8月12日,騰訊控股(00700-HK)發(fā)布的二季報顯示,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1148.83億元,同比增長29%,Non-IFRS凈利潤301.53億元,同比增長28%,高于此前市場預(yù)期,再度實(shí)現(xiàn)超預(yù)期增長。
二季度微信及Wechat的合并月活躍賬戶數(shù)超過12.06億,同比增長6.5%。
財報中,騰訊表示,在服務(wù)方面,騰訊助力傳統(tǒng)零售商進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過小程序協(xié)助其恢復(fù)營業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)活動復(fù)蘇,通過小程序產(chǎn)生的交易額環(huán)比有所回升。
騰訊今年以來的一系列動作顯示,微信商業(yè)生態(tài)正在加速建成并完善功能。而以小程序?yàn)橹匾d體,微信商業(yè)生態(tài)中儼然形成了一個隱形“經(jīng)濟(jì)圈”,在疫情中協(xié)助遠(yuǎn)程復(fù)工、為中小微企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)乃至就業(yè)機(jī)會,“小程序經(jīng)濟(jì)圈”正在快速整合線上、線下經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)和新興業(yè)態(tài),衍生無限經(jīng)濟(jì)活力。
微信變身數(shù)字經(jīng)濟(jì)助手,內(nèi)功持續(xù)升級
后疫情時代,激活“地攤經(jīng)濟(jì)”、“小微經(jīng)濟(jì)”,線上模式是重要載體。
上半年,騰訊推出了一項免費(fèi)且簡單易用的小程序功能“小商店”,助力長尾商家建立及運(yùn)營線上店鋪,為商戶提供訂單管理、售后服務(wù)及直播等多種能力。
在8月12日晚上騰訊二季度業(yè)績電話會上,騰訊相關(guān)高管表示,微信小商店的推出對于微信小程序的生態(tài)系統(tǒng)來說是非常好的補(bǔ)充,對于電商和零售商起到了很好的支持作用,與其他小程序工具提供商相比,微信小商店的關(guān)注點(diǎn)是長尾商家,有利用標(biāo)準(zhǔn)電商工具與消費(fèi)者互動的需求,這就是微信小商店推出的目的。
數(shù)字化目前已成為推動經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有力支撐。目前微信支付已連接超5000萬個體商戶與商家。微信小商店現(xiàn)階段支持售賣超過1500個類目的商品。此前微信小程序上已有不少商家開店,在疫情期間幫助餐飲、零售等商家實(shí)現(xiàn)線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而小商店的推出更明顯直接降低了小微企業(yè)乃至個人的開店門檻,且騰訊提供的一系列免傭支持,更明顯意在搭建數(shù)字化線上商業(yè)服務(wù)平臺。
繼“全國小店煙火計劃”后,微信支付也在8月宣布正式面向小商家上線“商家小程序”。商家小程序基于一系列數(shù)字化技術(shù)和政策,具有免開發(fā)、無門檻、易操作的特點(diǎn),幫助傳統(tǒng)線下小商家更快速、全面連接線下商品庫,讓線下門店高效實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級,實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營和移動管理,找到新的營收增長點(diǎn)
小程序直播自2月公測以來,開播商戶數(shù)量增長迅猛,僅兩個月時間開通小程序直播商家數(shù)環(huán)比提升90%,疫情期間,不少零售品牌就率先跑通了“小程序直播+社群+導(dǎo)購運(yùn)營”的模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)績逆襲。直播最快一天即可開通、流量社交屬性強(qiáng)、轉(zhuǎn)化效率高等特點(diǎn),都是小程序直播的獨(dú)有優(yōu)勢。
去年底以來,微信與企業(yè)微信互聯(lián)互通升級,讓更多商家方便激活私域流量的轉(zhuǎn)化。近期,微信搜一搜服務(wù)升級,站內(nèi)搜索可以連接小程序,而小程序、視頻號也可以開始被分享到朋友圈,這些措施無疑將進(jìn)一步帶來小程序生態(tài)的流量轉(zhuǎn)化。
上述動作在不到一年內(nèi)陸續(xù)推出,動作之大、之頻繁是此前很少有的。
備受關(guān)注的視頻號的推出也可看做微信商業(yè)生態(tài)完善的重要一環(huán)。短視頻可以和電商小程序打通,內(nèi)容植入帶貨鏈接,也可以拍攝帶貨視頻,同步公眾號及朋友圈,進(jìn)一步吸引有興趣的用戶關(guān)注,購買、收藏。
目前微信生態(tài)內(nèi),以“小程序”為載體,已經(jīng)逐步完善具備支付、店鋪搭建及一系列電商配套服務(wù)、直播、搜索引流、廣告營銷等功能,“小程序經(jīng)濟(jì)圈”吸納、盤活萬千中小微企業(yè),正快速釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力。
小程序經(jīng)濟(jì)圈火熱,加速小微經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)
目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶覆蓋率中,騰訊、阿里和百度依然分居前三位,其中騰訊覆蓋率最高,QuestMobile數(shù)據(jù)還顯示,其覆蓋率達(dá)96.4%,一季度騰訊繼續(xù)占據(jù)移動應(yīng)用使用時間最長的位置。
二季度微信及Wechat的合并月活躍賬戶數(shù)超過12.06億,較一季度環(huán)比繼續(xù)增長。超12億用戶巨大的私域流量中,用戶與中小微商家的界限被打破。從最早的朋友圈帶貨、微商、公眾號帶貨等商業(yè)化演變中,都可以看出,微信商業(yè)化更多來自用戶自發(fā)、商家需求的自然演進(jìn)。
例如,疫情期間,微信聯(lián)合多地政府推出消費(fèi)券,絕大部分市民都可以低門檻的領(lǐng)券及使用,方便政府發(fā)布信息并被市民廣泛關(guān)注。湖南、浙江、廣東、武漢等近200個省、市、地區(qū)已經(jīng)通過微信平臺發(fā)放超150億電子消費(fèi)券,拉動全國消費(fèi)數(shù)百億。
第三方顯示,二季度初,月活用戶大于100萬的小程序達(dá)到1214個。眾多小程序也進(jìn)一步催生了中小微企業(yè)的活力。截至7月27日,武漢消費(fèi)券累計在微信發(fā)放超1700萬張,帶動經(jīng)濟(jì)超23.7億元,累計覆蓋超4.3萬小微商戶,直接帶動經(jīng)營額超5.3億元,持續(xù)推動小店經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
7月29日,QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2020半年大報告》顯示,小程序已經(jīng)成了眾多APP的流量入口、新增用戶來源,尤其是對高頻服務(wù)類平臺效果絕佳,微信小程序月活用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了8.29億,同比增長了11.6%。
Top 10行業(yè)中,生活服務(wù)、移動視頻、移動購物、實(shí)用工具、出行服務(wù)凈增用戶規(guī)模均破億,醫(yī)療服務(wù)雖然仍為9000萬,不過同比增長了841%。
經(jīng)過此次疫情,越來越多的中小商家認(rèn)可碼上經(jīng)濟(jì)生態(tài),圍繞微信支付、小程序生態(tài),微信商業(yè)生態(tài)持續(xù)加碼商家數(shù)字化支持和服務(wù)能力,這一獨(dú)特的小微商家經(jīng)濟(jì)商圈有望持續(xù)釋放活力。
前述騰訊高管指出,隨著公司不斷完善電商服務(wù)相關(guān)的工具,相信微信小程序生態(tài)系統(tǒng)會更為零售商和電商服務(wù)提供商所歡迎,微信的交易生態(tài)系統(tǒng)也會得到完善,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對于公司廣告生態(tài)系統(tǒng)的溢出效應(yīng),對于零售商而言,在微信打廣告,包括朋友圈廣告和公眾號廣告,更有價值,經(jīng)濟(jì)效益更高,可以看到其中的協(xié)同效應(yīng)。 文章來源 砍柴網(wǎng)
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