繼支付寶宣布面向全行業(yè)品牌商家開放搜索“品牌直達(dá)” 能力升級之后，8月31日，麥當(dāng)勞首張“嘗鮮”成績單出爐：通過多方位配置搜索詞、搶先試用品牌展示位和直達(dá)服務(wù)等方式，其支付寶小程序搜索量一個(gè)月增長870%。
現(xiàn)在，消費(fèi)者上支付寶搜索“麥當(dāng)勞”，可直接找到手機(jī)點(diǎn)餐、外送下單、屯兌換券和加入會(huì)員四大服務(wù)，以及最新優(yōu)惠活動(dòng)。而對麥當(dāng)勞來說，運(yùn)用支付寶“品牌直達(dá)”搜索工具，將原本分散隱藏在小程序內(nèi)的重要服務(wù)整合外露，同時(shí)為活動(dòng)開辟一片直達(dá)展示位，也能極大提高用戶觸達(dá)率，提升活動(dòng)效果。
據(jù)了解，麥當(dāng)勞最近在支付寶搜索運(yùn)營上動(dòng)作不少。除了率先升級“品牌直達(dá)”，還進(jìn)一步擴(kuò)充搜索關(guān)鍵詞，品牌名和漢堡、可樂、薯?xiàng)l等熱門單品名均可直接搜索。此外，積極配置底紋詞、搜索熱詞，增加品牌曝光機(jī)會(huì)，同時(shí)結(jié)合線上線下引導(dǎo)、優(yōu)惠活動(dòng)直達(dá)等，麥當(dāng)勞持續(xù)吸引用戶上支付寶搜。而加碼支付寶搜索，也為麥當(dāng)勞帶來了高效的流量轉(zhuǎn)化。最新數(shù)據(jù)顯示，搜索的流量貢獻(xiàn)度在麥當(dāng)勞小程序中占到近4成。
（圖：麥當(dāng)勞線下引導(dǎo)搜索）
麥當(dāng)勞支付寶小程序于2018年3月上線，如今已擁有包括麥當(dāng)勞官方會(huì)員店、i麥當(dāng)勞點(diǎn)餐等在內(nèi)的4個(gè)小程序，成為麥當(dāng)勞的主流消費(fèi)入口。現(xiàn)在，麥當(dāng)勞通過搜索打開了小程序運(yùn)營的突破口，進(jìn)一步縮短用戶找服務(wù)的路徑，實(shí)現(xiàn)品牌一搜直達(dá)，完成對用戶體驗(yàn)的又一次數(shù)字化升級。
自3月支付寶宣布升級為數(shù)字生活平臺(tái)以來，包括麥當(dāng)勞在內(nèi)，肯德基、星巴克、優(yōu)衣庫、喜茶、貨拉拉、白鯨魚等越來越多商家，在支付寶搜索的帶動(dòng)下出現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的V字反彈，搜索正成為支付寶商業(yè)開放及服務(wù)分發(fā)最核心的路徑。行業(yè)分析普遍認(rèn)為，商家通過支付寶搜索獲取流量紅利，已成不爭事實(shí)。 文章來源 CNMO
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