社交電商模式是目前經(jīng)營模式中不可缺少的一種,這不但是阿里京東以及大平臺的機會,也是中小企業(yè)商家的機遇,因為社交電商模式不再依托平臺為中心和信任背書,所以企業(yè)可以通過微信生態(tài)利用小程序、以用戶為中心,開展社交+電商模式。
下面我們就通過3個方面為大家講解,如何依托微信生態(tài)和小程序打造社交電商新模式!
1. 社交電商的流量場景
傳統(tǒng)電商用戶以平臺為中心,消費是有目的的搜索,通過關(guān)鍵詞找到想要的商品,社交電商是以用戶為中心,通過用戶分享做推廣,利用用戶傳播做銷售。
比如:A用戶在社交電商購買完商品以后分享到朋友圈或者分享到社群、分享給好友,這時候B用戶在社交媒體平臺就會看到好友分享的商品。
在這個社交流量場景里,是什么驅(qū)動用戶分享傳播呢?我們在生活中或許會看到這樣的場景,很多你微信上熟悉的人會在朋友圈或者群里分享,幫我砍一刀,或者拼團活動,這個就是分享的驅(qū)動力之一。
因為他們開團或者參與砍價活動會得到很大折扣的優(yōu)惠,其次還有一些是加盟了社交電商平臺,主要靠分享傳播來賺錢,所以分享推廣傳播銷售,是以用戶為中心的社交電商的流量場景。
2. 小程序是微信生態(tài)的最佳商品載體
在社交電商模式中可以通過APP或者小程序作為商品的載體,對于一些大的平臺可以選擇用APP因為有投資燒得起錢,也有團隊可以維護和運營。
但對于中小企業(yè)來說打造社交電商模式,最佳的載體是選擇微信生態(tài)中的小程序,因為小程序依附于微信APP,有著10億的用戶做支撐,容易推廣,同時小程序有多個流量入口(50+)可以帶來源源不斷的流量和續(xù)航能力,還有小程序不用下載也不需要安裝,這對于用戶來說也是很好的體驗。
商家通過小程序作為社交電商的交易平臺,就可以為用戶提供分享互動的載體,通過用戶社交分享產(chǎn)生流量。
3. 小程序+社交電商的優(yōu)勢
有人可能會問了為什么做社交電商,社交到底有什么樣的優(yōu)勢和好處呢?
第一:是因為移動互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,很多用戶的時間40%都在玩手機,看短視頻、閱讀文章,人們的生活習(xí)慣的改變決定消費習(xí)慣,從原來的有目在平臺消費,變成在社交媒體平臺即興消費。
其次因為傳統(tǒng)的平臺為中心的電商模式,流量枯竭,通過搜索場景獲取流量越來越難。
第二:以用戶為中心的社交電商模式,每個人的社交媒體工具(微信、微博)都可以當(dāng)做一個街道,一個店鋪,因為這里有好友,有客流。
因為每個人的微信上都會有5000以內(nèi)的好友,這些好友就可以作為社交電商的流量,如果把用戶親密社交關(guān)系鏈“連接”起來流量可想而知。
第三:社交電商模式結(jié)合分享經(jīng)濟思路,每個用戶都可以分享自己的碎片時間、通過分享賺錢傭金,同時商家可以給參與銷售的用戶分享利潤空間,讓用戶的社交場景成為社交電商平臺的經(jīng)營空間(店鋪)。
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