隨著垃圾分類進入“強制時代”,阿里巴巴計劃利用閑置交易平臺閑魚參與回收產(chǎn)業(yè)鏈條。7月9日,該公司宣布,閑魚已支持57類可回收物的上門回收,包括數(shù)碼產(chǎn)品、樂器、圖書、衣物鞋帽以及虛擬卡券。
閑魚計劃,接下來繼續(xù)擴大品類覆蓋的規(guī)模,并面向社會征集合作伙伴來服務(wù)消費者,通過回收,讓回收企業(yè)和環(huán)保企業(yè)提升效率。該業(yè)務(wù)負責(zé)人諶偉業(yè)告訴記者,回收一定需要專業(yè)服務(wù)提供商來參與,因為回收涉及技術(shù)和安全的問題。
不過,諶偉業(yè)認為,引入B端不會影響目前閑魚的商業(yè)模式,消費者仍然只需要面對一個應(yīng)用平臺。未來十年之內(nèi),消費者閑置回收有服務(wù)商參與和消費者之間流轉(zhuǎn)會各占一半,因為服務(wù)商參與會滿足消費者對效率和品質(zhì)的需求。
不僅如此,閑魚宣布與中國循環(huán)經(jīng)濟協(xié)會成立“互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)利用專業(yè)委員會”。諶偉業(yè)表示,雙方將進行業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和技術(shù)探討,使得回收更加安全。除了阿里巴巴之外,委員會成員名單涉及多家回收和環(huán)保型企業(yè)。
2014年6月,閑魚在阿里巴巴內(nèi)部孵化,2016年5月,阿里巴巴將旗下“閑魚”和“拍賣”業(yè)務(wù)合并,探索拍賣、二手交易等多種分享經(jīng)濟業(yè)務(wù)。2019年4月,諶偉業(yè)披露,2018年銷售額已超過千億規(guī)模。諶偉業(yè)是阿里巴巴早期淘寶八位產(chǎn)品經(jīng)理之一。
阿里巴巴披露,閑魚回收上線以來,累計減少碳排放5848噸,按照17.9千克可以種植一棵梭梭樹計算,其共種下約32.4萬棵,約解決6500畝荒漠化問題。
就閑魚而言,回收本身令其與內(nèi)部多個業(yè)務(wù)產(chǎn)生聯(lián)動。諶偉業(yè)表示,用戶通過淘寶應(yīng)用的拍立淘可以識別垃圾分類,如果是可回收物,用戶可以選擇由閑魚負責(zé)免費上門回收。而且,用戶在參與回收的同時,其芝麻分滿足特定條件還可以享受信用預(yù)付。
諶偉業(yè)表示,此前曾嘗試通過退錢的方式調(diào)動用戶參與,但并未收到預(yù)期效果,轉(zhuǎn)而通過給用戶回饋“螞蟻能量”,使得線上交易翻了三倍。所謂螞蟻能量,是指支付寶客戶端的一個公益應(yīng)用。
銷售額過千億規(guī)模后,閑魚開始拓展邊界。諶偉業(yè)表示,閑魚平臺積累的2億用戶未來將翻兩到三倍。閑魚方面曾披露,將進入二手車以及向特定玩家進行流量和營銷傾斜的計劃。
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