2019年5月13日,百度正式回應(yīng),歸屬于百度新興業(yè)務(wù)事業(yè)群組的百度教育事業(yè)部已被撤銷,百度智慧課堂業(yè)務(wù)被劃分至百度智能云事業(yè)群,百度文庫、百度閱讀則由百度內(nèi)容生態(tài)部門接管。
而這時距離百度教育事業(yè)部成立也不過三年半時間。
回首百度在教育板塊的布局歷史,我們很難想象有著天然流量與技術(shù)加持的龐大百度系,會在教育這條路上一直波折不斷。
文庫、閱讀、視頻一個都不能少
百度最開始是以內(nèi)容的模式切入教育領(lǐng)域的,從最初的百度文庫,百度知道,百度百科等相關(guān)教育平臺,到隨后不斷開拓業(yè)務(wù)板塊。對內(nèi)增添度學(xué)堂、并收購傳課網(wǎng)、推出“百度傳課”、分拆旗下搜題產(chǎn)品作業(yè)幫;對外投資萬學(xué)教育、滬江等,百度的布局一直活躍。
百度教育產(chǎn)品布局(根據(jù)公開資料整理)
百度投資的教育公司
2012年10月,百度文庫上線了文庫課程。次年4月,百度推出外語培訓(xùn)網(wǎng)站learning.baidu.com,由此拉開了百度在在線教育領(lǐng)域布局的帷幕。
2013年8月8日,百度上線課程平臺百度教育,這是繼推出文庫課程和測試Learning.baidu.com之后,百度在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的又一次探索。2014年1月,百度教育頻道新增了一個全部基于視頻直播授課的模塊“度學(xué)堂”,由入駐的教育機構(gòu)提供免費視頻直播課程。7月,百度視頻聯(lián)手多家教育機構(gòu)推出百度視頻教育頻道,全力進軍在線教育市場。
可惜教育并不是一件輕松的事情,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“快”與教育行業(yè)的“慢”融合的并不是那么容易。多鯨資本合伙人葛文偉曾經(jīng)評價過互聯(lián)網(wǎng)公司做教育,“教育是一門古老的生意,非標(biāo)準(zhǔn)、高決策、高客單價的特點,只能通過課程服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)以及裝備服務(wù)才能變現(xiàn)和規(guī)?;鲩L,但這些和流量并沒有什么關(guān)系。以往都迷信‘流量優(yōu)勢’,巨頭們也在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)改造教育行業(yè),但只能改變交互的模式,并沒有改變教育的生態(tài)、鏈條以及收入成本結(jié)構(gòu)?!?/span>
百度傳課上線王海明單騎救主?
探討百度教育的發(fā)展布局,百度傳課絕對是濃墨重彩的一筆,作為百度在線教育業(yè)務(wù)主體,它的興衰恰好照應(yīng)了整個百度教育的發(fā)展。
百度雖然有自己的“百度文庫”、“百度教育”,但其在用戶心中長久的搜索功能地位,長時間充當(dāng)?shù)慕巧皇且骶褪谴鹨山饣螅嬲鼋逃⒎瞧溟L處。而收購其他在線教育平臺不僅能省去搭建工具的精力,還能借助其平臺自有的技術(shù)和經(jīng)驗。
這個時候,行業(yè)經(jīng)驗比較豐富且發(fā)展前景不錯的在線教育平臺“傳課網(wǎng)”就進入了百度的目光,傳課網(wǎng)為教育內(nèi)容供應(yīng)商與消費者搭建的“電商式平臺”業(yè)務(wù)模式,和自帶流量的百度天然契合。
2014年8月,百度以估值將近3000萬美元對“傳課網(wǎng)”完成收購,如此的大手筆在業(yè)內(nèi)也十分罕見。
收購后的傳課網(wǎng)與度學(xué)堂合并,組建接近百人的團隊負責(zé)在線教育業(yè)務(wù),改名為“百度傳課”,傳課創(chuàng)始人王海明、王鋒等仍將留任并全面負責(zé)百度在線教育。同時,百度傳課也將維持固有網(wǎng)站和域名不變,保持一定獨立性。
百度傳課的出現(xiàn),標(biāo)志著百度在線教育業(yè)務(wù)進入了全線運轉(zhuǎn)階段。
2015年12月3日,百度召開發(fā)布會,成立百度教育事業(yè)部,百度傳課成為核心業(yè)務(wù)線,原百度傳課負責(zé)人王海明擔(dān)任百度教育事業(yè)部的總經(jīng)理。
王海明在介紹教育事業(yè)部的發(fā)展規(guī)劃時,信心滿滿,言語中無不透露出對未來良好前景的無限期待,“我們將依托百度傳課,通過對教育機構(gòu)合作伙伴的扶植,以及建立終端用戶的培養(yǎng)體系和推廣體系,將其打造成“中國最好的教育生態(tài)平臺”。
當(dāng)然,王海明的自信并不是沒有道理,彼時在百度所有的搜索量里,教育相關(guān)的搜索量在所有行業(yè)里高居第二,再加上百度傳課的前期積累,無論從哪方面來看教育事業(yè)部的發(fā)展前途都是光明無限的。
然而,世事難料,王海明的期待最終并沒有實現(xiàn),且不說中國最好的教育生態(tài)平臺,作為百度教育核心產(chǎn)品的百度傳課也并沒有像剛開始預(yù)期的那樣一直風(fēng)生水起。
2018年剛剛開始,百度傳課就發(fā)布公告宣告了停止,“從2018年1月7日起將停止對百度傳課KK客戶端的更新及維護,接下來將根據(jù)百度教育的戰(zhàn)略調(diào)整來策劃新的產(chǎn)品形態(tài)?!痹诠姘l(fā)布同時,百度傳課App內(nèi)同時上線了近30個音頻課程。
2019年1月,百度正式上線音頻知識付費產(chǎn)品“百度小課”,盡管它仍保留了“百度傳課”的App名稱,但是升級改版后,幾乎所有主推薦位都給了音頻內(nèi)容。巨頭流量和資金的加持沒能讓這一知識付費產(chǎn)品活得更久,百度針對知識付費領(lǐng)域的首款試水產(chǎn)品才維系僅半年左右時間。
其實也在預(yù)料之中,百度傳課改版知識付費,已經(jīng)度過了知識付費首波紅利期,相比2016年知識付費元年的盛景,此時的知識付費不僅面臨著諸多質(zhì)疑。而且已經(jīng)從一個新興領(lǐng)域演化為了紅海市場,百度需要面對的不僅是吸引首批用戶復(fù)購率的挑戰(zhàn),還有和知識付費領(lǐng)域內(nèi)大量頭部企業(yè)以及長尾型的垂直領(lǐng)域者的競爭。
從一開始,百度傳課轉(zhuǎn)型就沒找準(zhǔn)它最合適的時機,在它成立之初就已經(jīng)面臨著重重困境。
再加上百度傳課缺乏清晰的定位,比起同類平臺,百度傳課既缺乏名師優(yōu)勢,又少了用戶沉淀,幾乎注定了接下來的坎坷。
而經(jīng)歷了六個月的動蕩整改后,隨著百度內(nèi)部的調(diào)任離職,這個曾是百度教育的核心業(yè)務(wù)最終還是黯然離場,走向了末路。年初平臺升級提醒公告里那句全面升級改造產(chǎn)品以更好的應(yīng)對用戶需求和知識付費浪潮也只成了空談。
事實上,除了百度,阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均陸續(xù)推出教育平臺?!癇AT三家誰能把教育做成?一定是百度。百度以搜索起家,通過搜索到達服務(wù)是最便捷的?!蓖鹾C髟蛎襟w說。
而現(xiàn)在看來,細究起B(yǎng)AT三家的教育事業(yè),百度好像不怎么靠前。
調(diào)轉(zhuǎn)方向大踏步邁向AI+教育
2017年1月,人工智能領(lǐng)域?qū)<谊懫婕尤氚俣热渭瘓F總裁。百度明確AI是公司未來的方向,所有資源開始向人工智能傾斜。各個部門都面臨著組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)方向的調(diào)整。在陸奇大刀闊斧的整改下,越來越多和AI相關(guān)性較遠的業(yè)務(wù)都已被逐步裁撤,包括醫(yī)療、外賣等。幸運的是,教育被公認(rèn)為是人工智能落地的適宜場景。
2017年12月,百度教育年度盛典上,原百度總裁張亞勤再一次談及人工智能,“百度在AI戰(zhàn)略上逐漸強化深入,這將推動AI技術(shù)在細分領(lǐng)域的落地,教育正是其中重要的落地場景之一。 ”
原百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高也表示,要用“AI+教育”一端連接需求,一端連接服務(wù)。百度已經(jīng)將重心放在了人工智能上,人工智能戰(zhàn)略也正逐漸下沉到各個具體業(yè)務(wù)線,通過人工智能對接教育需求與服務(wù),把教育和AI緊緊地聯(lián)系。
至此,坎坷中前進的百度教育事業(yè),終于確定了新的方向。百度提出了AI+教育的概念,開始把重心轉(zhuǎn)到智慧校園、智慧課堂這類toB市場上,為線下教育的線上化提供解決方案。
2018年,百度推出智能估分與志愿填報系統(tǒng)等教育信息化產(chǎn)品,和高校共建人工智能專業(yè),以及引進了人工智能教學(xué)系統(tǒng),用“百度智慧課堂”幫助學(xué)校實現(xiàn)“AI+”。
2019年2月8號,百度教育正式發(fā)布了“AI+教育”四大產(chǎn)品:百度教育智慧課堂解決方案、人工智能教育解決方案、VR教育產(chǎn)品和面向高校的人才培養(yǎng)合作方案。為企業(yè)、政府、高校及培訓(xùn)機構(gòu)提供智能的資源管理和營銷解決方案。
隨著技術(shù)的發(fā)展,人工智能教育是未來的方向,互聯(lián)網(wǎng)教育已經(jīng)不僅僅是簡單的在線學(xué)習(xí),而是與教育消費、人工智能以及大數(shù)據(jù)嚴(yán)密整合在一起,技術(shù)對行業(yè)將起到顛覆性作用。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)預(yù)測,到2020年“AI+教育”將帶來3000億的龐大市場規(guī)模。
從這點來看,有自身技術(shù)優(yōu)勢作支撐,以及和學(xué)校各方的合作,教育信息化可能的確是目前百度教育最合適的發(fā)展戰(zhàn)略。
結(jié)語
不可否認(rèn)的是重新調(diào)轉(zhuǎn)方向后,百度的挑戰(zhàn)依然存在。教育信息化領(lǐng)域早有科大訊飛等強大的競爭對手,中途入局的百度教育壓力不少。此外,教育是一項長效而緩慢的事情,它的本質(zhì)是人。人工智能雖然可以提高教學(xué)效率改變教學(xué)方式,但它只是一種技術(shù)手段,終究是要融入具體的教學(xué)場景,才能發(fā)揮它最大的價值,而如何深度融合 ,也是擺在百度面前的一個大問題。
縱觀百度在教育領(lǐng)域的布局,不管是定位不清,還是形勢所逼,過去的7年,涉水教育的百度是不太順利的。而下一個7年,它又該如何應(yīng)對,還是要留給時間來驗證。
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