6月26日消息,科技博客The Information今天發(fā)表深度文章,介紹了張一鳴從創(chuàng)辦字節(jié)跳動(dòng)到帶領(lǐng)公司進(jìn)軍海外市場(chǎng)的故事。文章稱,為了走向國(guó)際,張一鳴曾試圖收購(gòu)社交新聞?wù)搲疪eddit,但遭遇失敗。為了在收購(gòu)Musical.ly交易時(shí)獲得獵豹移動(dòng)的支持,張一鳴向獵豹移動(dòng)旗下直播應(yīng)用Live.me投資了5000萬(wàn)美元。未來(lái),字節(jié)跳動(dòng)在發(fā)展過(guò)程中要同時(shí)面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)外巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
以下是文章全文:
2014年秋天,名不見(jiàn)經(jīng)傳的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者張一鳴參加了一次硅谷行,拜訪了Facebook、特斯拉以及短租公司Airbnb的辦公室。當(dāng)時(shí),他在北京的創(chuàng)業(yè)公司開始嶄露頭角。
這次硅谷行讓他感受頗深的一點(diǎn)是,中國(guó)的影響力越來(lái)越大。例如,他遇到了一些喜歡小米手機(jī)的Facebook和Twitter員工,目睹了阿里巴巴在美國(guó)上市受到了美國(guó)科技界創(chuàng)始人的密切關(guān)注。
回到北京后,張一鳴在一篇文章中宣布:“中國(guó)科技公司的黃金時(shí)代正在來(lái)臨”。5年后,盡管中美科技關(guān)系降溫,但是張一鳴的字節(jié)跳動(dòng)公司已經(jīng)成為了他所預(yù)測(cè)的黃金時(shí)代的最佳典范。市場(chǎng)研究公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示,字節(jié)跳動(dòng)最知名應(yīng)用TikTok的全球下載量已達(dá)12億次,其中美國(guó)下載量為1.05億次。每天,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的美國(guó)年輕人使用TikTok觀看人們假唱、跳舞以及表演生活喜劇的短視頻。
字節(jié)跳動(dòng)目前是全球最具價(jià)值的創(chuàng)業(yè)公司,估值為750億美元,投資者包括軟銀、私募股權(quán)公司KKR、泛大西洋投資集團(tuán)、紅杉資本。字節(jié)跳動(dòng)在海內(nèi)外運(yùn)營(yíng)著20多款應(yīng)用,聲稱全球月活躍用戶超過(guò)10億,日活躍用戶超過(guò)6億,但沒(méi)有披露有多少用戶是在中國(guó)。
張一鳴今年36歲,與滴滴出行CEO程維都屬于新一代的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者,在中國(guó)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和富有活力的科技行業(yè)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)?!八麄儗?duì)于中國(guó)能夠打造出世界一流的公司和產(chǎn)品充滿信心?!弊止?jié)跳動(dòng)投資者、紀(jì)源資本管理合伙人童士豪稱。
稍早一波中國(guó)創(chuàng)業(yè)者是在中國(guó)處于發(fā)展中國(guó)家、科技實(shí)力薄弱的環(huán)境下涌現(xiàn)出來(lái)的,例如54歲的阿里創(chuàng)始人馬云。他們的公司已經(jīng)主導(dǎo)了中國(guó)龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),但是并未開發(fā)出屬于自己的國(guó)際熱門產(chǎn)品。例如,騰訊的微信曾經(jīng)在幾年前試圖向拉美和印度擴(kuò)張,但遭遇失敗。
張一鳴的自信在兩年前一場(chǎng)只限邀請(qǐng)的會(huì)議上得到展現(xiàn)。當(dāng)時(shí),字節(jié)跳動(dòng)的估值為220億美元?!澳愕哪繕?biāo)是什么,”一位主持人向張一鳴發(fā)問(wèn),“你是想做到1000億美元估值嗎?”
“為什么要對(duì)我們?nèi)蘸笕〉玫某删褪┘酉拗颇??”張一鳴回答道,“谷歌從來(lái)不設(shè)定這樣的目標(biāo)?!?/p>
張一鳴才剛剛開始。為了加快TikTok的增長(zhǎng)步伐,他正在大力從Facebook、谷歌以及Snap挖角人才。字節(jié)跳動(dòng)還計(jì)劃在美國(guó)和其它海外市場(chǎng)推出其企業(yè)協(xié)作應(yīng)用Lark,有望挑戰(zhàn)這一領(lǐng)域的佼佼者Slack。
缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力的書呆子
張一鳴很少面對(duì)媒體,拒絕接受采訪。為了了解他的性格和想法,The Information采訪了熟悉他的現(xiàn)任、前任字節(jié)跳動(dòng)員工、投資者以及其他人。根據(jù)這些人的描述,張一鳴是一個(gè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)魅力但思想開明的創(chuàng)業(yè)者,他的輕聲細(xì)語(yǔ)掩蓋了對(duì)于數(shù)據(jù)和邏輯的近乎無(wú)情地恪守。在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部,張一鳴打造了一個(gè)公平但又無(wú)情的職場(chǎng)環(huán)境:每個(gè)項(xiàng)目的所有細(xì)節(jié)總是根據(jù)實(shí)時(shí)績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量。
“一鳴給人的感覺(jué)是有一種書生氣,很友善,”一位了解他的字節(jié)跳動(dòng)投資者稱,“但是在做事上,他從戰(zhàn)略角度考慮,很是無(wú)情。”
張一鳴成長(zhǎng)于中國(guó)南方城市龍巖的一個(gè)相對(duì)富裕家庭中。他畢業(yè)于南開大學(xué)軟件工程專業(yè),隨后加盟旅游網(wǎng)站酷訊。在酷訊,他常常工作到午夜,甚至在家中做一些額外編程工作。2009年,他創(chuàng)建了房地產(chǎn)網(wǎng)站九九房。
也就是2009年,iPhone在中國(guó)上市。據(jù)他在九九房的前同事回憶,張一鳴是一位設(shè)備發(fā)燒友,對(duì)iPhone感到振奮不已。但是他很快意識(shí)到,利用搜索引擎幫助人們尋找房產(chǎn)的九九房沒(méi)有抓住未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
2012年,張一鳴聘請(qǐng)了一位新CEO來(lái)接管九九房,這樣他就可以創(chuàng)辦一家新公司。他在北京中關(guān)村科技園區(qū)租了一座公寓。十幾位九九房員工跟隨他來(lái)到了新的創(chuàng)業(yè)公司字節(jié)跳動(dòng)。
他意識(shí)到,在智能機(jī)和移動(dòng)應(yīng)用時(shí)代,人們將會(huì)一直在網(wǎng)上,能夠?yàn)榭萍脊咎峁┻h(yuǎn)遠(yuǎn)更多的數(shù)據(jù),更好地了解大家的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣和偏好。據(jù)一位早期員工回憶,張一鳴向他的團(tuán)隊(duì)解釋道,為了充分利用這種對(duì)用戶的分析,字節(jié)跳動(dòng)將大量依賴人工智能來(lái)為每一位用戶提供個(gè)性化的在線內(nèi)容信息流,而不是像九九房那樣依賴人工搜索信息。
張一鳴很著急,因?yàn)樗涝谥袊?guó)其他人想到同樣的點(diǎn)子只是時(shí)間問(wèn)題?!叭绻覀儸F(xiàn)在不做,我們將錯(cuò)過(guò)機(jī)遇?!彼麑?duì)團(tuán)隊(duì)說(shuō)。
然而,張一鳴和和其團(tuán)隊(duì)的其他人都不知道如何為個(gè)性化推薦開發(fā)一種精密算法。于是,張一鳴找來(lái)了一本中國(guó)科學(xué)家寫的書自學(xué),以便編寫算法。隨后,他把這本書的作者招進(jìn)了字節(jié)跳動(dòng)。
在接下來(lái)的幾個(gè)月里,字節(jié)跳動(dòng)推出了三款全部使用張一鳴的算法進(jìn)行個(gè)性化推薦的應(yīng)用,其中一款就是新聞應(yīng)用今日頭條。從商業(yè)新聞、名人八卦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的奇聞?shì)W事,今日頭條的算法為每位用戶提供了最令人上癮的文章和視頻。今日頭條成為了字節(jié)跳動(dòng)的第一款轟動(dòng)性產(chǎn)品。
盡管字節(jié)跳動(dòng)的算法是獨(dú)一無(wú)二的,但是今日頭條的內(nèi)容卻不是,它的大部分內(nèi)容來(lái)自其他中國(guó)網(wǎng)站。很快,搜狐和其他新聞網(wǎng)站指控今日頭條侵犯版權(quán)。張一鳴在2014年接受中國(guó)媒體采訪時(shí)稱,傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)需要適應(yīng)移動(dòng)時(shí)代。隨著今日頭條的流量不斷增長(zhǎng),新聞網(wǎng)站最終同意與字節(jié)跳動(dòng)合作,把今日頭條作為新聞的發(fā)布渠道。
大部分創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人首先專注的是用戶增長(zhǎng),然后才考慮營(yíng)收。在推出今日頭條的一年內(nèi),張一鳴已經(jīng)在思考如何賺錢了。
2013年,當(dāng)時(shí)今日頭條的日活躍用戶不到200萬(wàn)。張一鳴見(jiàn)到了風(fēng)險(xiǎn)投資家曹毅,
后者當(dāng)時(shí)在紅杉資本中國(guó)基金工作。曹毅告訴張一鳴,今日頭條至少需要1000萬(wàn)日活躍用戶才能建立一個(gè)可持續(xù)的廣告業(yè)務(wù)。
“我不認(rèn)同,”張一鳴當(dāng)時(shí)回答說(shuō),“我需要的日活躍用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1000萬(wàn)”。隨后,張一鳴給了曹毅一張?jiān)敿?xì)的路線圖,展示了字節(jié)跳動(dòng)如何在接下來(lái)幾年建立起更大的用戶群,提高廣告收入。后來(lái),曹毅通過(guò)他的自主風(fēng)投公司源碼資本投資了字節(jié)跳動(dòng)。
張一鳴從百度招募了廣告產(chǎn)品專家,從中國(guó)傳媒公司招來(lái)了廣告銷售人員,很快建立起了一支廣告業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。在幾年時(shí)間內(nèi),字節(jié)跳動(dòng)就創(chuàng)造了數(shù)十億美元的年?duì)I收,今日頭條也成為了中國(guó)最大數(shù)字廣告平臺(tái)之一。
全球野心
當(dāng)字節(jié)跳動(dòng)剛剛成立幾年時(shí),張一鳴已經(jīng)開始思考中國(guó)以外的市場(chǎng)機(jī)遇了。
“我認(rèn)為我們有機(jī)會(huì)成為移動(dòng)用戶獲取信息的一個(gè)重要門戶,不只是在中國(guó)還有海外?!彼?014年接受中央電視臺(tái)采訪時(shí)表示。
2015年,張一鳴和曹毅一起到印度旅行。他們?nèi)チ说吕铩⒚腺I、班加羅爾,拜訪了網(wǎng)約車公司OLa等當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)公司,見(jiàn)到了紅杉資本在印度的投資者。曹毅稱,張一鳴當(dāng)時(shí)很興奮。印度的移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展迅速,智能機(jī)也來(lái)越便宜。當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商提供平價(jià)的3G套餐,使得用戶能夠?yàn)g覽和分享更多內(nèi)容。2016年,字節(jié)跳動(dòng)投資了印度新聞應(yīng)用Dailyhunt。
張一鳴的全球眼光促使字節(jié)跳動(dòng)開發(fā)出了另外一款熱門產(chǎn)品。2016年,一款允許用戶表演假唱、隨歌起舞的應(yīng)用Musical.ly在美國(guó)兒童和青少年群體中走紅。這款應(yīng)用盡管由一家中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司在上海開發(fā),但是只面向海外用戶。張一鳴看到了在中國(guó)推出一款類似產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。于是,字節(jié)跳動(dòng)模仿Musical.ly,開發(fā)出了自主音樂(lè)應(yīng)用抖音,后者隨后發(fā)展成了短視頻種類遠(yuǎn)遠(yuǎn)更為豐富的平臺(tái)。和今日頭條一樣,抖音通過(guò)AI為每位用戶提供個(gè)性化視頻流。
張一鳴還尋求在海外實(shí)施收購(gòu)。他想要在美國(guó)市場(chǎng)占有一席之地,最快的方式就是買下一款已經(jīng)具備美國(guó)用戶基礎(chǔ)的應(yīng)用。知情人士稱,他曾嘗試在2016年收購(gòu)社交新聞?wù)搲疪eddit,但是Reddit的管理層對(duì)于出售不感興趣。
2017年初,字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)了陷入困境的美國(guó)視頻分享應(yīng)用Flipagram。在中國(guó)農(nóng)歷新年大部分中國(guó)人返鄉(xiāng)之際,張一鳴飛到了洛杉磯會(huì)見(jiàn)了Flipagram管理團(tuán)隊(duì)。Flipagram已更名為Vigo視頻,也沒(méi)有火起來(lái),但是張一鳴首次獲得了與國(guó)際團(tuán)隊(duì)打交道的親身經(jīng)驗(yàn)。
收購(gòu)Musical.ly
2017年,字節(jié)跳動(dòng)推出了抖音海外版TikTok,直接與用戶增長(zhǎng)放緩的Musical.ly競(jìng)爭(zhēng)。張一鳴決定嘗試收購(gòu)Musical.ly,渴望得到Musical.ly團(tuán)隊(duì)在海外運(yùn)營(yíng)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),這正是字節(jié)跳動(dòng)仍需學(xué)習(xí)的地方。同時(shí),收購(gòu)也是字節(jié)跳動(dòng)快速得到數(shù)千萬(wàn)Musical.ly國(guó)際用戶的一條捷徑。但是要想達(dá)成這筆交易,張一鳴必須說(shuō)服中國(guó)智能機(jī)工具應(yīng)用開發(fā)商獵豹移動(dòng)出售所持Musical.ly股份。
知情人士稱,為了贏得獵豹移動(dòng)的支持,張一鳴承諾投資獵豹移動(dòng)旗下陷入掙扎的直播應(yīng)用Live.me,并幫助它在今日頭條上推廣。2017年底,字節(jié)跳動(dòng)達(dá)成協(xié)議,以8億美元收購(gòu)Musical.ly。字節(jié)跳動(dòng)還向Live.me投資了5000萬(wàn)美元。字節(jié)跳動(dòng)拒絕就張一鳴與獵豹移動(dòng)的談判置評(píng)。
字節(jié)跳動(dòng)隨后把Musical.ly并入了TikTok。這筆交易使得TikTok能夠接觸到Musical.ly在美國(guó)和歐洲的逾6000萬(wàn)月活躍用戶。
張一鳴并不滿足。字節(jié)跳動(dòng)還在大力投入營(yíng)銷,在海外市場(chǎng)發(fā)展TikTok,在中國(guó)發(fā)展抖音。TikTok很快就成為了美國(guó)下載量最多的社交媒體應(yīng)用。
與此同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)自身也成為了中國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái),去年的營(yíng)收增長(zhǎng)了兩倍以上至72億美元。但是由于TikTok在全球大力擴(kuò)張,字節(jié)跳動(dòng)的成本也在飆升。在2017年實(shí)現(xiàn)微薄利潤(rùn)后,字節(jié)跳動(dòng)在2018年轉(zhuǎn)為虧損12億美元。
張一鳴已經(jīng)告訴部分經(jīng)理,TikTok全球營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要提高他們的投資回報(bào)率。知情人士稱,今年年初,他已要求經(jīng)理重新評(píng)估所有在美營(yíng)銷活動(dòng),以找出以更低成本獲得和留住用戶的方法。
未來(lái)挑戰(zhàn)
張一鳴已經(jīng)向他的投資者講述了一個(gè)高速增長(zhǎng)故事。但是在字節(jié)跳動(dòng)向最終的首次公開招股(IPO)邁進(jìn)之際,前方還有許多挑戰(zhàn)。字節(jié)跳動(dòng)在美國(guó)和其他海外市場(chǎng)正面臨硅谷科技巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)在國(guó)內(nèi)還要應(yīng)對(duì)騰訊等對(duì)手的發(fā)難。
與此同時(shí),嚴(yán)峻的外部環(huán)境可能會(huì)阻礙張一鳴的計(jì)劃。在美國(guó),中國(guó)科技公司正面臨越來(lái)越嚴(yán)格的審查。例如,美國(guó)就在去年阻止阿里巴巴關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服以12億美元收購(gòu)美國(guó)匯款公司速匯金,理由是擔(dān)心中國(guó)公司獲取美國(guó)用戶數(shù)據(jù)。今年稍早時(shí)候,在美國(guó)官員提出國(guó)家安全擔(dān)憂后,一家擁有美國(guó)同志交友應(yīng)用Grindr的中國(guó)公司同意出售他們的股份。
TikTok可能會(huì)成為下一個(gè)目標(biāo)。上月,《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表了一篇由耶魯大學(xué)博士研究生發(fā)表的評(píng)論文章,題為“我們應(yīng)該擔(dān)心中國(guó)如何使用TikTok等應(yīng)用”。字節(jié)跳動(dòng)在一份聲明中稱:“保護(hù)我們用戶的隱私是TikTok的的頭等大事。用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在美國(guó)和其他TikTok業(yè)務(wù)所在國(guó)的第三方數(shù)據(jù)中心。我們遵守業(yè)務(wù)所在國(guó)的法律法規(guī)?!?/p>
TikTok的麻煩不只是在美國(guó)。今年4月,TikTok在其最大市場(chǎng)印度被臨時(shí)封殺,原因是印度高等法院擔(dān)心TikTok傳播色情內(nèi)容。一周后,TikTok被解除了禁令。
字節(jié)跳動(dòng)的下一個(gè)增長(zhǎng)篇章將來(lái)自業(yè)務(wù)多元化。字節(jié)跳動(dòng)不僅在全球市場(chǎng)擴(kuò)張,還在進(jìn)入許多新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,例如游戲、社交網(wǎng)絡(luò)、電商以及網(wǎng)絡(luò)教育。上月,字節(jié)跳動(dòng)推出了“飛聊”,將消息應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)論壇融合在了一起。
兩年前,張一鳴在源碼資本的年度大會(huì)上發(fā)表演講,討論了管理增長(zhǎng)面臨的挑戰(zhàn)。他表示,當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司變大時(shí),內(nèi)部政治和官僚主義會(huì)阻礙CEO準(zhǔn)確地抓住公司面臨的問(wèn)題。
現(xiàn)在,張一鳴正在應(yīng)對(duì)同時(shí)在中國(guó)和海外市場(chǎng)出現(xiàn)的巨大管理增長(zhǎng)任務(wù)。過(guò)去一年,字節(jié)跳動(dòng)的員工總量增長(zhǎng)了一倍至大約4萬(wàn)人,比Facebook還多出數(shù)千人。現(xiàn)在,至少有14位高管直接向張一鳴報(bào)告。
不過(guò),一向雄心勃勃的張一鳴并未放慢他的腳步。
“據(jù)說(shuō),如果一家公司的業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,辦公室政治就不大可能出現(xiàn),因?yàn)榭焖侔l(fā)展還解放了人們的思想。即便每個(gè)人都有自我意識(shí),發(fā)生摩擦的幾率也不大,”張一鳴在今年初的一次內(nèi)部演講中稱,“一旦業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,員工就可能形成小圈子?!?/p>
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