社交電商模式是目前經(jīng)營(yíng)模式中不可缺少的一種,這不但是阿里京東以及大平臺(tái)的機(jī)會(huì),也是中小企業(yè)商家的機(jī)遇,因?yàn)樯缃浑娚棠J讲辉僖劳衅脚_(tái)為中心和信任背書(shū),所以企業(yè)可以通過(guò)微信生態(tài)利用小程序、以用戶為中心,開(kāi)展社交+電商模式。
下面我們就通過(guò)3個(gè)方面為大家講解,如何依托微信生態(tài)和小程序打造社交電商新模式!
1. 社交電商的流量場(chǎng)景
傳統(tǒng)電商用戶以平臺(tái)為中心,消費(fèi)是有目的的搜索,通過(guò)關(guān)鍵詞找到想要的商品,社交電商是以用戶為中心,通過(guò)用戶分享做推廣,利用用戶傳播做銷售。
比如:A用戶在社交電商購(gòu)買(mǎi)完商品以后分享到朋友圈或者分享到社群、分享給好友,這時(shí)候B用戶在社交媒體平臺(tái)就會(huì)看到好友分享的商品。
在這個(gè)社交流量場(chǎng)景里,是什么驅(qū)動(dòng)用戶分享傳播呢?我們?cè)谏钪谢蛟S會(huì)看到這樣的場(chǎng)景,很多你微信上熟悉的人會(huì)在朋友圈或者群里分享,幫我砍一刀,或者拼團(tuán)活動(dòng),這個(gè)就是分享的驅(qū)動(dòng)力之一。
因?yàn)樗麄冮_(kāi)團(tuán)或者參與砍價(jià)活動(dòng)會(huì)得到很大折扣的優(yōu)惠,其次還有一些是加盟了社交電商平臺(tái),主要靠分享傳播來(lái)賺錢(qián),所以分享推廣傳播銷售,是以用戶為中心的社交電商的流量場(chǎng)景。
2. 小程序是微信生態(tài)的最佳商品載體
在社交電商模式中可以通過(guò)APP或者小程序作為商品的載體,對(duì)于一些大的平臺(tái)可以選擇用APP因?yàn)橛型顿Y燒得起錢(qián),也有團(tuán)隊(duì)可以維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。
但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)打造社交電商模式,最佳的載體是選擇微信生態(tài)中的小程序,因?yàn)樾〕绦蛞栏接谖⑿臕PP,有著10億的用戶做支撐,容易推廣,同時(shí)小程序有多個(gè)流量入口(50+)可以帶來(lái)源源不斷的流量和續(xù)航能力,還有小程序不用下載也不需要安裝,這對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)也是很好的體驗(yàn)。
商家通過(guò)小程序作為社交電商的交易平臺(tái),就可以為用戶提供分享互動(dòng)的載體,通過(guò)用戶社交分享產(chǎn)生流量。
3. 小程序+社交電商的優(yōu)勢(shì)
有人可能會(huì)問(wèn)了為什么做社交電商,社交到底有什么樣的優(yōu)勢(shì)和好處呢?
第一:是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái),很多用戶的時(shí)間40%都在玩手機(jī),看短視頻、閱讀文章,人們的生活習(xí)慣的改變決定消費(fèi)習(xí)慣,從原來(lái)的有目在平臺(tái)消費(fèi),變成在社交媒體平臺(tái)即興消費(fèi)。
其次因?yàn)閭鹘y(tǒng)的平臺(tái)為中心的電商模式,流量枯竭,通過(guò)搜索場(chǎng)景獲取流量越來(lái)越難。
第二:以用戶為中心的社交電商模式,每個(gè)人的社交媒體工具(微信、微博)都可以當(dāng)做一個(gè)街道,一個(gè)店鋪,因?yàn)檫@里有好友,有客流。
因?yàn)槊總€(gè)人的微信上都會(huì)有5000以內(nèi)的好友,這些好友就可以作為社交電商的流量,如果把用戶親密社交關(guān)系鏈“連接”起來(lái)流量可想而知。
第三:社交電商模式結(jié)合分享經(jīng)濟(jì)思路,每個(gè)用戶都可以分享自己的碎片時(shí)間、通過(guò)分享賺錢(qián)傭金,同時(shí)商家可以給參與銷售的用戶分享利潤(rùn)空間,讓用戶的社交場(chǎng)景成為社交電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)空間(店鋪)。
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