7月1日消息，快手電商發(fā)布通知，宣布從2019年7月20日起對(duì)所有快手小店的成交訂單抽取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。同時(shí)，快手小店將拿出收取的全部技術(shù)服務(wù)費(fèi)，設(shè)立商戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金。
根據(jù)《關(guān)于快手小店技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)規(guī)則調(diào)整及設(shè)立商戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金制度通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》），淘寶聯(lián)盟、有贊、拼多多三個(gè)渠道的商品，推廣者將獲得實(shí)際到手推廣傭金的50%；魔筷星選和快手自建小店的商品，推廣者將獲得訂單實(shí)際成交金額的95%。
快手收取的剩余50%實(shí)際推廣傭金或者5%訂單實(shí)際成交金額，將用于設(shè)立“商戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金”，根據(jù)商戶的服務(wù)能力、消費(fèi)者滿意度等重要指標(biāo)，以快幣形式返還至商戶的快手賬戶。
《通知》顯示，合規(guī)推廣、消費(fèi)者滿意度符合平臺(tái)要求的商戶，將至少獲得與當(dāng)月繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)等額的快幣獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)質(zhì)商戶還有機(jī)會(huì)獲得高額成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：最大額度將為當(dāng)月繳納的技術(shù)服務(wù)費(fèi)的200%。服務(wù)能力落后、商品質(zhì)量低劣的商戶將不會(huì)獲得任何成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。
“快手收取的技術(shù)服務(wù)費(fèi)100%都將用于商戶成長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金，快手電商不會(huì)自留一分錢?！笨焓蛛娚特?fù)責(zé)人表示?！坝脩舾叨日J(rèn)可的商家，甚至可能獲得所繳納傭金200%的返還，但那些商品質(zhì)量極差的商戶，不但沒有獎(jiǎng)勵(lì)，很可能無(wú)法拿到全額傭金返還。” 以商品成交金額100元為例，假設(shè)其他平臺(tái)商戶設(shè)置了20元的推廣傭金，其他平臺(tái)收取推廣者5元的服務(wù)費(fèi)（部分其他平臺(tái)會(huì)收取平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，具體以平臺(tái)政策為準(zhǔn)）?？焓中〉晔杖〉募夹g(shù)服務(wù)費(fèi)為：（20-5）x50%=7.5元。一個(gè)月后，快手將根據(jù)產(chǎn)品的用戶反饋，將收取的這部分費(fèi)用返還給商戶。符合快手電商在合規(guī)和用戶滿意度等方面的商戶，將獲得7.5元等額快幣獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)質(zhì)商戶將獲得7.5元之上，最高不超過(guò)15元的獎(jiǎng)勵(lì)。而服務(wù)能力落后、商品質(zhì)量低劣的商戶將不會(huì)獲得任何獎(jiǎng)勵(lì)，甚至可能得到的返還低于7.5元。
新的技術(shù)服務(wù)費(fèi)規(guī)則將于2019年7月20日開始執(zhí)行，第一批傭金返還將于8月底到位。
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