彼得·蒂爾在久負(fù)盛名的《從零到一》中說(shuō)過(guò)這樣一句話：“如果你想創(chuàng)造和獲得持久的價(jià)值，不要?jiǎng)?chuàng)辦任何無(wú)法差異化的商品生意?！?/p>
差異化，是我們正在經(jīng)歷的商業(yè)時(shí)代里最有價(jià)值的東西。商業(yè)巨頭看似壟斷了一切可能，但拼多多居然在夾縫里干出了現(xiàn)象級(jí)的差異化生意，把“下沉市場(chǎng)”這個(gè)一直被人忽視的概念推到了前臺(tái)。
現(xiàn)在，下沉市場(chǎng)又遭遇了千人一面的雷同困境——下沉約等于消費(fèi)降級(jí)。如果能在這個(gè)市場(chǎng)上打出差異化，于商業(yè)、社會(huì)、時(shí)代都有巨大的想象空間。
這個(gè)差異化，或許依舊會(huì)誕生在名不見(jiàn)經(jīng)傳的商業(yè)新物種身上。最近微信小程序的購(gòu)物板塊出現(xiàn)了微妙而活躍的異動(dòng)，前幾日倪叔關(guān)注過(guò)的愛(ài)逛、微盟專注于明星直播帶貨，再到今天要說(shuō)的“餉店”，不約而同地在尋求差異化的電商打法。
微信有商業(yè)界最誘人的10億級(jí)流量，產(chǎn)品的底層邏輯鎖定私域流量，雖然也有小程序這個(gè)隱藏在微信二級(jí)頁(yè)面的半開放的公域流量入口，但一直缺乏能打通二者的購(gòu)物小程序。
餉店上線微信小程序，明確地錨定了這一點(diǎn)。他們要做的事情，本質(zhì)上就是通過(guò)差異化的打法，把微信的公域與私域流量連接起來(lái)，創(chuàng)造一個(gè)新的“商家+店主+消費(fèi)者”的購(gòu)物場(chǎng)景。
01餉店的三個(gè)差異化打法
餉店的核心邏輯是通過(guò)私域社群營(yíng)銷疊加品牌特賣一折好貨，最終讓下沉市場(chǎng)用戶實(shí)現(xiàn)品牌消費(fèi)升級(jí)。
私域社群營(yíng)銷不是新打法，品牌特賣也不是新鮮事，但低至一折的品牌好貨特賣還是能深度擊中消費(fèi)者。
這就是差異化。為什么餉店能做到品牌一折？因?yàn)轲A店背后是愛(ài)庫(kù)存。愛(ài)庫(kù)存被與嗶哩嗶哩、盒馬鮮生、喜馬拉雅并稱為“上海在線新經(jīng)濟(jì)四小龍”，其通過(guò)新電商模式，整合供應(yīng)鏈與培訓(xùn)、合規(guī)等一站式服務(wù)全面賦能店主創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，同時(shí)優(yōu)化商家?guī)齑婀芾恚蟠筇嵘巳素浧ヅ湫?。?017年成立以來(lái)，愛(ài)庫(kù)存一直保持高速發(fā)展。
做電商，本質(zhì)上就是做供應(yīng)鏈。抖音和快手積攢了可觀的流量，到了直播電商環(huán)節(jié)，暴露出供應(yīng)鏈缺失的弊端，目前都在想辦法補(bǔ)齊供應(yīng)鏈。
愛(ài)庫(kù)存是先有供應(yīng)鏈，然后推出餉店小程序，瞄準(zhǔn)社群營(yíng)銷與下沉市場(chǎng)，打法不同，效果不一樣。
之所以選擇微信小程序，是餉店的第二個(gè)差異化打法。主要體現(xiàn)在賦能品牌商家，助其零門檻建立分銷渠道。渠道在哪里？就是餉店平臺(tái)的180萬(wàn)店主，可以理解為這是“餉店”微信小程序上的垂直渠道。這些渠道的背后是180萬(wàn)帶貨達(dá)人，由他們負(fù)責(zé)的社群圈層覆蓋了整個(gè)下沉市場(chǎng)。
以這些帶貨達(dá)人與消費(fèi)者的視角來(lái)看，餉店就是一個(gè)去中心化的集市場(chǎng)景平臺(tái)，餉店的店主與線下店家不同，有數(shù)據(jù)顯示，有相當(dāng)一部分餉店店主是兼職開店，由此而來(lái)的用戶體驗(yàn)就是餉店的第三個(gè)差異化。
餉店店主的屬性與其說(shuō)是門店老板，更偏重于熟人社群里會(huì)選貨、有眼光、值得信賴的品牌代言。消費(fèi)者在社群渠道中看到的是餉店在線精致小店。
02餉店為什么值得想象？
此次正式上線餉店小程序以后，消費(fèi)者除了通過(guò)店主在私域渠道分享的店鋪進(jìn)行購(gòu)物，也可以直接搜索餉店小程序找到平臺(tái)入口，這樣就充分保障了店主的服務(wù)品質(zhì)，提升消費(fèi)者復(fù)購(gòu)比例，降低客戶流失。同時(shí)，餉店可以為店主進(jìn)行品牌背書，基于餉店的品牌影響力，餉店還可以對(duì)店主進(jìn)行流量賦能，從根本上解決了店主獲客難的問(wèn)題。長(zhǎng)此以往，既可以讓店主的收益持續(xù)增長(zhǎng)，也利于平臺(tái)整個(gè)生態(tài)的健康發(fā)展。
如何理解這一點(diǎn)呢？比如從外部推廣信息中得知餉店小程序的公域流量，通過(guò)搜索進(jìn)入餉店微信小程序，這部分流量會(huì)被餉店小程序自動(dòng)分配到店主的餉店，由于店主是全品類品牌特賣渠道，消費(fèi)者不會(huì)出現(xiàn)品類不匹配的現(xiàn)象，也就免去了再次自主匹配貨物的環(huán)節(jié)，從公域流量到私域流量，變得更加便捷、匹配度更順暢、購(gòu)物體驗(yàn)更好。
愛(ài)庫(kù)存的供應(yīng)鏈整合能力，是餉店的商業(yè)之根，也是這種全新零售模式的根本。通過(guò)愛(ài)庫(kù)存開店的人通過(guò)親身體驗(yàn)這樣說(shuō)：“在愛(ài)庫(kù)存開店不需要多少啟動(dòng)資金，按照步驟注冊(cè)基本就可以了。特別是貨源方面，不需要自己去市場(chǎng)里選貨看貨品，愛(ài)庫(kù)存上合作的大牌和知名品牌很多，根據(jù)我自己的喜好，挑選好賣的商品，然后將挑選好的商品鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈就可以了。若有客戶下單，品牌方會(huì)直接發(fā)貨?！?/p>
在消費(fèi)者端，餉店則提供了一個(gè)全新的購(gòu)物選擇。之前已提到，餉店的場(chǎng)景是一個(gè)去中心化的品牌超級(jí)折扣集市，餉店希望打造的是店主為消費(fèi)者提供貼身管家式的品牌特賣服務(wù)。
何謂貼身管家？其實(shí)就是店主通過(guò)全品類品牌，優(yōu)選好貨，讓消費(fèi)者在餉店省去自己挑選品類的選擇困難癥。同時(shí)，這個(gè)管家并不會(huì)時(shí)時(shí)刻刻出現(xiàn)在你的面前，而是當(dāng)消費(fèi)者需要的時(shí)候，比如咨詢、售后，店主就會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)。更進(jìn)一步的時(shí)候，未來(lái)消費(fèi)者進(jìn)入到店主的社群之后，更是可以享受到店主全方位的消費(fèi)顧問(wèn)服務(wù)。
這種服務(wù)模式建立在品牌好貨的超低折扣基礎(chǔ)上，以知名母嬰、兒童品牌好孩子為例，好孩子在餉店平臺(tái)上進(jìn)行特賣的產(chǎn)品不同于其它電商渠道的單一貨源，基本上都是專柜同款、款式新穎，但銷售價(jià)格最低低至1折起，是其平日最低折扣的五分之一。
超級(jí)折扣來(lái)自愛(ài)庫(kù)存的供應(yīng)鏈管理能力。如此一來(lái)，消費(fèi)者就進(jìn)入了一個(gè)全品類折扣好貨、店主優(yōu)選服務(wù)、省心便捷購(gòu)買的去中心化購(gòu)物場(chǎng)景。平臺(tái)不會(huì)設(shè)置品類屏障、排名等等常見(jiàn)的電商套路，店主既是渠道，也是管家。
微信平臺(tái)的朋友圈私域流量+愛(ài)庫(kù)存餉店公域流量，也是微信在商業(yè)新物種上尋求電商破壁的嘗試，這一點(diǎn)也是餉店撐起想象力的重要憑據(jù)。微信過(guò)去一直扮演著社群自生長(zhǎng)的平臺(tái)角色，這是一種產(chǎn)品理想主義，面對(duì)商業(yè)可能，如今也不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。
另一個(gè)充滿想象空間的細(xì)節(jié)在于，2020年后疫情時(shí)代，國(guó)家鼓勵(lì)線下小店經(jīng)濟(jì)，這一重要風(fēng)口同樣是餉店切入市場(chǎng)的重要契機(jī)。餉店把小店經(jīng)濟(jì)移到了云端，實(shí)現(xiàn)了“熟人”“社群”的線上小店新經(jīng)濟(jì)。
過(guò)去的中國(guó)商業(yè)史充滿了各種奇跡，奇跡的一個(gè)重要因素就是抓住了時(shí)代的風(fēng)口。餉店希望同商家、店主、消費(fèi)者一起，在下沉市場(chǎng)、小店經(jīng)濟(jì)、云端電商等風(fēng)口上，共同起飛。
文章來(lái)源 科技自媒體 / 倪叔
熱門推薦: 上海微信小程序 小程序開發(fā) 小程序設(shè)計(jì) 支付寶小程序 百度小程序
