為成為數(shù)字生活開放平臺，支付寶3月以來一路打怪升級。
3月10日，支付寶宣布改版升級為數(shù)字生活平臺，并推出了一套“中心化+去中心化”的商家運(yùn)營指南，稱為“扶優(yōu)計(jì)劃”；5月20日，支付寶將首頁應(yīng)用中心億級中心化流量開放；6月6日，支付寶向第三方小程序開放第二個首頁億級流量入口搜索陣地。
由此可見，支付寶的數(shù)字化生活平臺的打造之路就是，逐步開放搜索、首頁應(yīng)用中心、小程序等中心化陣地流量。
得益于“扶優(yōu)計(jì)劃”，支付寶平臺吸引了大量商家入駐，供給側(cè)得到滿足。據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示，該計(jì)劃推出后的兩個月內(nèi)，有超過1000個小程序進(jìn)入了應(yīng)用中心，平均每周新增100個月活過萬的生活服務(wù)類小程序。
3月，螞蟻集團(tuán)CEO胡曉明表示，每天超一億人使用支付寶線上線下生活服務(wù)類支付。6月，胡曉明透露，支付寶小程序推出兩年以來，小程序數(shù)量已達(dá)200萬，月活用戶數(shù)超6億。
其實(shí)，早在2019年6月，支付寶及其本地錢包伙伴就覆蓋全球用戶12億。如此龐大的體量，如何將龐大的流量池開放給商戶，精準(zhǔn)對接消費(fèi)者，成立支付寶升級的關(guān)鍵。而搜索作為連接信息與用戶的渠道，其仍然是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭樂此不疲耕耘的領(lǐng)域。
支付寶在升級后更是連連落子于此。5月，支付寶就開始著手重新整合搜索業(yè)務(wù)，首次成為獨(dú)立事業(yè)部，同時調(diào)任“老將”——原淘寶搜索產(chǎn)品總監(jiān)袁懷賓，擔(dān)任支付寶搜索業(yè)務(wù)“一號位”。日前，支付寶更是明確表示，其要做端內(nèi)服務(wù)搜索，今年還會再招200人。
支付寶還不滿足于此，它想要打造一個直達(dá)流量池的“任意門”。今日，支付寶宣布首頁搜索“品牌直達(dá)”能力正式面向全行業(yè)品牌商家開放。只要商家上線此功能，品牌服務(wù)會自動排在搜索結(jié)果第一位，同時功能區(qū)展示位由原來的2個增加到4個，這也進(jìn)一步加大了商家獲得支付寶中心化流量的渠道。
借此，支付寶運(yùn)行“中心化+去中心化”的流量法則，最大程度賦能商家數(shù)字化。商家既可以通過搜索關(guān)鍵詞等方式，自運(yùn)營去中心化的搜索流量；又可以通過扶優(yōu)機(jī)制，爭取中心化的流量激勵。
數(shù)據(jù)也有力證明，這樣的模式對商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有巨大推動力作用。7月30日，支付寶合作伙伴夏季峰會上，支付寶商家數(shù)字化事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉表示，平臺上85%的商家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)業(yè)績V字反彈。同時他還宣布支付寶進(jìn)行三大升級，進(jìn)一步釋放中心化+去中心化模式的紅利。
目前本地生活領(lǐng)域，還有美團(tuán)點(diǎn)評、微信小程序、百度小程序等強(qiáng)勁對手，更別提此前抖音、快手也有進(jìn)軍本地服務(wù)的勢頭，升級了5個月的支付寶能否真正改變用戶消費(fèi)習(xí)慣，還有待進(jìn)一步觀察。 文章來源 電商報
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