無須安裝是小程序和APP的最大區(qū)別。相比H5，小程序有更加優(yōu)秀的UI交互表現(xiàn)。對公眾號來說，小程序沒有粉絲概念，不會騷擾用戶?？偨Y(jié)來說，小程序是無需安裝但交互上要比 H5 和公眾號更為友好的一個(gè)程序或者應(yīng)用。
1.除了大眾宣傳的便捷性等優(yōu)點(diǎn)，小程序有哪些限制？
第一，談到最大的限制，很多人沒有注意到的事實(shí)是，小程序不是一個(gè)用于營銷和獲客的工具。小程序沒有「關(guān)注」、「用戶留存」的概念。對我而言，小程序更多的是一個(gè)提高效率的工具。
第二，小程序在產(chǎn)品特性上可能會有一些限制存在。比如，目前來看，小程序的二維碼不能發(fā)朋友圈，也不能通過識別二維碼直接啟動。
第三，從產(chǎn)品運(yùn)營的角度看，小程序?qū)τ谛袠I(yè)的開放會有一個(gè)逐步優(yōu)化的過程，不同行業(yè)的審批成本、進(jìn)入門檻會有一定的差別。
2.小程序在開發(fā)上的難度如何？
坦率地說，小程序的開發(fā)難度非常低。上手的話，基本上一兩個(gè)大學(xué)生，簡單的前臺 + 后臺 + UI 就能跑起來了。整個(gè)的開發(fā)成本不是很高。但是這里對于行業(yè)的準(zhǔn)入資質(zhì)要求是蠻高的。比如，股票類型的可能需要證券方面的交易資格等等。
換句話說，小程序并不像公眾號會有個(gè)人的主體，它目前應(yīng)該全部都是對公主體。
4.小程序未來有哪些入口可以進(jìn)入？
從小程序目前的產(chǎn)品特性和運(yùn)營特點(diǎn)整個(gè)來做分析，它主要是針對線下流量的轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)的。通過自然接入小程序，為線下的場景或者服務(wù)能力提供一個(gè)便捷的連接工具。線上來看，目前線上入口對于小程序的限制還很多。但小程序未來有想象空間的地方可能也在這里。
如果將來的入口出現(xiàn)在線上，也就是說，如果微信公眾號之間能夠互相的跳轉(zhuǎn)，這件事對于整個(gè)微信生態(tài)圈的影響將會是很大的。
我給大家提示一個(gè)核心思路：小程序目前的定位可以看成是一個(gè)效率工具，是一種服務(wù)性工具。不要把它當(dāng)成是一個(gè)獲客流量的工具。
這是小程序與當(dāng)初微信公眾號、服務(wù)號更多偏向于傳媒、內(nèi)容的定位是非常不同的一個(gè)點(diǎn)。
如果理解了它的思路，你看過來后就基本能夠明白小程序的重點(diǎn)在哪里，它在行業(yè)上可能會偏向的方向會在哪里。
5.有人說小程序是對服務(wù)號的一個(gè)修正，小程序跟服務(wù)號是什么關(guān)系？
從我個(gè)人的觀點(diǎn)來看，小程序?qū)傻舴?wù)號。因?yàn)榉?wù)號的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品能力是完全不能適應(yīng)微信最初推服務(wù)號的初衷的。服務(wù)號是以應(yīng)用為中心，讓商家提供服務(wù)能力的定位。
但實(shí)際上，服務(wù)號是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的。
6.小程序本身可以通過哪些渠道變現(xiàn)？
從現(xiàn)有情況的推演看過來，我的建議是，小程序一上來就要思考好變現(xiàn)的方式。
比如，你一上來就能夠賣電影票，賣酒店服務(wù)，賣飛機(jī)票，甚至可能是與醫(yī)院相結(jié)合賣醫(yī)院服務(wù)的。另外，像律師、會計(jì)師等提供咨詢服務(wù)的行業(yè)，更容易在小程序上找到變現(xiàn)的方式。
大家千萬不要想著要通過小程序做流量，變成平臺，再往電商走。從小程序目前的定位來看，這絕對不是一個(gè)很好的方向。
剛才提到線下是主戰(zhàn)場，那么小程序的擴(kuò)展速度會不會難以像互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目一樣指數(shù)級增長，也難以出現(xiàn)壟斷級別的公司？
這個(gè)未必。舉個(gè)例子，比如所有電影票都有小程序二維碼會如何？所以，小程序的戰(zhàn)場上是有可能出現(xiàn)巨頭的。
7.對于小程序來說，主要的競爭點(diǎn)是什么？（功能上一般來說難以有門檻，所以是產(chǎn)品、UI、線下能力、BD 能力這些么？）
小程序輕前端，重服務(wù)。難點(diǎn)不在小程序本身設(shè)計(jì)和實(shí)施，這里很簡單。難點(diǎn)在你提供什么業(yè)務(wù)服務(wù)，以及如何組織，也就是如何通過業(yè)務(wù)服務(wù)本身來定義小程序的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
因?yàn)樾〕绦蛐枰淮斡|發(fā)就能滿足用戶需求，所以對服務(wù)能力要求很高。目前小程序可能是最受國內(nèi)應(yīng)用開發(fā)者們關(guān)注的新功能，不管你喜不喜歡，它都會讓微信更多地接管你的生活。
在未來，小程序會不會和人工智能一起成為科技改變生活的實(shí)例呢？答案要靠我們自己去創(chuàng)造。
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