什么是小程序
小程序誕生四年,無(wú)論是在微信、支付寶還是抖音、快手,它都不應(yīng)該再被當(dāng)做一個(gè)僅僅用來(lái)薅平臺(tái)流量羊毛的工具,而更是一塊需要耐心經(jīng)營(yíng)、會(huì)給商家?guī)?lái)長(zhǎng)期回報(bào)的稻田和陣地。
用戶(hù)想要使用小程序可以直接通過(guò)微信進(jìn)行登錄使用,并不需要用戶(hù)像使用軟件一樣進(jìn)行下載,幫助用戶(hù)節(jié)省了更多的使用流量以及手機(jī)的內(nèi)存空間,這也是吸引用戶(hù)進(jìn)行使用的一大優(yōu)勢(shì),而且小程序是大部分基于微信軟件進(jìn)行使用的,所以大大的幫助商家降低了在用戶(hù)流量上的困難。

小程序的未來(lái)與發(fā)展方向
1、鏈接線上線下
線上與線下的連接是微信團(tuán)隊(duì)最想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。而線下門(mén)店能形成的消費(fèi)場(chǎng)景非常多,能夠?yàn)槲⑿艔木€下獲取很多流量入口。
用小程序連接線上線下將是小程序未來(lái)的主要發(fā)展方向之一,也能為微信帶來(lái)一個(gè)巨大流量,至少?gòu)哪壳皝?lái)看,微信官方是在主推這一個(gè)發(fā)展方向。
2、與自媒體相結(jié)合
自媒體主要是指基于微信公眾號(hào)的自媒體,從四月份微信推出的一系列新功能來(lái)看,公眾號(hào)與小程序已經(jīng)是密不可分了。小程序與公眾號(hào)結(jié)合,將能大大釋放公眾號(hào)的能量。
3、升級(jí)傳統(tǒng)電商
小程序具有很強(qiáng)的交易屬性,無(wú)論是去實(shí)體店消費(fèi)還是在公眾號(hào)上消費(fèi),小程序都承載了商品的交易,其實(shí)就是電商屬性,用戶(hù)一旦形成使用小程序的習(xí)慣,流量入口是非常驚人。
在經(jīng)過(guò)植入在微信圖文中的小程序分享到朋友圈等微信內(nèi)部引流。還可以通過(guò)各類(lèi)具有流量的線上平臺(tái)進(jìn)行流量獲取以及線下相關(guān)場(chǎng)景掃碼引流等等。
4、與APP互補(bǔ)
小程序相對(duì)APP的優(yōu)勢(shì)?無(wú)需下載,不占內(nèi)存,制作和推廣費(fèi)用低,不存在廣告,用戶(hù)體驗(yàn)好。
APP相對(duì)小程序有哪些優(yōu)勢(shì)?數(shù)據(jù)完全掌握在自己手中,功能更加強(qiáng)大,不存在被騰訊控制的風(fēng)險(xiǎn),使用路徑更短(安卓手機(jī)用戶(hù)將小程序添加到桌面的比例很低)。
正因?yàn)锳PP和小程序各有優(yōu)劣,因此對(duì)于大多數(shù)比較大型的公司來(lái)講,會(huì)是APP和小程序兩條腿走路。
微信小程序提供的功能
1.提供小程序頁(yè)概念:支持分享當(dāng)前信息,例如分享00700股票頁(yè)面,好友打開(kāi)時(shí)看到的是00700股票的實(shí)時(shí)信息,而無(wú)需再次啟動(dòng)小程序。
2.對(duì)話分享:可以分享到對(duì)話,支持分享給單個(gè)好友及微信群。
3.搜索查找:小程序可以被搜索,,目前提供的搜索功能是用戶(hù)可直接根據(jù)名稱(chēng)或品牌搜索小程序。
4. 公眾號(hào)關(guān)聯(lián):在小程序與公眾號(hào)為同一開(kāi)發(fā)主體的前提下,提供小程序與微信公眾號(hào)之間的關(guān)聯(lián)。
5.線下掃碼:提供線下提示用戶(hù)附近有哪些小程序存在的功能。用戶(hù)可以通過(guò)線下掃碼使用。
6. 小程序切換:小程序支持掛起狀態(tài),用戶(hù)可以把小程序先掛起,然后做別的事情,需要這個(gè)小程序的時(shí)候可以快速調(diào)用,回到較開(kāi)始的狀態(tài)。
7.消息通知:商戶(hù)可以發(fā)送模板消息給接受過(guò)服務(wù)的用戶(hù),用戶(hù)可以在小程序內(nèi)聯(lián)系客服,支持文字和圖片,解決用戶(hù)與小程序的溝通問(wèn)題。
8.歷史列表:用戶(hù)使用過(guò)的小程序會(huì)被放入列表,方便下次使用。
9.小程序打開(kāi)小程序:同一個(gè)公眾號(hào)下關(guān)聯(lián)的10個(gè)同主體小程序和3個(gè)非同主體小程序之間,可以調(diào)用接口直接相互跳轉(zhuǎn)。
10. 門(mén)店小程序的門(mén)店頁(yè)支持添加:門(mén)店小程序的門(mén)店頁(yè)支持可添加。
11. 門(mén)店小程序支持接口管理:提供創(chuàng)建商家,新增、查詢(xún)、修改和刪除門(mén)店等接口,同時(shí)支持第三方平臺(tái)授權(quán)調(diào)用,方便批量管理門(mén)店
使用小程序商家優(yōu)勢(shì)
1.半年客單價(jià):小程序比堂食高5.5%,有效提高門(mén)店?duì)I業(yè)額。
2.使用小程序,注冊(cè)成為會(huì)員,利于公司更好的分析顧客消費(fèi)習(xí)慣、喜好等;便于更精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)顧客,提高復(fù)購(gòu)頻次。
3.引導(dǎo)顧客養(yǎng)成掃碼下單的習(xí)慣,減少門(mén)店收銀點(diǎn)單人員工作,節(jié)約人力,提高出杯效率。顧客也可減少等待時(shí)間。
4.最重要的小程序的開(kāi)發(fā)制作成本不高,而且使用的模式也多樣化,所以通過(guò)小程序的使用可以幫助商家更好的進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程還在加速,另外的70%是否也要擁抱互聯(lián)網(wǎng)呢?小程序作為連接線上線下的平臺(tái),一邊是近10億的微信月活躍用戶(hù),一邊是1億的線下商戶(hù),至少有千億級(jí)、甚至是萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模。
O2O微信巨大的流量給線下消費(fèi)提供了其所需的場(chǎng)景、品牌和人群,場(chǎng)景消費(fèi)也將成為微信生態(tài)中的重要一環(huán)。在微信支付使用日益普及的當(dāng)下,小程序提供了支付、體驗(yàn)的革新,幫助品牌進(jìn)行品牌塑造,優(yōu)化存量場(chǎng)景的購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線上線下流量的無(wú)縫連接。
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