日前，微信“搜一搜”上線直達(dá)小程序直播功能。這意味著，微信小程序直播有了一個(gè)搜索入口。
億邦動(dòng)力體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在微信“搜一搜”輸入美妝品牌名稱(chēng)“完美日記”后，品牌官方區(qū)顯示了商家小程序直播入口和“開(kāi)播提醒”按鈕，用戶(hù)點(diǎn)擊“開(kāi)播提醒”可以預(yù)約開(kāi)播通知，點(diǎn)擊直播預(yù)告運(yùn)營(yíng)卡片可以直接進(jìn)入小程序直播間。
億邦動(dòng)力調(diào)研發(fā)現(xiàn)，早在今年1月8日，微信官方賬號(hào)“微信搜一搜助手”就已宣布，微信搜一搜將正式開(kāi)放多種全新能力，推出品牌官方區(qū)2.0，為品牌提供更加豐富的解決方案。具體到電商品類(lèi)，微信搜一搜提供了專(zhuān)屬直播功能，可以實(shí)現(xiàn)播前預(yù)約、開(kāi)播通知等服務(wù)。
而在2月28日，微信小程序直播正式開(kāi)啟公測(cè)，并宣布上線新功能，其中包括：在微信生態(tài)內(nèi)為小程序直播提供更多展示空間，幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更好觸達(dá)用戶(hù)；并且用戶(hù)只需訂閱一次即可接收后期的開(kāi)播通知。
此次微信“搜一搜”在品牌官方區(qū)設(shè)置的小程序直播“開(kāi)播提醒”功能，可以看作小程序直播在微信生態(tài)更前臺(tái)化的展示，新用戶(hù)點(diǎn)擊一次“開(kāi)播提醒”，即可收到小程序直播后期的開(kāi)播通知。
億邦動(dòng)力了解到，目前，完美日記、天虹等品牌商/零售商都已嘗試在品牌官方區(qū)設(shè)置小程序直播“開(kāi)播提醒”功能。對(duì)此，天虹方面告訴億邦動(dòng)力，3月14日是首次嘗試把直播樣式放進(jìn)“搜一搜”里面，希望可以利用官方原生的品牌搜索流量實(shí)現(xiàn)直播的快速轉(zhuǎn)化。據(jù)了解，在天虹與微信搜一搜合作進(jìn)行的斐樂(lè)品牌專(zhuān)場(chǎng)直播中，搜一搜品牌官方區(qū)有50.15%的點(diǎn)擊率，活動(dòng)當(dāng)天斐樂(lè)天虹全國(guó)線上銷(xiāo)售額超200萬(wàn)元。
小程序直播有了前端化展示入口
自2月開(kāi)啟公測(cè)以來(lái)，小程序直播就已成為商家在疫情特殊時(shí)期尋求線上突圍的重要武器，不少企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)取得亮眼的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。例如，完美日記自2月份開(kāi)展小程序直播以來(lái)，場(chǎng)均觀看人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)了3至10倍，購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率比其他平臺(tái)高出2至3倍。漢光百貨在2月底首次試水專(zhuān)柜直播，平均每場(chǎng)直播觀看人次過(guò)萬(wàn)，線上銷(xiāo)售額單品牌單日增幅300%......
很多商家告訴億邦動(dòng)力，小程序直播是目前唯一真正屬于私域流量的直播，其最大意義在于幫商家第一次真正完成了直播和小程序商城的融合，直播帶來(lái)的所有流量都會(huì)沉淀在商家自有的小程序中，更有利于商家做長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
而對(duì)于微信搜一搜在品牌官方區(qū)開(kāi)通開(kāi)播提醒功能一事，有商家分析認(rèn)為，小程序直播是內(nèi)置在商家小程序中的電商閉環(huán)組件，現(xiàn)在可以在“搜一搜”品牌官方區(qū)有更加前端化的展示，更凸顯其對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)的重要地位。
天虹方面也表示，目前小程序直播與微信搜一搜在進(jìn)行深度的產(chǎn)品整合，用戶(hù)在微信搜一搜搜索“天虹”這一關(guān)鍵詞時(shí)，就可以在品牌官方區(qū)一鍵預(yù)約直播，這一能力的整合有助于達(dá)到“一加一大于二”的運(yùn)營(yíng)效果。一方面，搜索增加了連接的渠道；另一方面，用戶(hù)搜索到的不僅僅是“信息”，還可以是“服務(wù)”。
另有品牌商表示，從“微信搜一搜”到“品牌官方區(qū)”再到“小程序開(kāi)播提醒”這條營(yíng)銷(xiāo)鏈路的普遍適用性和轉(zhuǎn)化效果還有待觀察?！拔⑿诺暮诵墓蛟谂笥讶?，從搜一搜進(jìn)入直播間還要至少2個(gè)承接頁(yè)，這樣一來(lái)，用戶(hù)的行為成本就太高了。除非品牌提前設(shè)計(jì)了足夠吸引用戶(hù)關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)搜索品牌并參與官方活動(dòng)?！?/p>
“目前來(lái)看，真正通過(guò)微信搜一搜進(jìn)入品牌直播間的用戶(hù)還在少數(shù)。”一位微信生態(tài)服務(wù)商告訴億邦動(dòng)力，對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，在微信生態(tài)能夠獲取的最大流量入口還是社群推廣和導(dǎo)購(gòu)?fù)茝V，如果用戶(hù)無(wú)法感知品牌直播預(yù)告的內(nèi)容，也不會(huì)有興趣發(fā)起主動(dòng)搜索行為。因此，“當(dāng)下最重要的還是先做好小程序直播的成交，有足夠的交易量，搜索功能才有入口價(jià)值?！?/p>
品牌用搜一搜轉(zhuǎn)化自有流量
去年12月，微信搜索正式升級(jí)為“微信搜一搜”，官方團(tuán)隊(duì)對(duì)外表示，微信搜一搜致力于為商戶(hù)提供品效合一的推廣渠道，幫助微信生態(tài)內(nèi)的合作伙伴得到更好的流量收口效果。
據(jù)了解，產(chǎn)品升級(jí)后，品牌主可以在微信公眾平臺(tái)下載全新的“微信搜一搜”視覺(jué)物料，包括不同顏色、形狀的搜索框樣式，可嵌入到不同風(fēng)格的品牌宣傳頁(yè)中，通過(guò)線上線下、自有流量或者廣告渠道推廣品牌官方區(qū)，讓更多用戶(hù)找到品牌“陣地”，將龐大的“公域流量”轉(zhuǎn)化為自有流量，提升官方區(qū)留存率。
事實(shí)上，伴隨微信搜一搜品牌官方區(qū)的升級(jí)，很多商家已經(jīng)開(kāi)始利用各種渠道推廣品牌的微信搜一搜入口，從而實(shí)現(xiàn)了流量的多倍增長(zhǎng)。
“圣誕禮物，請(qǐng)你‘搜’下”主題活動(dòng)海報(bào)截圖
例如，去年12月24日，微信搜一搜攜手周大福、Fila、李寧、OPPO、全棉時(shí)代等12家品牌商共同發(fā)起“圣誕禮物，請(qǐng)你‘搜’下”主題活動(dòng)，這是微信搜一搜在推出品牌官方區(qū)后，首次聯(lián)動(dòng)商家打造的品牌搜索體驗(yàn)活動(dòng)，最終獲得了千萬(wàn)量級(jí)的搜索參與。今年春節(jié)前夕，快手與搜一搜聯(lián)合推廣“快手紅包”活動(dòng)。活動(dòng)期間，相關(guān)詞“快手紅包”、“春晚紅包”的搜索量3天突破1000萬(wàn)，搜一搜單渠道貢獻(xiàn)了快手小程序60%以上的活躍用戶(hù)和90%以上的新增用戶(hù)。
有品牌商告訴億邦動(dòng)力，之前商家習(xí)慣在微信朋友圈、公眾號(hào)或者自己的私域社群里開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，微信搜一搜舉辦的這幾次營(yíng)銷(xiāo)案例也讓品牌商認(rèn)識(shí)到，“搜一搜也可以作為品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的落地頁(yè)，尤其是在搜一搜升級(jí)品牌官方區(qū)之后，依托品牌專(zhuān)區(qū)，這種更輕的玩法也更容易被人所接受?！?/p>
還有行業(yè)人士指出，用搜索的方式做品牌營(yíng)銷(xiāo)，其實(shí)是避免對(duì)微信用戶(hù)的過(guò)度打擾。如果營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前期預(yù)熱好，激發(fā)了用戶(hù)的好奇心和參與熱情，自然會(huì)產(chǎn)生主動(dòng)搜索行為。并且，主動(dòng)輸入品牌信息，更能讓用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)生深刻的印象，也有利于培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)微信搜索的使用習(xí)慣。
而此次微信“搜一搜”上線直達(dá)小程序直播功能，又為經(jīng)營(yíng)小程序直播的商家提供了更多商業(yè)合作的想象空間。
對(duì)此，有商家表示，“微信搜一搜直達(dá)小程序直播的功能設(shè)置，不僅僅是起到開(kāi)播提醒的作用，更重要的是展現(xiàn)了搜一搜能夠直接連接服務(wù)的能力。搜一搜為品牌營(yíng)銷(xiāo)提供了更多可能性?！?/p>
有微信生態(tài)服務(wù)商指出，品牌官方區(qū)就相當(dāng)于品牌在微信生態(tài)里的官方認(rèn)證“門(mén)面”，品牌公眾號(hào)、小程序、商品和服務(wù)都是用戶(hù)鏈接品牌的入口。而“小程序直播的開(kāi)播提醒就類(lèi)似于一個(gè)活動(dòng)櫥窗，可以告訴用戶(hù)近期的商品活動(dòng)。預(yù)計(jì)未來(lái)的品牌官方區(qū)會(huì)承載更多的品牌節(jié)日促銷(xiāo)、新品展示、主題活動(dòng)宣傳等功能。”
搜一搜持續(xù)為商家開(kāi)放能力
自2017年4月成立搜索應(yīng)用部以來(lái)，微信就曾多次利用搜索功能對(duì)微信生態(tài)內(nèi)的產(chǎn)品和功能進(jìn)行整合，其中也包括向品牌商家開(kāi)放更多能力，幫助品牌主進(jìn)一步連接和服務(wù)用戶(hù)，提升轉(zhuǎn)化效率。
例如，2018年5月，用戶(hù)在微信搜索品牌詞和相關(guān)產(chǎn)品詞，就能進(jìn)入品牌官方區(qū)頁(yè)面，顯示官方公眾號(hào)、小程序等信息。同年6月，微信的“商品搜索”功能正式上線。在“搜一搜”頁(yè)面搜索部分特定關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果會(huì)出現(xiàn)“商品”類(lèi)目，點(diǎn)擊相關(guān)商品則會(huì)進(jìn)入“京東購(gòu)物”小程序。
2018年7月，微信官方發(fā)布品牌搜索開(kāi)放公告，開(kāi)通品牌搜索的商家將獲得品牌官方區(qū)和微主頁(yè)的能力。完成品牌官方區(qū)和微主頁(yè)的配置并通過(guò)審核后，品牌搜索即可生效，用戶(hù)在微信搜索品牌名稱(chēng)后，品牌官方區(qū)就可以顯示在搜索頁(yè)面頂端，產(chǎn)生直達(dá)官方認(rèn)證“品牌門(mén)店”的效果。
在“搜一搜”的品牌官方區(qū)，用戶(hù)可以點(diǎn)擊官方小程序、公眾號(hào)、服務(wù)卡片等模塊，瀏覽選購(gòu)商品或者享受服務(wù)。而在品牌官方區(qū)的活動(dòng)頁(yè)面里，當(dāng)季新品、活動(dòng)爆品一覽無(wú)余，點(diǎn)擊圖片就能快速跳轉(zhuǎn)至官方小程序購(gòu)買(mǎi)。
到了2019年12月，微信官方宣布，微信搜索正式升級(jí)為“微信搜一搜”，搜一搜將具備兩大流量入口，分別是微信主頁(yè)窗口頂部和發(fā)現(xiàn)頁(yè)中的“搜一搜”。在今年1月9日舉辦的微信公開(kāi)課PRO現(xiàn)場(chǎng)，官方團(tuán)隊(duì)表示，微信搜一搜在微信生態(tài)中的定位，是向用戶(hù)和商戶(hù)提供更多的連接可能，讓用戶(hù)通過(guò)搜索連接微信海量的帳號(hào)、生態(tài)、服務(wù)、商品、品牌等更多內(nèi)容。因此，今年微信搜一搜將圍繞內(nèi)容、品牌、服務(wù)三方面為核心提升搜索能力。
具體到品牌方面，搜一搜將為品牌提供更精準(zhǔn)的觸達(dá)用戶(hù)的能力，其中“品牌官方區(qū)”就是備受B端關(guān)注的一項(xiàng)重要能力。作為微信搜一搜中品牌的專(zhuān)屬陣地，品牌官方區(qū)不僅可固定在搜索結(jié)果的首位，還將配置A、B、C三種級(jí)別的展示方案，品牌方可根據(jù)自身?xiàng)l件申請(qǐng)不同的等級(jí)。
已經(jīng)升級(jí)微信搜一搜品牌官方區(qū)的商家告訴億邦動(dòng)力，一方面，品牌在微信生態(tài)會(huì)持續(xù)深度運(yùn)營(yíng)私域流量，沉淀、重視用戶(hù)；另一方面也想最大程度地利用微信生態(tài)內(nèi)的功能和流量，其中品牌搜索流量的應(yīng)用就增加了品牌曝光度，吸引了更多潛在用戶(hù)參與到品牌互動(dòng)中。
“品牌可以通過(guò)前期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)熱，激發(fā)用戶(hù)主動(dòng)在微信搜一搜輸入品牌名找到品牌官方區(qū)，接觸到品牌提供的商品和服務(wù)。同時(shí)，品牌也能通過(guò)公眾號(hào)、小程序等微信工具將用戶(hù)沉淀到自己的私域流量中。” 文章來(lái)源 億邦動(dòng)力網(wǎng)
熱門(mén)推薦: 上海微信小程序 小程序開(kāi)發(fā) 小程序設(shè)計(jì) 支付寶小程序 百度小程序
