1. 小程序未來有哪些入口可以進(jìn)入?
從小程序目前的產(chǎn)品特性和運(yùn)營特點(diǎn)整個來做分析,它主要是針對線下流量的轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)的。通過自然接入小程序,為線下的場景或者服務(wù)能力提供一個便捷的連接工具。
線上來看,目前線上入口對于小程序的限制還很多。
但小程序未來有想象空間的地方可能也在這里。
如果將來的入口出現(xiàn)在線上,也就是說,如果微信公眾號之間能夠互相的跳轉(zhuǎn),這件事對于整個微信生態(tài)圈的影響將會是很大的。我給大家提示一個核心思路:小程序目前的定位可以看成是一個效率工具,是一種服務(wù)性工具。不要把它當(dāng)成是一個獲客流量的工具。 這是小程序與當(dāng)初微信公眾號、服務(wù)號更多偏向于傳媒、內(nèi)容的定位是非常不同的一個點(diǎn)。如果理解了它的思路,你看過來后就基本能夠明白小程序的重點(diǎn)在哪里,它在行業(yè)上可能會偏向的方向會在哪里。
2. 有人說小程序是對服務(wù)號的一個修正,小程序跟服務(wù)號是什么關(guān)系?
從我個人的觀點(diǎn)來看,小程序?qū)傻舴?wù)號。因?yàn)榉?wù)號的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品能力是完全不能適應(yīng)微信最初推服務(wù)號的初衷的。服務(wù)號是以應(yīng)用為中心,讓商家提供服務(wù)能力的定位。但實(shí)際上,服務(wù)號是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的。
3. 小程序本身可以通過哪些渠道變現(xiàn)?
從現(xiàn)有情況的推演看過來,我的建議是,小程序一上來就要思考好變現(xiàn)的方式。
比如,你一上來就能夠賣電影票,賣酒店服務(wù),賣飛機(jī)票,甚至可能是與醫(yī)院相結(jié)合賣醫(yī)院服務(wù)的。另外,像律師、會計(jì)師等提供咨詢服務(wù)的行業(yè),更容易在小程序上找到變現(xiàn)的方式。
大家千萬不要想著要通過小程序做流量,變成平臺,再往電商走。從小程序目前的定位來看,這絕對不是一個很好的方向。
4. 剛才提到線下是主戰(zhàn)場,那么小程序的擴(kuò)展速度會不會難以像互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目一樣指數(shù)級增長,也難以出現(xiàn)壟斷級別的公司?這個未必。舉個例子,比如所有電影票都有小程序二維碼會如何?所以,小程序的戰(zhàn)場上是有可能出現(xiàn)巨頭的。
5. 對于小程序來說,主要的競爭點(diǎn)是什么?
(功能上一般來說難以有門檻,所以是產(chǎn)品、UI、線下能力、BD 能力這些么?) 小程序輕前端,重服務(wù)。難點(diǎn)不在小程序本身設(shè)計(jì)和實(shí)施,這里很簡單。難點(diǎn)在你提供什么業(yè)務(wù)服務(wù),以及如何組織,也就是如何通過業(yè)務(wù)服務(wù)本身來定義小程序的設(shè)計(jì)和實(shí)施。因?yàn)樾〕绦蛐枰淮斡|發(fā)就能滿足用戶需求,所以對服務(wù)能力要求很高。
目前小程序可能是最受國內(nèi)應(yīng)用開發(fā)者們關(guān)注的新功能,不管你喜不喜歡,它都會讓微信更多地接管你的生活。在未來,小程序會不會和人工智能一起成為科技改變生活的實(shí)例呢?答案要靠我們自己去創(chuàng)造。
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