物業(yè)開(kāi)發(fā)小程序主要功能都有哪些？
1.公告展示：物業(yè)管理人員在后臺(tái)導(dǎo)入小區(qū)所有用戶(hù)的物業(yè)費(fèi)信息(包含停車(chē)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等)進(jìn)行公示。
2.在線(xiàn)客服：用戶(hù)可以在線(xiàn)與物業(yè)、維修等各類(lèi)服務(wù)的客服進(jìn)行在線(xiàn)溝通，實(shí)現(xiàn)更加方便、有效的解決問(wèn)題。
3.信息推送：物業(yè)可以通過(guò)小程序進(jìn)行發(fā)布小區(qū)通知、社區(qū)活動(dòng)、繳費(fèi)通知等。
4.物業(yè)繳費(fèi)：用戶(hù)可以直接通過(guò)小程序進(jìn)行繳費(fèi)，詳細(xì)數(shù)據(jù)清晰可見(jiàn)。
5.服務(wù)搶修：物業(yè)管理在后臺(tái)設(shè)置保修種類(lèi)，例如下水道保修、電梯維修、電路保修等，可在微信上進(jìn)行選擇， 填寫(xiě)報(bào)修內(nèi)容并提交。緊急情況下可通過(guò)一鍵撥號(hào)，通知物業(yè)，進(jìn)行搶修。
6.便民服務(wù)：小程序上會(huì)有相應(yīng)的房屋租賃服務(wù)、家長(zhǎng)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、出行服務(wù)等。
7.監(jiān)督反饋：用戶(hù)可以直接進(jìn)行匿名舉報(bào)，使監(jiān)督作用更上一層樓。
8.小區(qū)圈子：在小區(qū)中會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的圈子，用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好加入不同的圈子中，以此來(lái)增進(jìn)鄰里的關(guān)系。
9.微信門(mén)禁：業(yè)主通過(guò)小區(qū)驗(yàn)證綁定成功后，物業(yè)小程序?qū)?huì)將業(yè)主信息存入數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)業(yè)主進(jìn)入小區(qū)大門(mén)時(shí)， 只需拿手機(jī)微信掃一掃一下二維碼或者小程序碼，即可解鎖開(kāi)門(mén)。
物業(yè)開(kāi)發(fā)小程序的價(jià)值？
1、針對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)
對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，業(yè)主也能通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)了解物業(yè)服務(wù)情況，為物業(yè)的管理與業(yè)主的生活都帶來(lái)無(wú)限便利。物業(yè)為高端用戶(hù)提供更多、更好、更豐富智能化的住宅和智能小區(qū)方面的應(yīng)用體驗(yàn)和了解，符合目標(biāo)客戶(hù)群體的心理需求。
2、針對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)：
為物業(yè)行業(yè)所服務(wù)的定制化管理平臺(tái)，將物業(yè)服務(wù)、信息通知、物業(yè)繳費(fèi)、業(yè)主報(bào)修、周邊生活信息整合在這個(gè)移動(dòng)化平臺(tái)之中，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)高效化的物業(yè)服務(wù)。也有助于進(jìn)一步提升物業(yè)品牌的科技含量、業(yè)主滿(mǎn)意度與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
由此可見(jiàn)，小程序的到來(lái)在推動(dòng)各行業(yè)發(fā)展方面，不僅能收獲一定成效，還會(huì)帶動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，讓我們期待小程序的更多新能力吧！
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