隨著人們生活節(jié)奏的加快，越來越多的人每天忙于工作和社交，休息的時(shí)間越來越少，更別說來整理家務(wù)，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有70%的城市居民對家政服務(wù)有需求，家政行業(yè)有著巨大的市場潛力，市場上很多家政公司環(huán)視通過O2O平臺進(jìn)行推廣，來獲取新用戶。西方的家政理念產(chǎn)生于近代，而在我國，家政服務(wù)是改革開放以來，城市經(jīng)濟(jì)的繁榮，城市建設(shè)高速發(fā)展，城市社區(qū)的興起以及居民生活需求內(nèi)容不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生的一個新生行業(yè)。?
簡單易操作的家政小程序，可以幫助家政公司開展更多的業(yè)務(wù)范圍，更好的提高用戶的整體體驗(yàn)感，幫助家政公司有效的提高服務(wù)客戶的質(zhì)量。
據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)，我國大陸僅在冊的家政公司就有 55 萬多家，從業(yè)人員約 1600 萬人。家政服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展源于巨大的市場需求。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，人們在生活水平提高的同時(shí)，對社會服務(wù)的需求不斷加大。在我國大中城市里，越來越多的家庭要求社會提供形式多樣，質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。這種需求既是客觀壓力的結(jié)果，也是人的社會生活和主觀意識發(fā)展使然。
時(shí)至今日，能夠抓住客人心的，除了家政人員精湛的業(yè)務(wù)能力，家政服務(wù)企業(yè)整體的服務(wù)體驗(yàn)也越來越顯示出舉足輕重的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)越來越火熱的今天，想不借助互聯(lián)網(wǎng)做成功什么，很難。而簡單易操作的小程序，則無疑將成為廣大家政企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)范圍和提升用戶體驗(yàn)的有力武器。
家政小程序的功能和優(yōu)勢如下：
1：積分功能
家政小程序的積分功能可以增加用戶的黏性，吸引用戶進(jìn)行二次或多次的消費(fèi)，積分功能也是一種變相的優(yōu)惠手段，給予客戶一定的優(yōu)惠政策，其目的還是為了更好的留住顧客。
2：在線預(yù)約
現(xiàn)在很多的人都是朝九晚五，根本沒有時(shí)間專門到家政公司進(jìn)行消費(fèi)，而家政小程序的預(yù)約功能，不僅有利于商家減輕人工成本，對客戶也是非常的方便，客戶通過手機(jī)即可進(jìn)行預(yù)約，商家有更多的時(shí)間對客戶提供合理化的服務(wù)。
3：定位
客戶可以通過家政小程序的定位功能，快速準(zhǔn)確的找到家政公司所在的具體位置。
4：項(xiàng)目分類
家政小程序可以將服務(wù)進(jìn)行分類，包括保潔、搬家、保姆、維修等，方便客戶快速找到自己需要的服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)是各行各業(yè)發(fā)生了翻天覆地的改變，家政行業(yè)也不例外，而家政行業(yè)的競爭也非常激烈，很多中小型家政公司面臨很多的挑戰(zhàn)，同時(shí)也面臨著巨大的機(jī)遇，利用家政小程序轉(zhuǎn)型線上，是未來家政行業(yè)的發(fā)展。
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