9月21日,在中國國際數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)上,百度智能小程序相關(guān)負(fù)責(zé)人在會(huì)上展示了以“新連接”為核心的百度商業(yè)能力?!鞍娚淘趦?nèi)的整個(gè)市場(chǎng)面臨用戶增速放緩難題,百度入局小程序賽道,是在搜索場(chǎng)景下為精準(zhǔn)營(yíng)銷持續(xù)提供動(dòng)能、為廣告主帶來營(yíng)銷新紅利的一種嘗試?!卑俣戎悄苄〕绦虍a(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
有限記憶與多元需求相博弈 智能小程序成為“連接”新范式
數(shù)據(jù)顯示,2019年起用戶紅利正在逐漸消失,僅在Q2季度網(wǎng)民數(shù)環(huán)比下降了193萬;用戶線上時(shí)長(zhǎng)在7月同比增速也降到3%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)新階段,用戶增長(zhǎng)放緩,取而代之的是“增長(zhǎng)停滯”從趨勢(shì)成為了現(xiàn)實(shí)。
因此,企業(yè)的聚焦點(diǎn)也轉(zhuǎn)向用戶注意力的爭(zhēng)奪中。然而,移動(dòng)設(shè)備盛行,用戶有限的記憶在眾多信息沖擊下,對(duì)信息記憶進(jìn)一步降低。另一方面,用戶對(duì)所需的質(zhì)量要求卻在提升,用戶所呈現(xiàn)出來的“更自然的交互、更豐富的內(nèi)容、更深度的連接”的多元需求,對(duì)企業(yè)而言,也意味著獲客成本進(jìn)一步高企。
如何通過精耕細(xì)作提升轉(zhuǎn)化、獲得增長(zhǎng)成為了當(dāng)下企業(yè)的重要訴求。而此次大會(huì)舉辦的初衷,是將數(shù)字技術(shù)作為服務(wù)、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的新動(dòng)能,以此推動(dòng)?xùn)|北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“‘百家號(hào)+小程序’的生態(tài),已經(jīng)成為了移動(dòng)時(shí)代代表‘連接’的新范式“。百度智能小程序負(fù)責(zé)人在會(huì)上提出,百度智能小程序,通過原生的體驗(yàn)、商業(yè)閉環(huán)的能力提升了用戶體驗(yàn),也為行業(yè)提供了經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的落腳點(diǎn)。
半年新增百萬用戶,百度智能小程序助力企業(yè)打開新市場(chǎng)
從PC時(shí)代到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度以搜索為起點(diǎn),“搜+推”雙引擎、百家號(hào)等內(nèi)容生態(tài)布局優(yōu)化了用戶便捷獲取信息途徑。同時(shí),百度在2018年推出的智能小程序,構(gòu)筑企業(yè)與用戶“連接”的閉環(huán)體驗(yàn),打開了用戶紅利尾期的市場(chǎng)新機(jī)遇。
在企業(yè)效率方面,百度智能小程序?yàn)槠髽I(yè)提供多場(chǎng)景用戶觸達(dá)途徑。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾經(jīng)與百度智能小程序合作,通過百度信息流分發(fā),以內(nèi)容為切口產(chǎn)生的用戶流量,引導(dǎo)用戶到當(dāng)當(dāng)智能小程序?qū)崿F(xiàn)直接的下單。此外,通過用戶搜索行為瞄準(zhǔn)更為精準(zhǔn)用戶,還可以進(jìn)一步引導(dǎo)添加收藏,增加重訪機(jī)會(huì)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)入駐百度智能小程序運(yùn)營(yíng)近半年時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)了新增百萬用戶的效果。
同時(shí),百度智能小程序也是一個(gè)天然的用戶運(yùn)營(yíng)工具,為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)下沉和用戶的快速累積,輔以秒殺、折扣等市場(chǎng)舉措,刺激用戶購買決策進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)流量快速轉(zhuǎn)化。
據(jù)會(huì)上介紹,百度智能小程序同步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)模式升級(jí)。如今年上海車展與百度獨(dú)家合作了上海車展智能小程序,創(chuàng)新多場(chǎng)景宣發(fā)、電子購票、到展區(qū)服務(wù)的閉環(huán)玩法,完成從搜索、信息流等場(chǎng)景到電子通行證的無縫連接。而此次合作,上海車展智能小程序服務(wù)用戶超過300萬。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),百度智能小程序月度活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破2.7億,入駐小程序超過15萬的量級(jí),接入200余家第三方服務(wù)合作商,并累計(jì)覆蓋了271個(gè)行業(yè)品類。借力百度智能小程序運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的企業(yè),也在全新方向上收獲市場(chǎng)“新增長(zhǎng)”。
而此前,百度也與有贊達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)手打造了智能小程序直營(yíng)電商解決方案,截止目前,有贊方面已經(jīng)聯(lián)合100余品牌“入駐百度”,實(shí)現(xiàn)更多品牌客戶在百度App中建立自己的品牌經(jīng)營(yíng)新陣地,助力在精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“品效合一”。
技術(shù)正在成為全新生產(chǎn)力的當(dāng)下,類似百度智能小程序的新技術(shù)產(chǎn)業(yè),有利于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新和發(fā)展。再小的品牌,也能擁有功能完善的“新官網(wǎng)”,通過“新連接”讓內(nèi)容和品牌商實(shí)現(xiàn)無縫服務(wù),無疑也為電商行業(yè)乃至更多行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展帶來全新機(jī)遇。
文章來源 砍柴網(wǎng)
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