隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和人們生活水平的提高,寵物市場(chǎng)越來(lái)越受到人們的青睞。然而,傳統(tǒng)的寵物產(chǎn)業(yè)似乎也面臨著瓶頸和問(wèn)題。但是,如果企業(yè)不想尋求突破,就很難有新的成績(jī)。
在開(kāi)發(fā)寵物應(yīng)用之前,我們應(yīng)該先分析一下行業(yè)的痛點(diǎn):一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,所以推廣的難度會(huì)越來(lái)越大。其次,由于企業(yè)管理體制不完善,服務(wù)不到位。而且,網(wǎng)上渠道過(guò)于復(fù)雜,會(huì)失去一些客戶的信任。最后,由于顧客退貨率低,二次消費(fèi)的推廣將變得非常困難。
寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的小程序會(huì)有什么樣的優(yōu)勢(shì)?首先,第一點(diǎn)是可以擴(kuò)大促銷的引流效應(yīng),提高門店的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。像傳統(tǒng)商店一樣,寵物行業(yè)很難通過(guò)傳統(tǒng)渠道促進(jìn)排水,也很難接觸到準(zhǔn)確的用戶。
但是,如果我們用小程序,不僅可以依托微信龐大的用戶群,還可以讓門店提升人氣,同事也可以通過(guò)微信的社交圈獲得精準(zhǔn)的客戶。這樣一來(lái),就可以吸引更多的用戶加入這個(gè)小程序,預(yù)約、下單,或者流失店面,達(dá)到事半功倍的效果。
目前,許多寵物店缺乏在線渠道。即使他們這樣做,他們是非正式的或有不完整的信息。用戶需要去實(shí)體店。如果此時(shí)寵物店通過(guò)一個(gè)小程序,用戶可以在網(wǎng)上查看相關(guān)信息,甚至訂購(gòu)購(gòu)買,然后由該店送貨上門。二次消費(fèi)的環(huán)節(jié)也很重要,寵物店通過(guò)小程序,店家可以管理客戶,一鍵操作,這樣就避免了流程繁瑣、容易出錯(cuò)等問(wèn)題。
同時(shí),寵物店可以更方便地維護(hù)顧客,了解顧客的信息和需求,讓商店為顧客舉辦相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng),從而縮短雙方的距離,讓顧客感受到更多的貼心,從而刺激其二次消費(fèi)。
小編發(fā)現(xiàn),隨著傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。在這個(gè)時(shí)候,寵物行業(yè)是不可能獨(dú)立的,所以要想謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)調(diào)整寵物行業(yè)的發(fā)展方向。
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