你知道什么是拼團(tuán)嗎?作為近年來興起的一種新型的消費(fèi)形式，團(tuán)購吸引了越來越多人的參與，但是并不是每一個(gè)入局團(tuán)購的商家都取得了成功，為什么?因?yàn)椴皇撬械男袠I(yè)都適合做團(tuán)購。
哪些行業(yè)更適合做團(tuán)購?水果零食、餐飲外賣、美容美發(fā)，這類型商品和服務(wù)不像房子車子那樣，它們的用戶集中，且消費(fèi)頻次高、價(jià)格又低，因此更適合做團(tuán)購。那具體應(yīng)該怎么做
第一，無論是實(shí)物類商品還是服務(wù)類商品，保證商品的質(zhì)量都是大前提。
因?yàn)橐话銇碚f，拼團(tuán)價(jià)格往往會(huì)低于市場價(jià)格，有的商家為了吸引客流量，甚至?xí)⑵磮F(tuán)價(jià)格降到原價(jià)的一半，這個(gè)時(shí)候，商家必須做到降價(jià)不降質(zhì)(質(zhì)量)，這樣才能持續(xù)吸粉，因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者買過一次覺得這個(gè)不好用之后，肯定也不會(huì)再買第二次了，這將非常不利于用戶的留存。
第二，確定合適的團(tuán)長人選，并給予定期的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
怎么判斷團(tuán)長是否是合適的人選?大家可以參照網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的模式，現(xiàn)在網(wǎng)紅直播賣貨的新聞已經(jīng)是屢見不鮮了，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖KOL發(fā)揮著越來越重要的作用，商家在做團(tuán)購的時(shí)候也可以參照這一點(diǎn)，選擇具備一定影響力的社區(qū)團(tuán)長，如孕媽群群主、社區(qū)居委會(huì)大媽等，都是不錯(cuò)的人選。為了保持持續(xù)良性的互動(dòng)，商家還應(yīng)該定期將團(tuán)長集中起來進(jìn)行一些培訓(xùn)。
第三，完善支付結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及售后服務(wù)工作。
這個(gè)就需要借助小程序了，不像微商手工統(tǒng)計(jì)，小程序后臺(tái)有強(qiáng)大的訂單管理功能，不僅能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)并生成訂單表格，還能夠及時(shí)處理用戶的退貨申請，便捷高效，能夠減少商家的工作量。
第四，定期策劃新的團(tuán)購活動(dòng)，持續(xù)不斷的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
很多商家都在想，我做一次活動(dòng)就可以等著顧客自己上門了，但真的是這樣嗎?并不見得，現(xiàn)在消費(fèi)者選擇這么多，如果商家不努力輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶參與和消費(fèi)，消費(fèi)者很難保持忠誠度。
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