微商城、分銷(xiāo)商城的出現(xiàn)稍微改變了微信存在的意義,最初微信僅僅是作為通訊工具出現(xiàn)的,用戶(hù)在使用微信時(shí),可以通過(guò)添加聯(lián)系人為好友的方式,進(jìn)行聊天,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音、圖片、視頻等多種方式的聊天。微信朋友圈也是一個(gè)展現(xiàn)自己生活、了解他人生活的平臺(tái),還可以關(guān)注公眾平臺(tái),了解其他方面的資訊。但是因?yàn)橛脩?hù)群體的龐大,人們對(duì)微信的依賴(lài)使得微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)將微信作為一個(gè)新型的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),達(dá)到了廣告推廣的效果。但是微信營(yíng)銷(xiāo)可能存在哪些問(wèn)題?
1、首先也是最重要的就是微信用戶(hù)的安全問(wèn)題,用戶(hù)的安全問(wèn)題涉及兩個(gè)方面:信息安全和資金安全。而微信營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是在微信的基礎(chǔ)上衍生的一種服務(wù),因此微信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題無(wú)法做出相應(yīng)的策略。用戶(hù)在進(jìn)行交易的過(guò)程中,容易泄露個(gè)人的信息,如身份證、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容,并且用戶(hù)無(wú)法對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的真實(shí)性做出判斷,難以防止部分不良商家或不良分子偽裝成營(yíng)銷(xiāo)主體,盜取用戶(hù)的個(gè)人信息。
另外微信營(yíng)銷(xiāo)與淘寶不同,微信并沒(méi)有像淘寶、天貓等提供第三方的資金暫存平臺(tái),用戶(hù)購(gòu)物的時(shí)候需要先進(jìn)行付款才可以發(fā)貨,很容易造成用戶(hù)的資金損失
2、隨著微信用戶(hù)越來(lái)越多,各種不良信息和病毒也在逐漸增多,微信面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多,但是微信的監(jiān)管力度是有限的,不可能監(jiān)管所有的微信用戶(hù),尤其是病毒的傳播速度十分之快,根本無(wú)法管理。并且微信用戶(hù)群體龐大,其中,有很大一部分年齡較大,對(duì)于打著“健康、保護(hù)家人”牌子的公眾號(hào)文章缺乏相應(yīng)的辨別能力,容易造成其錯(cuò)誤購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的后果。微信營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中很容易影響用戶(hù)的人身安全。
微信營(yíng)銷(xiāo)基于微信的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,在給傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)造成沖擊的同時(shí),也存在很多難以想象的問(wèn)題,還有一些不顧用戶(hù)的感受,強(qiáng)行推送各種不吸引人的廣告信息,只會(huì)招來(lái)用戶(hù)的反感,凡事理性而為,善用微信這一時(shí)下最流行的互動(dòng)工具,讓商家與客戶(hù)回歸最真誠(chéng)的人際溝通,才是微信營(yíng)銷(xiāo)真正的王道。
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