近日，第三方數(shù)據(jù)公司艾瑞咨詢發(fā)布了《2019年Q2中國互聯(lián)網(wǎng)流量季度分析報告》，報告顯示，近兩年來受到資本頻頻關(guān)注的生鮮電商經(jīng)歷了起伏中的前進，目前用戶粘性趨于穩(wěn)定。如今賽道上的生鮮電商紛紛瞄準了菜市場，并在小程序上發(fā)力，而以每日優(yōu)鮮為代表的企業(yè)則通過不斷完善“線上買菜”的商品和服務(wù)，大力發(fā)展小程序，來獲得持續(xù)增長。
起伏中前進，生鮮電商用戶粘性趨于穩(wěn)定
艾瑞在這份報告中描述到，從2005年首家生鮮電商成立以來，行業(yè)經(jīng)歷了萌芽期、探索期、潮退期，如今已經(jīng)進入了穩(wěn)步發(fā)展期。在這一階段，前置倉模式在商業(yè)模式上繼續(xù)領(lǐng)跑，線上線下持續(xù)聯(lián)動發(fā)展，并誕生了社區(qū)拼團等新模式，多種商業(yè)模式并存的格局仍將繼續(xù)。
隨著行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，生鮮電商的線上用戶粘性也趨于穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，在2019年6月，生鮮電商行業(yè)人均單日使用時長為4.9分鐘，人均單日使用次數(shù)達2.5次。如何獲取線下用戶流量、培養(yǎng)用戶粘性將是企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的關(guān)鍵。
在家吃飯成新生活潮流，生鮮電商企業(yè)紛紛瞄準菜籃子
近年來，因為健康、高品質(zhì)、高性價比等原因，在家做飯、在家吃飯逐漸成為了年輕人的新生活潮流。鑒于這一趨勢，生鮮電商企業(yè)紛紛瞄準了“菜籃子”，希望為消費者提供一站式的線上買菜解決方案。
以每日優(yōu)鮮為例，其一方面開設(shè)前置倉，通過快速靈活、庫存周轉(zhuǎn)快的特點，在生鮮“最后一公里”的賽道上占得先機。另一方面，它從2018年9月便開啟了全品類戰(zhàn)略，加大對食材品類的投入。今年2月，每日優(yōu)鮮開始在全國范圍內(nèi)推廣2.0版前置倉，不僅增加了葉菜、鮮肉等商品的SKU，還為用戶提供活鮮水產(chǎn)。此次圍繞菜籃子所做的商品和物流供應(yīng)鏈升級效果顯著，艾瑞數(shù)據(jù)顯示，每日優(yōu)鮮6月每周使用次數(shù)同比上漲明顯，618期間同比增長率更是達到了30.9%。
社交獲客發(fā)力，每日優(yōu)鮮1550萬小程序月活領(lǐng)跑行業(yè)
此次艾瑞報告還記錄了一個新現(xiàn)象，即生鮮電商紛紛發(fā)力小程序，尋找新的流量增量。數(shù)據(jù)顯示，每日優(yōu)鮮以1552萬臺的月活設(shè)備數(shù)領(lǐng)跑了生鮮電商小程序市場。此外，盡管被歸為傳統(tǒng)零售商，永輝超市的小程序“YH永輝生活+”也躋身了月活前三位。
據(jù)了解，今年以來，通過和騰訊智慧零售的戰(zhàn)略合作，每日優(yōu)鮮在社交獲客有了頗多助力。不僅其小程序從今年1月到6月增長明顯，通過智慧零售助力的社交廣告精準投放，每日優(yōu)鮮的獲客成本也降低了30%。此外，騰訊智慧零售還向每日優(yōu)鮮輸出了諸多群運營工具，通過微信群運營和管理，每日優(yōu)鮮的用戶復(fù)購率也穩(wěn)步提升。 文章來源 中新網(wǎng)
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