隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越追求產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),家政服務(wù)行業(yè)得到迅猛的發(fā)展,家政服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出全面繁榮的景象基于這一點(diǎn)讓很多服務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展,在未來(lái)的三至五年內(nèi),家政服務(wù)行業(yè)將有巨大的變化。
目前家政行業(yè)的規(guī)模已然不小,放眼未來(lái),市場(chǎng)需求還有很大空間,這個(gè)行業(yè)還會(huì)有很大發(fā)展。作為一個(gè)現(xiàn)代化的服務(wù)行業(yè),針對(duì)行業(yè)內(nèi)的特殊情況有必須采用全新的處理方法。微信小程序的出現(xiàn),就為家政企業(yè)從尋找客源到服務(wù)管理、訂單追蹤、售后分析提供一套全面的運(yùn)營(yíng)管理模式。
小程序價(jià)值初現(xiàn):小程序+
1. 小程序全年無(wú)休為門(mén)店發(fā)傳單引流,小編曾統(tǒng)計(jì)每日即使只有20人左右進(jìn)入小程序,那一個(gè)月就是600左右人次,一年就是7千左右人次。
2. 現(xiàn)在微信小程序附近功能能找美食和喜歡的商戶。用戶只要打開(kāi)微信,點(diǎn)擊小程序就在附近看到商戶的店,方便快捷!
3. 商家也可以將自身特點(diǎn)、商品特色上傳至小程序,通過(guò)小程序開(kāi)發(fā)將信息快速推送、展示給用戶,提升商家的品牌知名度和口碑,快人一步搶占市場(chǎng)流量。
4.小程序在微信整個(gè)生態(tài)中具有無(wú)可固定的地位,微信擁有超十億的注冊(cè)用戶。小程序的出現(xiàn)還可以創(chuàng)造更多的應(yīng)用場(chǎng)景,可以更快更好的觸達(dá)到每一個(gè)微信的用戶,為用戶省去了下載的麻煩,用戶用完即走!
微信小程序是不可錯(cuò)過(guò)的全新流量紅利。使用入口便捷、操作簡(jiǎn)單,可關(guān)聯(lián)商家已有公眾號(hào)聯(lián)合推廣,是名副其實(shí)的小程序、大平臺(tái)。
開(kāi)發(fā)小程序需要注意什么?
1.預(yù)約管理:針對(duì)不同時(shí)段,預(yù)約時(shí)間段、同一時(shí)間可預(yù)約人數(shù)、預(yù)約評(píng)價(jià)、預(yù)約月嫂/清潔人員等進(jìn)行家政上門(mén)服務(wù)。
2、評(píng)價(jià)系統(tǒng):售前到售后服務(wù)一流。.實(shí)時(shí)互動(dòng)評(píng)論,增加用戶的粘性。在線評(píng)論,互動(dòng)評(píng)價(jià),高效分享。
3、會(huì)員管理:更多會(huì)員機(jī)制、充值贈(zèng)送、會(huì)員級(jí)別、優(yōu)惠券等功能,優(yōu)惠買(mǎi)單,積分兌換,一站式營(yíng)銷(xiāo)體系。優(yōu)惠互動(dòng)綁定老客戶,增加品牌宣傳力度。一站式營(yíng)銷(xiāo)體系。
4、消息推送:一鍵使用服務(wù)并讓用戶成為真正的粉絲,碎片化時(shí)間增大品牌推廣度。完善的分銷(xiāo)體系,用來(lái)拓展線上推廣的渠道。附近5公里范圍增加家政公司曝光量
5、人員管理:門(mén)店管理后臺(tái),消費(fèi)核銷(xiāo)、訂單管理、服務(wù)人員添加管理權(quán)限。
讓每個(gè)人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現(xiàn)。
6、服務(wù)管理:服務(wù)技師模塊,直接預(yù)約,作品集、好評(píng)度,可關(guān)聯(lián)門(mén)店,實(shí)現(xiàn)全套家政服務(wù)流程。
7、在線支付:多種支付方式滿足客戶需求。
8、自動(dòng)定位:連鎖店、多門(mén)店、加盟店、平臺(tái)化基礎(chǔ)打造可自由選擇消費(fèi)門(mén)店。
9、商城:打造線上清潔商城,及時(shí)了解優(yōu)惠活動(dòng),滿足客戶的不同需求,可以在線出售產(chǎn)品,以砍價(jià)的促銷(xiāo)方式銷(xiāo)售并能帶動(dòng)會(huì)員增長(zhǎng)
目前家政行業(yè)的規(guī)模已然不小,放眼未來(lái),市場(chǎng)需求還有很大空間,這個(gè)行業(yè)還會(huì)有很大發(fā)展。作為一個(gè)現(xiàn)代化的服務(wù)行業(yè),針對(duì)行業(yè)內(nèi)的特殊情況有必須采用全新的處理方法。微信小程序的出現(xiàn),就為家政企業(yè)從尋找客源到服務(wù)管理、訂單追蹤、售后分析提供一套全面的運(yùn)營(yíng)管理模式。
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