1、做好目標(biāo)人群定位
小程序商城在進(jìn)行推廣運(yùn)營(yíng)之前,首先要對(duì)商城及產(chǎn)品的目標(biāo)人群進(jìn)行定位分析。借助微分銷(xiāo)系統(tǒng)和公眾號(hào)等運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可以較為準(zhǔn)確地分析出用戶(hù)的性別、年齡、消費(fèi)能力、興趣愛(ài)好等不同維度的信息,進(jìn)一步明確目標(biāo)人群的特征。
2、找準(zhǔn)核心關(guān)鍵詞
羅列出一些與自身店鋪所在行業(yè)、目標(biāo)群體相關(guān)的核心關(guān)鍵詞,利用這些精準(zhǔn)關(guān)鍵詞展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),這種方式獲取的客戶(hù)群體通常也會(huì)比較精準(zhǔn)。
3、競(jìng)品分析
同行的小程序商城有運(yùn)營(yíng)的比較好的,可以花點(diǎn)時(shí)間去逛逛,看看別人的商城是怎樣的,對(duì)比自己制作的,有哪些優(yōu)點(diǎn)可以借鑒,然后加以改進(jìn)應(yīng)用到自己的小程序商城里。
4、推廣文案要重視
小程序在前期的推廣運(yùn)營(yíng)中,好的推廣軟文是必不可少的,好的文案一方面可以讓人迅速對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品有一個(gè)直觀的了解,另一方面適當(dāng)?shù)奈淖謭D片搭配也會(huì)對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生消費(fèi)心智上的影響。

5、小程序設(shè)計(jì)要優(yōu)質(zhì)
針對(duì)微信這個(gè)社交工具,如何利用小程序快速傳遞產(chǎn)品價(jià)值,打造高端優(yōu)質(zhì)效果,對(duì)促銷(xiāo)品打造火爆搶購(gòu)效果,優(yōu)秀的美工和文案不可或缺,采用圖表化更能高效快速地傳遞信息。要通過(guò)提高用戶(hù)體驗(yàn)最終提高頁(yè)面轉(zhuǎn)化率,具體包括微信客戶(hù)端使用體驗(yàn)、首頁(yè)布局、詳情頁(yè)布局、品牌故事、模塊設(shè)計(jì)、色彩搭配等細(xì)節(jié)。
6、各種營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)要把握好
節(jié)日和重大事件對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)傳播力度的影響至關(guān)重要,這些時(shí)間點(diǎn)都是進(jìn)行微信營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機(jī),例如情人節(jié)、520表白日、母親節(jié)、國(guó)慶節(jié)等等。
7、用好會(huì)員功能
小程序商城對(duì)于會(huì)員的獲取非常便捷,這部分的線上會(huì)員群體一定要好好利用起來(lái),可以適當(dāng)增加互動(dòng)活動(dòng),降低參與門(mén)檻,設(shè)置會(huì)員積分,提供會(huì)員折扣、會(huì)員禮品、微信抽獎(jiǎng)等形式提高用戶(hù)活躍度。
8、做好小程序商城的數(shù)據(jù)監(jiān)控
要做好店鋪診斷,根據(jù)數(shù)據(jù)合理改善店鋪。具體數(shù)據(jù)包括:
(1)銷(xiāo)售額:流量、訪問(wèn)深度、停留時(shí)間、跳出率、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營(yíng)基本數(shù)據(jù)。
(2)服務(wù)指標(biāo):瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(3)爆款數(shù)據(jù):價(jià)格、優(yōu)惠、流量、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、轉(zhuǎn)化率。
(4)會(huì)員分析:成交回頭率、熟客率、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、會(huì)員活躍度。
9、企業(yè)現(xiàn)有資源導(dǎo)入
企業(yè)現(xiàn)有客戶(hù)資源、各種宣傳資料、門(mén)店資源等的導(dǎo)入,這些企業(yè)現(xiàn)成的資源利用起來(lái)就能在前期運(yùn)營(yíng)時(shí)帶來(lái)不少粉絲。
10、公眾號(hào)互推
互推也是一一個(gè)比較有效的方式,我們可以通過(guò)加入同行交流群、同行交流或者抽經(jīng)活動(dòng)等方式,多認(rèn)識(shí)一些同行或其他公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者,互推廣對(duì)方的賬號(hào)。這種方式需要注意推廣的力度,盡量避免因推廣力度過(guò)大被封號(hào)。
11、分傭推廣
小程序商城最具特色的功能之一就是微分銷(xiāo),因此分傭也可以作為微商城運(yùn)營(yíng)推廣的方式。分傭推廣是按流量、會(huì)員注冊(cè)量和訂單成交量來(lái)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的推廣模式。參與分傭推廣的買(mǎi)家只要成為微信商城的會(huì)員,通過(guò)微信、微博等渠道將產(chǎn)品分享出去,其他買(mǎi)家通過(guò)這些渠道進(jìn)入微商城完成瀏覽或注冊(cè)會(huì)員購(gòu)買(mǎi),買(mǎi)家均可賺取推廣傭金。

12、打造爆款
很多小程序商城追求商品類(lèi)目的大而全,其實(shí)集中精力打造單一爆款產(chǎn)品帶來(lái)的流量和收益要大的多,打造爆款產(chǎn)品要考慮多方面的因素,首先要保證產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格以及產(chǎn)品的庫(kù)存充足,并能夠獲得足夠利潤(rùn)。之后再通過(guò)更多的線上、線下渠道讓用戶(hù)知道預(yù)熱產(chǎn)品的信息,展開(kāi)優(yōu)惠獲得用戶(hù),為商城帶來(lái)大量的新粉絲。