在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,許多企業(yè)通過(guò)官網(wǎng)展示價(jià)值分得了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大蛋糕,到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小程序則取而代之,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新名片。
那么,企業(yè)展示必備哪些要素?又為什么說(shuō)小程序比官網(wǎng)更適合做“官網(wǎng)”?喜茶為了維護(hù)自身商標(biāo)權(quán)益注冊(cè)了1000多個(gè)商標(biāo)!阿里巴巴為了維護(hù)自身商標(biāo)權(quán)益注冊(cè)了“阿里爸爸”“阿里奶奶”!這些行業(yè)巨頭深知快人一步帶來(lái)的價(jià)值!
01 企業(yè)展示需要的是什么?
1 品牌傳播
對(duì)于有一定規(guī)模的企業(yè)而言,品牌形象本身就具備巨大商業(yè)價(jià)值,除了廣告之外,官方渠道的展示同樣有助于塑造品牌,傳播企業(yè)文化,這也是為什么企業(yè)新聞往往占據(jù)了官網(wǎng)很大篇幅。
場(chǎng)景:展示企業(yè)實(shí)力、申明企業(yè)文化、成功案例介紹等。
功能:資訊上傳、案例介紹、資質(zhì)展示、地址導(dǎo)航等。
2 連接用戶(hù)
客戶(hù)無(wú)疑是企業(yè)的衣食父母,其對(duì)于企業(yè)的重要性可見(jiàn)一斑——擁有較高客戶(hù)滿(mǎn)意度的企業(yè)往往能更容易的擴(kuò)寬營(yíng)銷(xiāo)道路,正是因?yàn)槿绱双@取和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系成為了移動(dòng)企業(yè)名片的基本功能之一。
場(chǎng)景:售后支持、獲取客戶(hù)、會(huì)員維護(hù)。
功能:聯(lián)系方式、問(wèn)題反饋、表單提交、客服后臺(tái)。
3 承載業(yè)務(wù)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,獲取定向流量并非易事,大家都對(duì)流量趨之若鶩,企業(yè)官網(wǎng)作為企業(yè)門(mén)戶(hù),承載業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于具有更高的權(quán)威性,并且對(duì)于企業(yè)來(lái)講是自由的,不受三方平臺(tái)束縛并且沒(méi)有抽成,所見(jiàn)即所得。
場(chǎng)景:產(chǎn)品銷(xiāo)售、定制服務(wù)、流量變現(xiàn)、策劃營(yíng)銷(xiāo)。
功能:訂單流程、pay配置等。
02 小程序?yàn)槭裁锤m合企業(yè)展示?
(1)生逢時(shí)代
作為移動(dòng)時(shí)代的產(chǎn)物,小程序處處針對(duì)移動(dòng)場(chǎng)景而設(shè)計(jì)——小程序擁有APP般的用戶(hù)界面,同時(shí)擁有更自然的移動(dòng)流量入口,可隨時(shí)隨地連接用戶(hù),將獲客的路徑縮到最短,天然比網(wǎng)站更適合做“官網(wǎng)”。
(2)功能更強(qiáng)
受限于技術(shù),大部分網(wǎng)站的功能十分單薄,而站在超級(jí)APP的肩膀上,小程序擁有更豐富的技術(shù)接口,且能通過(guò)插件快速自定義,借助智能手機(jī)的眾多傳感器,小程序能實(shí)現(xiàn)APP8成的功能,大大拓寬了企業(yè)展示的場(chǎng)景。
(3)成本更低
拋開(kāi)流量帶來(lái)的價(jià)值與信息,對(duì)于小程序來(lái)講無(wú)論是開(kāi)發(fā)還是運(yùn)營(yíng)成本都處在一個(gè)企業(yè)可以接受的水平—企業(yè)只需定期更新資訊和對(duì)接客服,極大減少了運(yùn)營(yíng)的工作量。
正如曾經(jīng)的官網(wǎng),小程序同樣是時(shí)代趨勢(shì)的產(chǎn)物,企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn),才能在一波又一波的時(shí)代更替中保持常青。
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