在移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時(shí)候,App確實(shí)是最重要的應(yīng)用載體,它的優(yōu)勢體現(xiàn)在:對硬件資源的利用更加淋漓盡致,可以做出優(yōu)于小程序的性能、設(shè)計(jì)、效果和流暢程度。
但是我們想真正運(yùn)營好一款A(yù)pp確實(shí)不易。一款A(yù)pp應(yīng)用,不僅需要優(yōu)秀的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理和市場運(yùn)營人員,更需要投入大量的推廣成本,這些都導(dǎo)致App的生存空間越來越狹小。
相對來說,小程序的運(yùn)營對企業(yè)要求更低,尤其是一批優(yōu)秀的小程序服務(wù)平臺的出現(xiàn),更是大大降低了小程序的使用門檻。
例如可速云小程序服務(wù)平臺,零售企業(yè)只要注冊微信小程序,與小程序關(guān)聯(lián),就能輕松搭建一個屬于自己的智能小程序,可以說將小程序的門檻降到了最低。而企業(yè)省下來的人力和時(shí)間,則可以投入在真正值得深入鉆研的用戶經(jīng)營上。
另外,小程序的獲客成本更低,也更容易分享傳播。不得不說,零售行業(yè)與用戶之間是買賣關(guān)系,如果不以買賣為目的,基本上很難找到對使用APP的剛性需求。
而小程序的使用,一般是有特定的場景,比如餐廳點(diǎn)餐、掃碼驗(yàn)真、參加活動等,小程序?yàn)橛脩舸蛟旄嗟南M(fèi)場景。
那么零售企業(yè)應(yīng)該如何布局小程序?對零售企業(yè)來說,布局小程序需要考慮以下幾個方面:
第一、定位要清晰。
小程序一個重要的特點(diǎn)是小,小就意味著企業(yè)要把最重要的內(nèi)容呈現(xiàn)出來,做到“小而美”,不要追求“全面”。用戶在使用小程序的時(shí)候往往沒有更多的負(fù)擔(dān),一方面小程序不占用更多的空間,另一方面小程序不會對用戶在使用過程中造成過多的影響,對于零售來說,小程序是非常適合的。
第二、精準(zhǔn)推廣。
小程序雖然有平臺流量的支撐,但是自身的推廣也是必不可少的??伤僭菩〕绦蜃鳛轵v訊KA(重點(diǎn))服務(wù)商,可以幫助企業(yè)在騰訊官方平臺發(fā)布廣告,擴(kuò)大推廣面積,更有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)全程扶持,為企業(yè)小程序推廣出謀劃策。
第三、線上線下融合。
企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上經(jīng)營,并不意味要放棄線下。打造線上線下營銷閉環(huán),才是最優(yōu)解。企業(yè)通過線上吸引用戶關(guān)注,再引流到線下,讓用戶進(jìn)店享受更好地購物體驗(yàn),從而增加互動,產(chǎn)生消費(fèi),將用戶鎖定在這個營銷閉環(huán)內(nèi)。
寫在最后
傳統(tǒng)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型是必然的,在小程序的助力之下,傳統(tǒng)零售行業(yè)能獲得更多的流量,更精準(zhǔn)的推廣,打通線上、線下壁壘,構(gòu)成營銷閉環(huán)。
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