隨著越來越多的茶飲品牌有了自己的小程序,很多自營門店的老板也按捺不住,想要躍躍欲試,那么奶茶店小程序有多少種玩法呢?下面小編就來說說如何做好奶茶店小程序的運(yùn)營工作!
一 用戶獲取,店鋪推廣獲取客戶
1-進(jìn)店有禮
商家可以通過進(jìn)店有禮等方式,設(shè)置一定的優(yōu)惠金額,線上在公眾號(hào)/朋友圈/社群進(jìn)行活動(dòng)推廣,線下通過活動(dòng)海報(bào)張貼、地推等進(jìn)行活動(dòng)推廣來吸引新用戶在商家小程序下單。
2-優(yōu)惠券
商家可通過發(fā)放新人優(yōu)惠券,吸引新用戶進(jìn)入小程序下單購買。
3-幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤/集字活動(dòng)/人氣大比拼
商家可根據(jù)店慶、節(jié)日等有特定意義的日期開展?fàn)I銷活動(dòng),并設(shè)置一定的獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品形式可以為優(yōu)惠券、實(shí)物獎(jiǎng)品、積分等),線上在公眾號(hào)/朋友圈/社群進(jìn)行活動(dòng)推廣,線下通過活動(dòng)海報(bào)張貼、店員提醒、地推等進(jìn)行活動(dòng)推廣來吸引用戶參與商家活動(dòng)。
4-直播
商家開啟直播,并通過直播活動(dòng)的推廣和直播引流獎(jiǎng)品來獲取用戶。
二用戶自傳播獲取客戶
1-拼團(tuán)
商家設(shè)置拼團(tuán)活動(dòng),拼團(tuán)人數(shù)和開團(tuán)價(jià)格,以低價(jià)格吸引用戶參與拼團(tuán)活動(dòng),通過用戶社交關(guān)系鏈分享拼團(tuán)商品到好友、微信群,吸引其他用戶下單,以老帶新的方式挖掘老用戶價(jià)值,獲取新的用戶。
2-砍價(jià)
商家可以選擇一款吸引力強(qiáng)的商品來創(chuàng)建砍價(jià)活動(dòng),吸引老用戶參與砍價(jià)活動(dòng),通過微信好友互動(dòng)來邀請(qǐng)身邊好友幫忙砍價(jià),老用戶可以以低價(jià)格(或免費(fèi))獲得商品,新用戶幫忙砍價(jià)進(jìn)而被活動(dòng)吸引參與商家砍價(jià)活動(dòng),從而進(jìn)行活動(dòng)裂變,指數(shù)級(jí)傳播,獲取新的用戶
3-禮品卡
禮品卡帶有社交屬性,不僅支持好友間相互贈(zèng)送,還可以留下自用,商家可以通過設(shè)置禮品卡,配合其他營銷方案,吸引用戶購買或通過其他方式獲得禮品卡,用戶可將其送給身邊好友,從而幫助商家獲取新的用戶。
4-分銷
商家開啟分銷功能,利用用戶想要增加額外收入的心理特點(diǎn),將特定用戶設(shè)置成分銷員,分銷員在微信群、朋友圈進(jìn)行商品推廣,從而獲取新用戶,新用戶在成為分銷員后,形成裂變,為用戶增長提速。
5-社群
商家建立起用戶群,可以設(shè)置用戶拉新有禮,拉取一個(gè)新用戶進(jìn)群即可獲得一定的禮品,或者將指定宣傳內(nèi)容發(fā)到群里,給予用戶一定獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)群內(nèi)用戶分享到朋友圈微信群,借此獲取新用戶。
三用戶活躍留存
1-簽到
商家設(shè)置每日簽到活動(dòng),并結(jié)合積分商城和優(yōu)惠券,每日簽到獲得積分,連續(xù)簽到可獲得更多積分獎(jiǎng)勵(lì)或者優(yōu)惠券,積分在積分商城可以兌換商品和優(yōu)惠券,通過積分增加用戶在商家小程序上的時(shí)間和精力成本,維持用戶在小程序上的活躍度。
2-積分商城
商家設(shè)定獲取積分的規(guī)則,簽到/商品分享/消費(fèi)等獲取xx積分,積分可在積分商城兌換獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品可以為實(shí)物獎(jiǎng)品/優(yōu)惠券/積分等)
3-會(huì)員
商家可設(shè)置會(huì)員開卡即送和充值有禮活動(dòng),商家可以設(shè)置用戶開通會(huì)員后,贈(zèng)送積分/現(xiàn)金/商品,增加用戶在小程序上的活躍度,充值贈(zèng)送活動(dòng)可以設(shè)置用戶充值金額達(dá)到指定額度后,贈(zèng)送積分/現(xiàn)金/商品等,通過用戶在小程序上充值的金額來留存用戶。
四用戶轉(zhuǎn)化
1-會(huì)員
商家可設(shè)置會(huì)員充值有禮活動(dòng),商家可以設(shè)置用戶充值金額達(dá)到指定額度后,贈(zèng)送積分/現(xiàn)金/商品,吸引用戶在小程序上進(jìn)行充值,提前鎖定用戶消費(fèi)
2-拼團(tuán)
商家設(shè)置拼團(tuán)商品,并設(shè)置拼團(tuán)人數(shù)和價(jià)格,通過用戶分享好友進(jìn)行拼團(tuán),增加商品購買量,提升銷售額。
3-禮品卡
商家設(shè)置禮品卡,并結(jié)合其他活動(dòng)來進(jìn)行禮品卡的推廣活動(dòng),吸引用戶進(jìn)行購買,鎖定用戶消費(fèi)。
4-優(yōu)惠券
商家設(shè)置代金券或者滿減券,代金券用戶可以自行領(lǐng)取,滿減券在用戶下單后自動(dòng)優(yōu)惠,商家可以配合其他活動(dòng)進(jìn)行發(fā)放優(yōu)惠券,增加小程序上的銷售額。
5-分銷
商家設(shè)置分銷員,并設(shè)置有吸引力的分銷傭金,吸引分銷員進(jìn)行商品分銷,增加小程序上的轉(zhuǎn)化。
6-積分商城
商家在積分商城中可以將積分商品設(shè)置成優(yōu)惠券,促進(jìn)用戶線上線下消費(fèi)。
7-贈(zèng)品庫
商家將指定商品設(shè)置成贈(zèng)品,用戶支付一定的兌換金額,或者達(dá)到兌換門檻(門檻可設(shè)置為下單滿XX元,或者下單包含指定商品)可以兌換贈(zèng)品,促進(jìn)用戶消費(fèi)或者提升某件特定商品銷售額。
8-幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤/集字活動(dòng)/人氣大比拼
商家通過開展?fàn)I銷活動(dòng),將優(yōu)惠券設(shè)置成獎(jiǎng)品,促進(jìn)用戶線上消費(fèi),并利用活動(dòng)增加到店顧客數(shù)量,帶動(dòng)線下門店銷售額。
9-直播
商家在微信小程序后臺(tái)開通直播功能后,可以在小程序后臺(tái)選擇列表樣式,并在開啟分銷功能后,通過分享頁面或者直播間即可綁定分銷關(guān)系,提升商家直播時(shí)的轉(zhuǎn)化率。
10-社群+朋友圈
商家設(shè)置曬單有禮,用戶在商家群里和自己朋友圈曬單后,可以獲得一定的獎(jiǎng)品,通過用戶曬單,帶動(dòng)社群中和用戶好友下單轉(zhuǎn)化。
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