事到如今,唯有創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展
不可否認(rèn),在過(guò)去的N多年間,我們主要是靠學(xué)習(xí)和模仿成長(zhǎng)的。
當(dāng)年我們與國(guó)外的領(lǐng)先者差距非常大,因此我們的發(fā)展模式主要是依托后發(fā)優(yōu)勢(shì),跟在別人后面學(xué)習(xí)成長(zhǎng),節(jié)省了很多試錯(cuò)成本。再加上我們的吃苦耐勞,巨大的市場(chǎng)空間,超級(jí)人口紅利,所以亦步亦趨一路走下來(lái),取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出了特殊性。
原本互聯(lián)網(wǎng)是全球一體化的,互聯(lián)網(wǎng)公司依托開(kāi)放的通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù),具備了一點(diǎn)服務(wù)全球的能力,這種集中化的模式導(dǎo)致強(qiáng)者恒強(qiáng),靠一己之力即可推動(dòng)創(chuàng)新迅速落地,后來(lái)者幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)。
然而中國(guó)的特殊政策讓中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)得以在一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)里存活。一定程度上受到保護(hù)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),一方面可以學(xué)習(xí)海外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),另一方面還可以結(jié)合中國(guó)的實(shí)際情況,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整體水平迅速提升。
進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,中國(guó)的年輕人在創(chuàng)新方面更表現(xiàn)出超強(qiáng)的能力。資本市場(chǎng)的青睞、同齡人間的競(jìng)爭(zhēng),再加上越來(lái)越雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),在中國(guó)打造了美國(guó)之外最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)群體。
所以到了這個(gè)時(shí)間點(diǎn),對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),繼續(xù)依托后發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)沒(méi)有太大的發(fā)展空間,尤其在一些已經(jīng)取得領(lǐng)先的領(lǐng)域,唯有創(chuàng)新才能繼續(xù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。華為談"穿越無(wú)人區(qū)",說(shuō)的就是這個(gè)道理,以前我們擅長(zhǎng)的是"怎么做",而并不擅長(zhǎng)探索"做什么";如今前面沒(méi)有人了,接下來(lái)的路該怎么走,只能通過(guò)創(chuàng)新去探索。
在領(lǐng)先的位置上,就要付出更多的代價(jià)去尋找出路,帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)想此前不敢想,做此前不敢碰的事情,雖然可能會(huì)失敗,但是不這么做就沒(méi)有希望。
回顧歷史,思考創(chuàng)新從何而來(lái)
穿越無(wú)人區(qū),要有領(lǐng)路人。
傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,領(lǐng)路者多是科學(xué)家,他們有的是研究最尖端的數(shù)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)等基礎(chǔ)科學(xué),有的是嘗試將理論成果轉(zhuǎn)化為應(yīng)用技術(shù),還有的致力于降低技術(shù)實(shí)現(xiàn)成本推動(dòng)技術(shù)的大規(guī)模商用。
這種體系化的創(chuàng)新,需要有大規(guī)模的前期資源投入,要有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化組織做牽引,將科學(xué)家的創(chuàng)新和配套的產(chǎn)業(yè)資源整合起來(lái)。而且在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新的過(guò)程中,企業(yè)之間進(jìn)行的競(jìng)合博弈也是非常微妙的,既要合力做大產(chǎn)業(yè)蛋糕,又要在結(jié)果里形成對(duì)自己有利的格局,技術(shù)政治外交缺一不可。
這類(lèi)創(chuàng)新最終以產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的方式呈現(xiàn)出來(lái),所以我們常說(shuō),產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。當(dāng)然,即便有了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也可能因各種原因遭遇商業(yè)失敗,通信網(wǎng)絡(luò)的迭代演進(jìn)多是如此。隨時(shí)隨地上網(wǎng)打電話(huà)的背后,有產(chǎn)業(yè)玩家精彩紛呈的故事,也有幾經(jīng)努力奮斗無(wú)果的血淚史。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新則沒(méi)那么復(fù)雜。他們的創(chuàng)新來(lái)源于企業(yè),來(lái)源于企業(yè)里的聰明人,能夠把創(chuàng)意迅速轉(zhuǎn)化為實(shí)踐提供到市場(chǎng)上,然后再根據(jù)市場(chǎng)和用戶(hù)的反饋進(jìn)行迭代升級(jí)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)之間不需要"互聯(lián)互通",不需要依托技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)合作,因此互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新速度超快。
同樣是創(chuàng)新,成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新往往都帶有"草根"屬性,這與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)依托"精英"創(chuàng)新不同。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面向的是個(gè)人客戶(hù),不少創(chuàng)新來(lái)自于開(kāi)發(fā)者本人的體驗(yàn)和改善需求;但如果這些需求的代表性不強(qiáng),只能適應(yīng)少數(shù)人群,不能為大多數(shù)普通客戶(hù)所接受,那創(chuàng)新的失敗率就比較高。
所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新者經(jīng)常要在"聰明人"和"普通人"之間切換,做成了普通人希望實(shí)現(xiàn)但只有聰明人才能做到的事情,就成功了。
5G將至,如何驅(qū)動(dòng)有效創(chuàng)新
通信行業(yè)的精英群體們?cè)O(shè)計(jì)了高大上的通信網(wǎng)絡(luò),但在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)往往很差。
在十幾年前推廣3G的時(shí)候,行業(yè)人士普遍認(rèn)為"視頻通話(huà)"是殺手業(yè)務(wù);后來(lái)到了4G,談到殺手業(yè)務(wù)還是"視頻通話(huà)";如今到了5G,在高帶寬低時(shí)延的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)上提供的殺手級(jí)業(yè)務(wù)是什么?
"高清視頻通話(huà)"。
不要笑話(huà)專(zhuān)家們腦洞不夠大,作為通信行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士精英群體,確實(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新沒(méi)什么感覺(jué),想的最多的應(yīng)用場(chǎng)景還是"打電話(huà)"。如果不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新給我們帶來(lái)了豐富多彩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活,很難想象4G網(wǎng)會(huì)像今天這樣,成為支持個(gè)人客戶(hù)各種行為的基礎(chǔ)設(shè)施。
所以在5G時(shí)代,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新完成之后,業(yè)務(wù)的創(chuàng)新源泉大概率不會(huì)是通信行業(yè),那是誰(shuí)呢?
首先,面向行業(yè)市場(chǎng)的創(chuàng)新,也許只能由行業(yè)客戶(hù)及其從業(yè)者完成。
行業(yè)內(nèi)的普遍觀點(diǎn)是:如今以個(gè)人客戶(hù)為主體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)接近天花板,人口紅利行將耗盡,所以通信圈和互聯(lián)網(wǎng)圈都把解決行業(yè)客戶(hù)數(shù)字化問(wèn)題作為發(fā)展的重點(diǎn)。
前者關(guān)心的是客戶(hù)的痛點(diǎn),如何才能解決他們的問(wèn)題;后者關(guān)注的是產(chǎn)業(yè)商機(jī),是否可以找到自身的切入機(jī)會(huì)。
但是隔行如隔山,無(wú)論是自認(rèn)為技術(shù)能力強(qiáng)的通信類(lèi)企業(yè),還是自認(rèn)為理念領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都遲遲沒(méi)有打開(kāi)行業(yè)數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén),大多數(shù)案例以失敗告終;即便成功了一兩個(gè)試驗(yàn)點(diǎn),也不具備大規(guī)模推廣的條件。
在我看來(lái),無(wú)論是從技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng),還是從個(gè)人視角的體驗(yàn)驅(qū)動(dòng),都不足以形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新。行業(yè)數(shù)字化并不是簡(jiǎn)單地建立數(shù)字化連接,而是要在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,這個(gè)問(wèn)題,通信行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都解答不了,只能依托行業(yè)客戶(hù)自己在領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
除了大家普遍談及的行業(yè)市場(chǎng),我特別想強(qiáng)調(diào)的是:面向個(gè)人市場(chǎng)的創(chuàng)新,未必沒(méi)有機(jī)會(huì)。
以前我對(duì)自動(dòng)駕駛的應(yīng)用前景持悲觀態(tài)度。廣域覆蓋低時(shí)延網(wǎng)絡(luò)需要耗費(fèi)巨大資源,而技術(shù)的成熟度和法律倫理風(fēng)險(xiǎn)又非常大,所以除非是存在特定場(chǎng)景,否則這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用遙遙無(wú)期。
然而這樣的場(chǎng)景確實(shí)存在。自動(dòng)泊車(chē)、無(wú)人駕駛挖掘機(jī)、礦石運(yùn)輸車(chē)等,這些實(shí)用場(chǎng)景的捕捉和實(shí)現(xiàn),可以大大加快自動(dòng)駕駛的商用進(jìn)程,推動(dòng)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
不僅是自動(dòng)駕駛,AI的發(fā)展也在拓展2C的市場(chǎng)新空間。一方面是算法在不斷進(jìn)步優(yōu)化,不斷增強(qiáng)開(kāi)放性,由AI來(lái)識(shí)別、決策、行動(dòng)的準(zhǔn)確率和效率越來(lái)越高;另一方面是AI的發(fā)展更趨于理性化,不貪圖改變一切,而是先從身邊的小場(chǎng)景入手,通過(guò)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題逐步滾動(dòng)發(fā)展。
這就和以前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新節(jié)奏類(lèi)似了:作為個(gè)體,你是如何思維判斷的,就教會(huì)計(jì)算機(jī)模仿你的思維模式,去決策和行動(dòng)。創(chuàng)新者不是設(shè)計(jì)一個(gè)完美的無(wú)所不能的機(jī)器人,只是教會(huì)他部分正常人的技能,所以需要再一次在"聰明人"和"普通人"的角色之間切換演練,讓AI的能力變得越來(lái)越強(qiáng)。
5G給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了很大的想象空間,無(wú)論是2B還是2C,都有可以創(chuàng)新突破、持續(xù)成長(zhǎng)的地方。各行各業(yè)要看到自己在創(chuàng)新方面的優(yōu)勢(shì),也要認(rèn)清自己在創(chuàng)新方面的局限性。
方向很清晰,路在腳下,那還等什么呢? 文章來(lái)源 鈦媒體
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