在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,許多商家都在嘗試轉(zhuǎn)型升級(jí),使用方便、開(kāi)發(fā)便宜的小程序商城成為了熱門(mén)選擇,但是大多數(shù)人對(duì)真正的小程序商城并不了解,小程序商城能做什么?我們真正需要哪些功能?
一、引流工具
幫助商家引流,利用微信、百度等流量平臺(tái),觸達(dá)更多潛在客戶(hù)!
公眾號(hào)引流:通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái),發(fā)布文章、動(dòng)態(tài)等,內(nèi)容引流。
關(guān)鍵詞搜索:關(guān)鍵詞搜索,快速找到產(chǎn)品
鏈接分享:用戶(hù)可分享小程序鏈接給社交好友或社群
二維碼海報(bào):商品頁(yè)面可生成海報(bào),附有二維碼,海報(bào)可保存到相冊(cè),用于分享
商家推薦:小程序內(nèi)置商家推薦模塊,用戶(hù)可獲取商家聯(lián)系方式,并支持門(mén)店導(dǎo)航。
附近門(mén)店:展示用戶(hù)位置附近的商家,并根據(jù)商家的距離排序。
二、獲客工具:
有了流量,下一步就是獲客,展示產(chǎn)品,引導(dǎo)潛在客戶(hù)找到自己的需求!
人氣推薦:將受歡迎的人氣商品放在首頁(yè)推薦,增加商品曝光度
促銷(xiāo)商品:將參與促銷(xiāo)活動(dòng)的商品放在商品列表前排,達(dá)到快速賣(mài)貨的效果
商品展示:展示商品的價(jià)格、照片、文字介紹等內(nèi)容,用戶(hù)可評(píng)價(jià)、關(guān)注。
商品收藏:用戶(hù)可把心怡的產(chǎn)品添加收藏,以便下次購(gòu)買(mǎi)
活動(dòng)組織:商家可通過(guò)小程序發(fā)布門(mén)店活動(dòng)信息,用戶(hù)可聯(lián)系商家報(bào)名參與。
三、營(yíng)銷(xiāo)工具:
發(fā)掘客戶(hù)深層次的需求,刺激客戶(hù)的消費(fèi)欲望,讓客戶(hù)為產(chǎn)品買(mǎi)單!
賣(mài)家包郵:賣(mài)家為部分產(chǎn)品提供包郵服務(wù),以此吸引客戶(hù)增加銷(xiāo)量
拼團(tuán)優(yōu)惠:賣(mài)家為部分商品定一個(gè)優(yōu)惠價(jià),客戶(hù)只有邀請(qǐng)好友組團(tuán)才能享受優(yōu)惠價(jià)。
好友砍價(jià):客戶(hù)可以通過(guò)分享部分特定商品的鏈接,邀請(qǐng)好友幫自己砍價(jià),吸引客戶(hù)分享。
限時(shí)搶購(gòu):促銷(xiāo)活動(dòng)的一種手段,在限定時(shí)間內(nèi)降低部分商品的價(jià)格,快速清理庫(kù)存
分銷(xiāo)系統(tǒng):客戶(hù)通過(guò)商家指定方式分享商品給其他人,當(dāng)有新客戶(hù)通過(guò)分享鏈接消費(fèi),商家會(huì)給分享鏈接的客戶(hù)一筆獎(jiǎng)勵(lì)金,獎(jiǎng)勵(lì)金的額度由商家設(shè)置。
積分兌換:用戶(hù)參與簽到等活動(dòng),可以獲得積分,積分用于在小程序內(nèi)兌換商家提供的禮品
抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán):小程序內(nèi)置抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),用戶(hù)參與獲得積分、優(yōu)惠券等,提高小程序的人氣
優(yōu)惠券:商家提供的代金券,也可用于滿(mǎn)減活動(dòng)
簽到有禮:簽到一定天數(shù),可獲得積分等獎(jiǎng)勵(lì),提高小程序的人氣
服務(wù)券:用戶(hù)通過(guò)小程序購(gòu)買(mǎi)服務(wù)券,可以到指定商家享受服務(wù)
會(huì)員特權(quán):用戶(hù)可以通過(guò)充值或商家指定其他方式成為會(huì)員,會(huì)員享有會(huì)員折扣,不同等級(jí)的會(huì)員享受不同力度的折扣。
四、轉(zhuǎn)化工具:
一個(gè)完善的小程序商城,要具備成熟的轉(zhuǎn)化成交功能,為客戶(hù)提供支付渠道!
貨到付款:小程序變現(xiàn)的一種方式,用戶(hù)收貨后,掃碼確認(rèn)訂單并付款
在線(xiàn)支付:小程序變現(xiàn)的一種方式,用戶(hù)下單后可直接通過(guò)微信、支付寶、賬戶(hù)余額在線(xiàn)付款。
預(yù)約購(gòu)買(mǎi):小程序變現(xiàn)的一種方式,用戶(hù)提交資料,預(yù)約到店時(shí)間購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
掃碼驗(yàn)券:用戶(hù)通過(guò)小程序購(gòu)買(mǎi)到店服務(wù)會(huì)生成一個(gè)二維碼,商家掃碼確認(rèn)消費(fèi),并支持?jǐn)?shù)字核銷(xiāo)碼。
五、管理工具:
商城有多樣管理工具,可以幫助商家更好的管理自己的商品和訂單,提高商城使用效率!
訂單管理:小程序可查看全部訂單狀態(tài),分為待付款、待發(fā)貨、待評(píng)價(jià),并支持一鍵提醒商家發(fā)貨。
核銷(xiāo)記錄:商家后臺(tái)可查看所有核銷(xiāo)記錄,統(tǒng)計(jì)本日、本周、本月的核銷(xiāo)數(shù)。
物流配送:小程序可隨時(shí)查看物流信息、物流進(jìn)度、配送是否完成
客服電話(huà):主頁(yè)添加客服按鈕,用戶(hù)可撥打客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系商家
商家入駐:商家提交資料信息,可免費(fèi)申請(qǐng)入駐平臺(tái)。
業(yè)務(wù)員管理:管理客戶(hù)線(xiàn)索,實(shí)時(shí)跟蹤、查看進(jìn)度。
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