，你非做不可。
2、攔截對手流量，轉(zhuǎn)化為己用
程序名字具有唯一性，快人一步搶占好詞，你注冊成功后，對手就無法注冊，比如：某某企業(yè)注冊了“配眼鏡”這個(gè)詞，其他企業(yè)就注冊不了。所有人索
“配眼鏡”出現(xiàn)的信息都是該企業(yè)的信息，還會(huì)怕沒流量沒生意嗎？
3、低成本引流神器，流量源源不斷
小程序背靠微信大山，天然擁有10億活躍用戶，52個(gè)入口能找到你的產(chǎn)品，特別是“附近小程序”功能，自動(dòng)幫你免費(fèi)曝光在5公里人群的手機(jī)里。
4、極好的用戶體驗(yàn)，用完還來
小程序不用下載注冊，直接微信打開，即開即用、用完即走、想用再來，非常的輕便，用戶體驗(yàn)極好。客戶用得舒心，便會(huì)一而再再而三的使用和消
費(fèi)，成為你的回頭客。
5、最好的線上線下消費(fèi)場景融合
雪中送炭永遠(yuǎn)比錦上添花要更得消費(fèi)者的心。微信之父張小龍演講的時(shí)候說過：小程序的設(shè)計(jì)理念就是場景化應(yīng)用，在客戶最需要的時(shí)候滿足客戶需
求，深得消費(fèi)者的心。你還在苦苦思考怎么讓線上流量變現(xiàn)么？小程序可以用最高效的方式為你實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。
1.給企業(yè)帶來巨大流量
小程序在微信中的入口非常多包括下拉聊天列表、附近的小程序、發(fā)現(xiàn)-小程序、搜索入口等，小程序引流獲客是非常方便的。企業(yè)可以用小程序來增加
品牌曝光度和吸引微信中的客流量。
2.打通線上線下，構(gòu)建私域流量
過去企業(yè)只能依賴傳統(tǒng)線下門店來獲客，但這樣客戶容易流失，很難形成認(rèn)同度高的粉絲群體。現(xiàn)在有了小程序，企業(yè)就可以利用小程序來吸引線上客戶，比如把小程序放在門店門口海
報(bào)上，或餐桌上，將線下流量引致線上；或者讓業(yè)務(wù)人員利用名片小程序來獲取新客、與客戶溝通，提高獲客效率。
你還可以借助小程序數(shù)字化營銷來擴(kuò)大自己的服務(wù)范疇，用公眾號(hào)、微信群、朋友圈、視頻號(hào)、小程序，打造私域流量閉環(huán)。
3.開拓更多細(xì)分服務(wù)
微信小程序可以幫助大型企業(yè)拓展多場景服務(wù)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些知名案例，比如墨跡天氣、滴滴出行、麥當(dāng)勞等都將自己的服務(wù)拆分開來，形成了小程序服務(wù)矩陣，讓每個(gè)小程序“術(shù)業(yè)有專
攻”，解決某一特定場景問題。這樣，企業(yè)可以擴(kuò)展服務(wù)范圍，獲得更多客戶。
4.營銷推廣更方便
一般來說小程序會(huì)提供很多營銷功能，比如優(yōu)惠券、秒殺、直播、多人拼團(tuán)、分銷系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等，這就方便商家在節(jié)日做推廣營銷，刺激客戶下單并形成粉絲裂變。
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