大家都知道傳統(tǒng)的線下企業(yè)已經(jīng)非常難做,而服裝行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,受到的沖擊更大。這幾年,各大知名服裝品牌也紛紛掀起「關店潮」。
據(jù)不完全統(tǒng)計,美特斯邦威三年內(nèi)關店1600家;李寧三年內(nèi)關店近1800家;波司登在過去的幾年內(nèi),門店凈減少數(shù)量達8000余家……
傳統(tǒng)的銷售形態(tài)已經(jīng)無法滿足用戶,對于傳統(tǒng)的服裝企業(yè)來說,不轉(zhuǎn)型就必然會淘汰,微信小程序的出現(xiàn)為服裝行業(yè)帶來了曙光。具體是怎么一回事呢?接下來可速云小編就帶大家來分析一下。
1.傳統(tǒng)服裝行業(yè)的痛點
1.缺少消費者
對于傳統(tǒng)的服裝品牌來說,線下門店由于地域的局限性,其流量是有限的,并且隨著用戶消費習慣改變,線下門店更加無人光顧;
而入駐線上平臺不僅面臨費用的問題,大多數(shù)用戶搜索商品時,更多以品類為主進行搜索,面臨競爭大,商戶難以形成自己的流量,推薦位超貴,成本過高。
2.對用戶缺少分析
線下門店的人流量面對著種種不確定性,商戶難以對用戶的角色進行定位與分析,沒有數(shù)據(jù)反饋對于商戶來說,就沒有辦法進一步了解用戶的喜好等方面,無法對店鋪進行更為精準的定位。
3.缺少銷售粘性
僅有線下門店對于用戶來說是隨機消費,消費者對品牌的關注度與消費頻次較低,沒有辦法進行二次轉(zhuǎn)化。
4.缺少消費新方式
消費群體是不斷變化的,很多傳統(tǒng)線下企業(yè)為什么關店,就是因為無法跟上消費者的新需求。
2.小程序提供解決方案
面對上述問題,當傳統(tǒng)型服裝企業(yè)與微信小程序結(jié)合,可以發(fā)生哪些改變呢?
1.覆蓋更多消費者
以往線下門店只能吸引附近的客流,而當門店結(jié)合微信小程序時,通過「附近的小程序」可以覆蓋附近5公里以內(nèi);通過關鍵詞搜一搜,就讓微信10億用戶看到;通過朋友間分享、群分享等方式,可以覆蓋更多以往觸及不到的消費者。
以上這些曝光能為門店帶來巨大的客流量及曝光率,進而增加銷售額。
2.提升購物體驗
因為很多小程序的功能并不完善,接下來我們以希聲網(wǎng)絡的服裝商城小程序為例,為消費提供下單購買一體化服務。
如果企業(yè)僅僅有線下門店的話,消費者還需要專門去店里購買,這就提升了消費者的門檻,而小程序可以讓用戶瀏覽店鋪服裝款式和各種尺寸,然后下單購買,快速便捷。
同時小程序的社交屬性可以讓用戶自發(fā)分享給相同喜好的朋友或朋友群,對方可以快速打開,而不是像一些其他電商平臺一樣需要復制鏈接等步驟,實現(xiàn)快速社交零售場景。
3.獲取有效數(shù)據(jù)
當消費者在小程序上產(chǎn)生購買行為后,商戶就可以通過各款服裝的購買數(shù)據(jù)進行判斷,哪款賣得好?做到心里有數(shù)。
同時商戶在微信內(nèi)完成「獲客-購買-轉(zhuǎn)化-拉新」的閉環(huán),有利于商家形成自己的私域流量,進而增加轉(zhuǎn)化率、留存率等。
4.營銷方式多樣化
一是可以利用小程序的社交屬性來做營銷活動,比如使用分享優(yōu)惠券、拼團、砍價的方式,吸引大量的消費者關注,而且通過熟人關系的社交鏈帶來的消費者,更易形成二次轉(zhuǎn)化,符合現(xiàn)在的消費習慣。
二是商戶可以打造自己的購物節(jié),通過設置滿減購行為,吸引更多消費者,不必像傳統(tǒng)電商一樣受第三方平臺限制,對于企業(yè)來說更有自主性。
三是利用小程序的場景化屬性打造更多適合自身企業(yè)的營銷方式,比如與當?shù)乇容^大的服裝方面的公眾號合作等。
對于服裝企業(yè)來說,結(jié)合小程序,不僅能夠擴大市場占有率,更好地打出自己的品牌,而且在獲客量、轉(zhuǎn)化率、留存率、復購率等方面都有一個提升。
而對于消費者來說,打開微信基于某個場景就可以進行購買,無需占用內(nèi)存,無需注冊登錄,幫助用戶將購買服裝這一行為的門檻降低,切實地方便用戶,實現(xiàn)一種雙贏的局面。
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