9月16日獨(dú)家獲悉，支付寶小程序?qū)⑴c微博在場景、產(chǎn)品以及平臺(tái)三大層面實(shí)現(xiàn)全面互通。
微博將利用龐大的社交關(guān)系鏈和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容擴(kuò)散能力，幫助支付寶小程序商家更好把服務(wù)觸達(dá)給海量用戶；而支付寶小程序豐富的服務(wù)場景，也將為微博的內(nèi)容消費(fèi)帶來無縫銜接的服務(wù)閉環(huán)。
QuestMobile今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，支付寶小程序的月活已達(dá)到4.01億；截至6月,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，微博月活躍用戶達(dá)4.86億。兩者打通后，將激發(fā)超8億月活用戶的商業(yè)想象空間。
對雙方用戶而言，在微博端，他們擁有了一個(gè)基于社交平臺(tái)的商業(yè)操作系統(tǒng)；同時(shí)，支付寶小程序服務(wù)商也可以通過微博平臺(tái)進(jìn)行社交裂變。
9月17日，在支付寶小程序上線一周年之際，其與微博的打通能釋放多大的增長紅利？借助微博的中心化社交模式，支付寶小程序的“社交聚變”，能連鎖引發(fā)怎樣的商業(yè)效應(yīng)？
2.5億共同用戶，探索中的合作模式
事實(shí)上，在很多行業(yè)人士看來，支付寶小程序和微博打通只是時(shí)間問題。這不僅因?yàn)槎叩膽?zhàn)略合作關(guān)系，而是用戶的需求所在。
根據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示，目前支付寶和微博雙方共有2.5億共同用戶，此前雙方打通了ID登陸體系，但是服務(wù)體系并沒有閉環(huán)，兩個(gè)平臺(tái)近乎沒有直接跳轉(zhuǎn)關(guān)系，中間的信息流和服務(wù)流都是中斷狀態(tài)，而具有跨平臺(tái)屬性的小程序恰好打通了這一阻隔。
Tech星球體驗(yàn)了近期二者互相打通后的形態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，支付寶小程序在微博內(nèi)主要三處展示：私信、微博用戶主頁和關(guān)注流。
私信分享是最早期打通的分享場景，用戶可以將支付寶小程序私信進(jìn)微博的個(gè)人和社群中。這點(diǎn)與微信小程序早期拓展的分享渠道類似。
微博個(gè)人主頁是很多大V重要的“私域流量”，當(dāng)下一些開放白名單的大V，已經(jīng)可以在個(gè)人主頁增加小程序。Tech星球體驗(yàn)了微博上貓眼賬號(hào)的小程序，在其個(gè)人主頁進(jìn)入后，可直達(dá)購物界面。
另一重要入口，是微博的信息流，這是微博的核心流量區(qū)域。如何避免過度分發(fā)打擾用戶，當(dāng)下的解決方案是僅白名單、服務(wù)類小程序可以分發(fā)。分發(fā)頻次也被嚴(yán)格限制，如一小時(shí)只能分享一次。應(yīng)該說二者對于微博流量使用還是很克制，分發(fā)的灰度邊界還在不斷測試中。
在支付寶中，微博的熱點(diǎn)內(nèi)容也能以小程序形式，在支付寶生活號(hào)、城市服務(wù)等幾個(gè)主要入口或都有展示。
據(jù)了解，這幾項(xiàng)獨(dú)家合作中，支付寶的熱搜榜內(nèi)容，可能將會(huì)與微博的熱搜打通或者結(jié)合，并關(guān)聯(lián)上支付寶相關(guān)的服務(wù)。此外，抽獎(jiǎng)作為微博平臺(tái)一個(gè)十分重要的功能和流量來源，在這一模塊，雙方也將有深入合作。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，兩大平臺(tái)的打通，為雙方帶來億級(jí)新增用戶市場的同時(shí)，還將有效補(bǔ)齊雙方的短板，通過商家、內(nèi)容與服務(wù)的精準(zhǔn)匹配，助力商家實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的高速轉(zhuǎn)化。
支付寶小程序「相遇」的故事
過去一年，支付寶小程序逐漸打通了淘寶、高德等阿里系產(chǎn)品，支付寶小程序確定了在阿里內(nèi)基礎(chǔ)小程序的地位。新上任的阿里CTO張建鋒曾表示，小程序?qū)τ诎⒗锸莻€(gè)重要的角色，未來集團(tuán)將以支付寶小程序?yàn)榭蚣艹掷m(xù)加碼。
不過內(nèi)部打通各個(gè)BU能力的支付寶小程序，缺乏的是外部社交流量。與阿里建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，擁有數(shù)億月活的微博，自然就成了最佳外援。
而這一邊微博缺乏的是互聯(lián)網(wǎng)軟件服務(wù)能力，此前微博曾推出微信生態(tài)小程序“微博”，這款小程序天生存在劣勢。由于微博和微信分屬兩套ID體系，所以“微博”小程序無法發(fā)布動(dòng)態(tài)，甚至轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等都無法實(shí)現(xiàn)。在小程序逐漸成為過億級(jí)APP標(biāo)配的今天，微博也急需小程序豐富服務(wù)。
支付寶小程序需要借助微博的社交流量翅膀，實(shí)現(xiàn)服務(wù)更多人的夢想；而微博也需要支付寶小程序升級(jí)生態(tài)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施，“各取所需”是二者的相遇故事。
與微博打通的意義，支付寶開放生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理管仲向Tech星球表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，消費(fèi)者的時(shí)間被大量的移動(dòng)應(yīng)用分割成了碎片。新常態(tài)令傳統(tǒng)的批量式的商業(yè)模式迎來巨大挑戰(zhàn)。
“支付寶小程序的核心思路就是在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下，利用小程序即用即走的定位以及可以互相跳轉(zhuǎn)的特性，采用生態(tài)聯(lián)動(dòng)的打法，把消費(fèi)者的碎片時(shí)間有機(jī)拼接，幫助商家在對的時(shí)間、對的場景，向?qū)Φ娜巳禾峁Φ姆?wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和用戶體驗(yàn)的雙贏”，管仲進(jìn)一步解釋說。
社交聚變能量場幾何？
不同于微信的熟人社交關(guān)系平臺(tái)，微博作為以興趣和熱門話題為核心的中心化社交平臺(tái)，更容易進(jìn)行聚變傳播。很多熱點(diǎn)事件和話題迅速達(dá)到過億的熱度，就是這種聚變式反應(yīng)的威力。
過去這種社交反應(yīng)很難轉(zhuǎn)化成為交易或者服務(wù)行為，因?yàn)槲⒉┍旧矶ㄎ粸樯缃黄脚_(tái)，與小紅書等內(nèi)容種草平臺(tái)有根本區(qū)別，導(dǎo)致微博提供其他延伸服務(wù)必須借助合作伙伴，小程序是快速升級(jí)微博服務(wù)能力的好辦法。
但兩個(gè)數(shù)億月活的平臺(tái)依靠小程序打通，并非一蹴而就。
微信小程序在推出兩年之久后，QQ小程序蹣跚起步，二者底層架構(gòu)和分發(fā)邏輯都不一樣。字節(jié)跳動(dòng)小程序意圖打通旗下今日頭條、抖音、火山小視頻等8大平臺(tái)，但是至今停留在共用一個(gè)開發(fā)者網(wǎng)站的層面。
支付寶雖然與微博早就打通ID體系，但也是先與阿里系10多項(xiàng)應(yīng)用打通后，才進(jìn)一步推進(jìn)與微博的全面打通。
微博之于支付寶小程序，類似能夠核觸發(fā)聚變反應(yīng)的“托卡馬克裝置”。支付寶方面向Tech星球（微信ID：tech618）描述道，爆紅的熱點(diǎn)流量直接轉(zhuǎn)化為交易或者服務(wù)，企業(yè)和品牌主未來在支付寶小程序上，能形成可控聚變商業(yè)反應(yīng)。
以漢堡王為例，通過以支付寶小程序?yàn)榈讓涌蚣艿亩喽送斗?，漢堡王在遠(yuǎn)場端，通過天貓旗艦店引流，近場通過餓了么配送；到店前通過口碑端小程序完成線上團(tuán)購，到店中通過高德端小程序引導(dǎo)辦理會(huì)員卡，到店后通過支付寶小程序自助點(diǎn)餐的全域用戶運(yùn)營，短時(shí)間內(nèi)積累有效會(huì)員過千萬。
正在打通的UC端和微博端巨大的用戶流量池，也能夠以活動(dòng)和營銷形式轉(zhuǎn)化為私域客群，成為漢堡王源源不斷涌入的新商機(jī)。
正在全面完善能力的支付寶小程序，管仲形容為阿里系小程序“全場景觸達(dá)、全鏈路營銷”的集團(tuán)軍打法。
當(dāng)然，這一打法還在逐漸成熟，初期在微博上分發(fā)類型，僅開放支付寶生活服務(wù)和公益類小程序。更受關(guān)注的電商類小程序品類還十分受限。
不過，未來類似微博紅人雪梨、張大奕，一天之內(nèi)達(dá)成數(shù)億成交額，企業(yè)和品牌主借助微博流量與支付寶小程序的卡劵、支付等能力，也有機(jī)會(huì)達(dá)到這一成績，這是服務(wù)商們新的紅利機(jī)遇。
隨著微博的加入，支付寶小程序打通的泛阿里生態(tài)應(yīng)用已達(dá)十余項(xiàng)之多，阿里系小程序的集團(tuán)軍打法逐漸集結(jié)成形。 文章來源 Tech星球
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