小程序毫無疑問是一個(gè)工具,所有的互聯(lián)網(wǎng)公司,不管是已經(jīng)有很大規(guī)模的BAT,還是獨(dú)角獸、初創(chuàng)公司,都是必須利用好的工具。這些公司也在小程序上獲得了一些流量的紅利,而且相對(duì)比較便宜甚至免費(fèi)的紅利。
但最終一個(gè)公司要成為一個(gè)偉大的公司,我相信還是要拋出小程序的,或者不能僅僅依賴于小程序作為它唯一的渠道,或者是營銷手段。最終必須要為用戶提供一個(gè)非常有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù),這就需要在多渠道、多平臺(tái)跟他的用戶互動(dòng),跟他的用戶接觸來掌握這些用戶。
我非常同意小程序是很好的賦能。小程序在幫助企業(yè)獲客,并且在完成支付閉環(huán)這方面都有天然的助力。然而作為電商,本質(zhì)是要建立供應(yīng)鏈體系,有好的產(chǎn)品體驗(yàn),要有用戶的重復(fù)購買,這些都回歸到商業(yè)的本質(zhì)中。小程序只是在前端給你提供了優(yōu)勢,這個(gè)優(yōu)勢對(duì)于大家來說是平等的,在一個(gè)開放的平臺(tái)中,如果你能用得好,別人也能用得好。
如果你要沖出來,就要和別人做得不一樣,不是認(rèn)為自己是一家小程序公司,而別人是以前的互聯(lián)網(wǎng)公司。
我們說小程序,是對(duì)新生事物要擁抱不確定性和新的紅利窗口期。
第二個(gè),你要制定游戲規(guī)則,實(shí)現(xiàn)新品類的創(chuàng)造。
第三個(gè)出來混都要還的,你給用戶創(chuàng)造的真實(shí)的價(jià)值,你所提供的服務(wù)增量是不是符合用戶的迭代和他的需求,也是一定會(huì)回到原點(diǎn)。
這個(gè)時(shí)代對(duì)于新的狀態(tài),新的物種很多人會(huì)猶豫,這樣你就會(huì)錯(cuò)失戰(zhàn)略機(jī)遇期。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講,對(duì)于從業(yè)者來講不能猶豫,我們要迭代它,但是它的核心是用戶價(jià)值,核心是產(chǎn)業(yè)價(jià)值,核心是對(duì)商業(yè)原點(diǎn)的尊重和敬畏。